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ホテルエリアワン高松（ホテルエリアワングループ）のクチコミ･お客さまの声
立地4
値段が安いのであまり不満は言えないのかも知れませんが、ボイラーの音みたいのが、夜中十響いていました。室内も天井には雨漏りの染みた後が、壁は凹んだ後があり、テレビのリモコンは汎用でデータボタンが無いので見れませんでした。最初に訳有りの記載が欲しかったです。
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この度はホテルエリアワン高松をご利用頂き誠にありがとうございます。せっかくお越しいただいたのにご満足な滞在とならず誠に申し訳ございません。騒音、設備面につきまして、ご不快な思いの数々、誠に申し訳ございませんでした。ハード面での改善はすぐには難しいところもございますが、お寄せいただいたご意見は今後の重点課題として検討してまいります。いただきましたお言葉を真摯に受け止め、お客さまの視点に立ち、考えて行動することを再度徹底し、サービス向上に努めて参ります。
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立地4
投稿者さんの ホテルエリアワン高松（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
値段が安いのであまり不満は言えないのかも知れませんが、ボイラーの音みたいのが、夜中十響いていました。
室内も天井には雨漏りの染みた後が、壁は凹んだ後があり、テレビのリモコンは汎用でデータボタンが無いので見れませんでした。
最初に訳有りの記載が欲しかったです。
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この度はホテルエリアワン高松をご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただいたのにご満足な滞在とならず誠に申し訳ございません。
騒音、設備面につきまして、ご不快な思いの数々、誠に申し訳ございませんでした。
ハード面での改善はすぐには難しいところもございますが、お寄せいただいたご意見は今後の重点課題として検討してまいります。
いただきましたお言葉を真摯に受け止め、お客さまの視点に立ち、考えて行動することを再度徹底し、サービス向上に努めて参ります。