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投稿者さんの ホテルエリアワン高松（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月20日 08:48:25
-
冷蔵庫や窓の網戸、水回りなど、ほこりやカビやサビが。部屋は何か気になるニオイがして、消臭剤スプレーをほぼ使い切り、空気清浄機をフル活用して対応しました。結構他の部屋の水回りを使う音も大きく、熟睡は出来ない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルエリアワン高松（ホテルエリアワングループ） 2023年10月21日 15:40:33
-
この度はホテルエリアワン高松にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、ご期待に沿う事が出来ず申し訳ございませんでした。
清掃面や設備面等におきましてご不快な思いの数々をお掛けしてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
お客様より頂きましたご指摘を真摯に受け止め、以後このような事が起こらぬようスタッフ一同より一層努力致します。
ハード面につきましてはすぐに改善は難しく心苦しく思いますが、次の改装時にはお言葉を参考にさせて頂きます。
本当に申し訳ございませんでした。
改めましてご意見頂きましたことを心からお礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇ダブル【14平米・カップルご夫婦で♪】】
総合1
投稿者さんの ホテルエリアワン高松（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月14日 17:26:51
-
フロントの方の対応は良かったが
部屋の掃除がされてないようでした。
ドアの隅にクモの巣があり、クローゼットの中は、隅が埃が溜まっていて、下には飴のような物が落ちていた。
また利用しようとは思えないお部屋でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルエリアワン高松（ホテルエリアワングループ） 2023年10月14日 21:33:35
-
この度はホテルエリアワン高松をご利用頂き誠にありがとうございます。
清掃不備によりご不快な思いをお掛けしてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
お客様からご指摘頂いた点をスタッフ間で共有し、改善に努めます。
お忙しい中、貴重な意見をくださりありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り☆さき楽60】早期予約でお得★60日前限定プラン★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇ミニツイン【14平米・120ｃｍ・100ｃｍベッド】】
総合4
投稿者さんの ホテルエリアワン高松（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月27日 08:25:34
-
高松駅にとても近く、高松城址等の観光地にもすぐ行けます。
和室は広くてゆったりと過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルエリアワン高松（ホテルエリアワングループ） 2023年09月27日 12:31:05
-
この度はホテルエリアワン高松をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に快適にお寛ぎ頂けた事、大変嬉しく思います。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルまでお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り☆さき楽60】早期予約でお得★60日前限定プラン★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇和室【ゆったり８畳】】
総合2
けんたくん7566さんの ホテルエリアワン高松（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- けんたくん7566さん [30代/男性] 2023年09月26日 23:27:19
-
受付の対応はよかったけど、部屋が汚い。掃除機くらいかけてほしい。地方のホテルで一泊9,000円で朝食なしはコスパが悪い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルエリアワン高松（ホテルエリアワングループ） 2023年09月27日 12:30:08
-
この度はホテルエリアワン高松をご利用頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、ご期待に沿う事が出来ず申し訳ございませんでした。
お客様からご指摘頂いた点をスタッフ間で共有し、改善に努めます。
お忙しい中、貴重なご意見をくださりありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】JR高松駅・フェリー乗り場が目前の好立地★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇セミダブル【14平米・広々120ｃｍベッド】】
総合4
投稿者さんの ホテルエリアワン高松（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月24日 13:49:13
-
駅から近く便利でした。
フロントのエアコンがカビだらけでにおいもきつかったことが気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルエリアワン高松（ホテルエリアワングループ） 2023年09月24日 17:06:30
-
この度はホテルエリアワン高松にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
立地面につきましてお褒めの言葉を頂き嬉しく思います。
清掃面におきましてご不快な思いをお掛けしてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
お客様からご指摘頂いた点をスタッフ間で共有し、改善に努めます。
申し訳ございませんでした。
改めましてご意見頂きましたことを心からお礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇ダブル【14平米・カップルご夫婦で♪】】
総合3
投稿者さんの ホテルエリアワン高松（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月22日 21:09:45
-
駅近で料金も安かったので良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルエリアワン高松（ホテルエリアワングループ） 2023年09月23日 15:23:29
-
この度はホテルエリアワン高松をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足して頂けるサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルまでお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇セミダブル【14平米・広々120ｃｍベッド】】
総合3
投稿者さんの ホテルエリアワン高松（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月20日 10:53:13
-
シャワーの水圧が弱すぎる
インターネット回線が弱い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルエリアワン高松（ホテルエリアワングループ） 2023年09月21日 16:39:56
-
この度はホテルエリアワン高松にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただいたのにご満足な滞在とならず誠に申し訳ございません。
お客様からご指摘頂いた点をスタッフ間で共有し、改善に努めます。
お忙しい中、貴重な意見をくださりありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付☆さき楽60】早期予約でお得★60日前限定プラン★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇エコノミーシングル【ゆったり14平米】】
総合3
投稿者さんの ホテルエリアワン高松（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月16日 15:38:00
-
思ってたよりせまかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルエリアワン高松（ホテルエリアワングループ） 2023年09月16日 21:56:16
-
