この度はホテルエリアワン高松をご利用頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂きまして有難う御座いました。
まずは滞在中に快適にお過ごし頂けませんでした事を深くお詫び申し上げます。
ご注意頂きました点は今後、改善出来るよう努めて参ります。
これからも安心なお部屋のご提供ができるようスタッフ一同心を入れ替え励んで参りますので宜しくお願い致します。
今後もホテルエリアワン高松をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊課　高木

この度は、ホテルエリアワン高松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の音、冷蔵庫の件につきまして、ご不便をおかけしまして、申し訳ございませんでした。
また、お忘れ物の件も重ねてお詫び申し上げます。
お客様からお寄せいただきました貴重なご意見は、各スタッフ、清掃スタッフともに周知徹底し今後の改善点として協議して参ります。
大変お忙しい中、クチコミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

フロントスタッフ　村上

この度はホテルエリアワン高松をご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただいたのにご満足な滞在とならず誠に申し訳ございません。
騒音、設備面につきまして、ご不快な思いの数々、誠に申し訳ございませんでした。
ハード面での改善はすぐには難しいところもございますが、お寄せいただいたご意見は今後の重点課題として検討してまいります。
いただきましたお言葉を真摯に受け止め、お客さまの視点に立ち、考えて行動することを再度徹底し、サービス向上に努めて参ります。

ご宿泊頂きありがとうございました。
ご不快な思いをお掛け致しました。
申し訳ございません。
隣のホテルのエアコン配管が破損しており、今回ご利用頂いた客室付近の壁に水が流れ伝っておりました。
隣家と調整の上、早急に改善致します。
機会がありましたら改めてご利用下さい。
スタッフ一同、お待ちしております。

この度はホテルエリアワン高松をご利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂き有難う御座いました。

浴槽の清掃につきまして、せっかくご宿泊いただいたにも関わらず
ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様が気持ちよくご利用して頂ける客室を一番に考え
スタッフ全員でお客様にご満足いただける客室へと改善して参ります。

施設設備におけるハード面もカバーできるよう益々精進し、
そしてお客様の声を第一により良いサービスが提供できるよう努力して参ります。
誠に勝手ではございますが、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
これからもホテルエリアワン高松を宜しくお願い致します。

宿泊課 江口

この度はホテルエリアワン高松をご利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂き有難う御座いました。

客室の清掃につきまして、せっかくご宿泊いただいたにも関わらず
ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様が気持ちよくご利用して頂ける客室を一番に考え
スタッフ全員でお客様にご満足いただける客室へと改善して参ります。

施設設備におけるハード面もカバーできるよう益々精進し、
そしてお客様の声を第一により良いサービスが提供できるよう努力して参ります。
誠に勝手ではございますが、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
これからもホテルエリアワン高松を宜しくお願い致します。
宿泊課 江口