この度はホテルエリアワン高松にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、ご期待に沿う事が出来ず申し訳ございませんでした。
すぐに改善は難しく心苦しく思いますが、次の改装時にはお言葉を参考にさせて頂きます。
改めましてご意見頂きましたことを心からお礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】JR高松駅・フェリー乗り場が目前の好立地★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇ツイン【17平米・120ｃｍベッド・100ｃｍベッド】】
総合4
かねきゅうさんの ホテルエリアワン高松（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- かねきゅうさん [50代/男性] 2023年09月15日 20:07:48
-
利便性がとても良い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルエリアワン高松（ホテルエリアワングループ） 2023年09月16日 21:52:48
-
この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン高松をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に好印象をお持ちいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルまでお立ち寄り下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの ホテルエリアワン高松（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月15日 16:11:36
-
駅から近く、仕事で疲れている身体にとても助かりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルエリアワン高松（ホテルエリアワングループ） 2023年09月16日 21:49:21
-
この度はホテルエリアワン高松にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
お客様に快適にお寛ぎ頂けた事、大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足して頂けるサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。
またお近くにお立ち寄りの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルエリアワン高松（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月13日 08:21:27
-
近くにコンビニや食事場所多数あり、駅近
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルエリアワン高松（ホテルエリアワングループ） 2023年09月13日 14:18:09
-
この度はホテルエリアワン高松をご利用頂き誠にありがとうございます。
立地面につきましてご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
小豆島等に行くフェリー乗り場にも近く、皆様に大変ご好評いただいております。
お客様の声を励みに更なる成長とサービス向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルまでお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇和室【ゆったり８畳】】
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投稿者さんの ホテルエリアワン高松（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月11日 22:15:29
-
設備は年季が入っていますが使用に支障は全く無く、駅から近くて値段も安く、大変助かりました。また利用したいです。
唯一不満があるのは、洗濯済みのはずのタオルの間に長い髪の毛が一本挟まっており、浴室の床にはひと目でわかる場所に毛が何本も落ちていました。自分で掃除したので特に問題にはなりませんでしたが…。
設備が古くとも水回りがきれいなのはむしろ高感度が上がるポイントになりうると思いますが、
古くて水回りに清潔感がないのは致命的だと個人的には思います。
コロナ禍の爪痕深いこのようなご時世ですが、頑張っていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルエリアワン高松（ホテルエリアワングループ） 2023年09月12日 14:39:31
-
この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン高松をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
清掃面におきまして、ご不快な思いをお掛けしてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
清掃後のチェックを徹底的に行い、お客様からご指摘頂いた点をスタッフ間で共有し、改善に努めます。
次回ご滞在の際に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上を目指してまいりますので、機会がございましたらぜひまたご利用くださいますようお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重な意見をくださりありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇ミニツイン【14平米・120ｃｍ・100ｃｍベッド】】
総合4
由紀２１０さんの ホテルエリアワン高松（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- 由紀２１０さん [50代/女性] 2023年09月02日 23:58:00
-
2泊しました。高松駅の目の前にあり便利な立地でした。同じ通りには飲食店も多数あり夜ご飯は出なくても居酒屋やレストランで食べる事ができます。朝食付きプランを選んだのですが、駅にあるリトルマーメイドのパンとドリンクで自分の好きなものをチョイスできてお店で食べたり、ホテルで食べたりできました。シャンプー、コンディショナーとかは備え付けの他に色々な種類のものを使い捨ての小さな容器に入れて部屋に持ち帰って使う事ができました。インスタントコーヒーやお茶のパックもフロントでもらえました。ホットコーヒーもロビーに置いてありました。部屋は立地が良いために少し狭め、駐車場は徒歩2分くらいのところにある契約駐車場でしたが何も問題なかったです。安く、駅近いところを選んだのですがパンの朝食プラン良かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルエリアワン高松（ホテルエリアワングループ） 2023年09月03日 21:52:36
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂き恐悦至極に存じます。
シャンプーバーやフリードリンク等、朝食につきましてもご好評いただき、お客様に好印象をお持ちいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様の声を励みに、更なる成長とサービス向上に努めて参ります。
お客様にご満足して頂けるサービスをご提供出来ますようスタッフ一同精進して参りますので、今後ともホテルエリアワン高松をよろしくお願い申し上げます。
また近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇ミニツイン【14平米・120ｃｍ・100ｃｍベッド】】
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投稿者さんの ホテルエリアワン高松（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月30日 17:00:32
-
正直に部屋やほてるの内観・外観が汚いです。ホテルの方はとても親切でした。
高松駅で、居酒屋の近くと立地は素晴らしかったです。
しかし、エアコンや配管の音、値段相応というより、、、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルエリアワン高松（ホテルエリアワングループ） 2023年09月02日 15:58:45
-
この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン高松をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただいたのにご満足な滞在とならず誠に申し訳ございません。
ハード面での改善はすぐには難しいところもございますが、修繕できるとこは修繕し、お客様からご指摘頂いた点をスタッフ間で共有し、改善に努めます。
お忙しい中、貴重な意見をくださりありがとうございました。
いただきましたお言葉を真摯に受け止め、お客さまの視点に立ち、考えて行動することを再度徹底し、サービス向上に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】JR高松駅・フェリー乗り場が目前の好立地★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇ツイン【17平米・120ｃｍベッド・100ｃｍベッド】】
総合4
sorarihimamaさんの ホテルエリアワン高松（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- sorarihimamaさん [40代/女性] 2023年08月29日 22:26:51
-
4人で12000円は安い。安いから、古いか汚いかは覚悟していたけど、リフォームされていてそこまで古さは感じない。気になる水回りの掃除も行き届いていた。駅近で、この値段、しかもスリーベッド！はなかなかないと思う。シャンプーバー、色々試せて楽しかったけど、甘めな香りが多かったから、スッキリ系もあると良いと思う。フロントでもらえるお茶パックに、コンソメスープがあって、小腹も満たせるし嬉しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルエリアワン高松（ホテルエリアワングループ） 2023年08月30日 17:12:26
-
この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン高松をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在に、好印象をお持ちいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
シャンプーバーにつきまして、ご要望いただきありがとうございます。
お客様からご要望いただきました点をスタッフ間で共有し、改善に努めます。
これからもお客様にご満足して頂けるサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルまでお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り☆さき楽14】早期予約でお得★14日前限定プラン★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇トリプル【19平米・120ｃｍベッド・100ｃｍ×2】】
総合4
ゆら２０１１さんの ホテルエリアワン高松（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- ゆら２０１１さん [50代/女性] 2023年08月28日 06:52:32
-
高松駅前で大変便利です。ホテルと提携している、ホテルの南側にある立体駐車場を利用し、フロントで1000円支払いました。
6時から24時まで出入りできます。
満車になると利用できなるなるようです。
2号館に泊まりましたが、１号館から歩いて10秒くらいの所にありました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルエリアワン高松（ホテルエリアワングループ） 2023年08月29日 15:10:56
-
この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン高松をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
立地面にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足して頂けるサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルまでお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】JR高松駅・フェリー乗り場が目前の好立地★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇ツイン【17平米・120ｃｍベッド・100ｃｍベッド】】
総合5
ボブ2687さんの ホテルエリアワン高松（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- ボブ2687さん [50代/男性] 2023年08月26日 08:14:57
-
安いし朝食は美味しいパンで大満足夜は静かでしたしまた宿泊したいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルエリアワン高松（ホテルエリアワングループ） 2023年08月26日 18:49:18
-
この度はホテルエリアワン高松にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
価格や朝食等、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
朝食につきましては7：00～17：00のいつでもお求めいただけますが、特に朝ですと焼きたてのパンが食べられ、好きなパンを選んでいただけるようになっておりますので、皆様に大変ご好評いただいております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付☆さき楽30】早期予約でお得★30日前限定プラン★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇ダブル【14平米・カップルご夫婦で♪】】
総合3
投稿者さんの ホテルエリアワン高松（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月21日 21:01:57
-
部屋は少し古めですが、フロントの方の対応は感じが良く丁寧でした。
宿泊のみでしたので、このお値段でしたら充分かと思います。
海外の方や家族連れの方も宿泊されていました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルエリアワン高松（ホテルエリアワングループ） 2023年08月23日 17:03:32
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございます。
接客面や価格面につきましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
当ホテルは高松駅から近く、レジャーやビジネス等で多くのお客様にご利用頂いております。
またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合3
riki7900さんの ホテルエリアワン高松（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- riki7900さん [50代/女性] 2023年08月17日 11:29:45
-
場所が分かりにくかったです。駅周辺なのは便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルエリアワン高松（ホテルエリアワングループ） 2023年08月17日 17:19:21
-
この度はホテルエリアワン高松にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
立地面におきましてご不快な思いをお掛けしてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
当ホテルは高松駅から道路を渡り、天下一品さん（ラーメン屋さん）の前を道なりに徒歩一分行ったところにございます。
また、1・2号館がございますがチェックインは全て1号館にて受け付けております。
またお近くにお立ち寄りの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付☆さき楽14】早期予約でお得★14日前限定プラン★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇セミダブル【14平米・広々120ｃｍベッド】】
総合3
投稿者さんの ホテルエリアワン高松（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
スリッパが使い捨てしかなく、使いづらかった。
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この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン高松をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
使い捨てスリッパにつきましてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
今後ルームスリッパも置く等考え、お客様からご指摘頂いた点をスタッフ間で共有し、改善に努めます。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルまでお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。