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投稿者さんの ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月30日 12:08:26
-
駅にもフェリーにも近く立地が最高に便利。ベッド3台ともゆったり幅で快適。フロントの方の対応も親切でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) 2023年04月30日 16:01:36
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルを選んでくださり、誠にありがとございます。
立地や接客等についてお褒めの言葉を頂き、大変恐縮でございます。
お客様の言葉を励みに今後も精進してまいります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】JR高松駅・フェリー乗り場が目前の好立地★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇トリプル【19平米・120cmベッド・100cm×2】】
サービス5
投稿者さんの ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月05日 07:13:35
-
駅近くで便利です。
気持ちのいい接客でした。
部屋は少し騒音がありました。
窓に障子しかなく外の光が気になりました。
別でカーテンなどがほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) 2023年04月09日 17:28:30
-
この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン高松をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
接客につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
騒音、設備面につきまして、ご不快な思いをお掛けしてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
ハード面での改善はすぐには難しいところもございますが、お寄せいただいたご意見は今後の重点課題として検討してまいります。
お忙しい中、貴重な意見をくださりありがとうございました。
次回ご滞在の際に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上を目指してまいりますので、機会がございましたらぜひまたご利用くださいますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付☆さき楽30】早期予約でお得★30日前限定プラン★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇和室【ゆったり8畳】】
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ゆぴ7263さんの ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- ゆぴ7263さん [20代/女性] 2018年12月31日 22:39:19
-
国家試験対策での連日高松で学習の為、サンポートから近いホテルという事で利用させてもらいました。
実際にサンポートからは、近いこともあり、ホテルの周りは食べ物屋さんなどもあり立地条件がとても良かったです。
受付の方も笑顔で対応してくださり、とても気持ちが良かったです!
また、お風呂のカビが気になり、フロントへ伝えるとすぐに対応して下さったのは良かったですが、シャワーカーテンの臭いがとてもキツく悪臭すぎました。
掃除に入った際に気付くはずなのですが、そのまま悪臭を放ったまま放置されていたのは残念でした。
水回りは特に徹底して掃除をしないと感染のリスクが高くなるので衛生面でもしっかりとするべきだと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) 2019年01月14日 13:45:27
-
この度はホテルエリアワン高松をご利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂き有難う御座いました。
客室・浴槽の清掃につきまして、せっかくご宿泊いただいたにも関わらず
ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様がご利用になる際に最も大切な「清潔感」を一番に
お客様目線での清掃を心がけて参ります。
施設設備におけるハード面もカバーできるよう益々精進し、
そしてお客様の声を第一により良いサービスが提供できるよう努力して参ります。
誠に勝手ではございますが、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
これからもホテルエリアワン高松を宜しくお願い致します。
宿泊課 江口
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り☆早割14】2週間前の予約で賢く泊まろう
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇エコノミーシングル【ゆったり14平米】】
サービス5
投稿者さんの ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月13日 20:16:38
-
クレメントと比べるとクオリティは落ちるが、値段的には納得です!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) 2016年11月26日 17:59:08
-
この度はホテルエリアワン高松をご利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂き有難う御座いました。
恵まれた立地に限らず、お客様に最高のサービス提供ができるよう精進して参ります。
これからもホテルエリアワン高松を宜しくお願い致します。
この度はご投稿誠に有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。
宿泊課 江口
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り☆早割7】1週間前の予約で賢く泊まろう
- ご利用のお部屋
- 【喫煙◆シングル【14平米・広々セミダブルベッド】】
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投稿者さんの ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月10日 07:57:57
-
朝の日光が全く入らず、満足度は低めです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) 2024年05月10日 20:14:20
-
この度はホテルエリアワン高松をご利用頂き誠にありがとうございます。
客室の日当たりについて、快適な滞在の妨げになってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
お部屋の変更可能な場合もございます。ご面倒とは存じますが、フロントまでお声掛けくださいませ。
お客様より頂きましたご意見を参考に、お客様にご満足して頂けるサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。
大変お忙しい中、貴重なご意見をご投稿下さり、誠にありがとうございました。
今後とも、ホテルエリアワン高松を宜しくお願いいたします。
フロントスタッフ 村上
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇ダブル【14平米・カップルご夫婦で♪】】
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投稿者さんの ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月03日 11:16:25
-
駅が近いビジネスホテルとしては優秀です。価格からするとかなりお得。しかし設備のWi-Fiがほぼ途切れてしまう欠点あり。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) 2024年02月03日 18:54:01
-
この度はホテルエリアワン高松をご利用頂き誠にありがとうございます。
立地・価格につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
Wi-Fiにつきましてはご不快な思いをお掛けしてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
現在、設備の改善を行っております。
次回ご滞在の際に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上を目指してまいりますので、機会がございましたらぜひまたご利用くださいますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付☆さき楽14】早期予約でお得★14日前限定プラン★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇エコノミーシングル【ゆったり14平米】】
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Pocky0303さんの ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- Pocky0303さん [60代/女性] 2023年11月22日 07:36:29
-
11月10日宿泊しました。
駅から近いのがとても便利で良かったです。
洗面の蛇口がお風呂に入れるのを兼ねてるため普通に使う場合少し使いにくかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) 2023年11月23日 15:21:10
-
ご宿泊頂きありがとうございます。
古い設備を改修しつつ使用しております為、お部屋にもよりますが、あちらを立てればこちらが立たずと申しますか、ご利用に際しご不便な部分もございます。
直ちにとは参りませんが、今後の設備改修への課題とさせて頂きます。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】JR高松駅・フェリー乗り場が目前の好立地★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇ダブル【14平米・カップルご夫婦で♪】】
サービス4
投稿者さんの ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月21日 21:01:57
-
部屋は少し古めですが、フロントの方の対応は感じが良く丁寧でした。
宿泊のみでしたので、このお値段でしたら充分かと思います。
海外の方や家族連れの方も宿泊されていました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) 2023年08月23日 17:03:32
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございます。
接客面や価格面につきましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
当ホテルは高松駅から近く、レジャーやビジネス等で多くのお客様にご利用頂いております。
またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り☆さき楽90】早期予約でお得★90日前限定プラン★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇セミダブル【14平米・広々120cmベッド】】
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投稿者さんの ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月15日 09:41:41
-
駅の向かいで便利でした。周辺のホテルに比べると年季が入っているぶん見劣りしますが、シャワートイレにシャワーヘッド、エアコンも新しい感じで特に不便はありませんでした。部屋に付いた匂いは換気を回せば落ち着きました。機会があればまた利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) 2023年07月15日 15:46:42
-
この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン高松をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
設備面が古いとこもあり、ご不便やご不快な思いをお掛けしてしまったこと、心よりお詫び申しあげます。
にも拘わらず、ご滞在中お客様に快適にお寛ぎ頂けた事、大変嬉しく思います。
ハード面での改善はすぐには難しいところもございますが、お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので、今後ともホテルエリアワン高松をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【スタンダードプラン】~朝食付~駅のパン屋さんでしっかり朝食♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇エコノミーシングル【ゆったり14平米】】
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yanai motoさんの ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- yanai motoさん [60代/男性] 2023年05月12日 08:04:09
-
立地に良さが一番でした。価格も適切ですが、建物が古いことと部屋以外が狭いのがマイナスポイントです。食事はホテル内ではありませんが、パン専門店で満足です。部屋は広く特に机のスペースがあったのは助かりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) 2023年05月13日 15:48:11
-
この度はホテルエリアワン高松をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので、今後ともホテルエリアワン高松をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付☆さき楽7】早期予約でお得★7日前限定プラン★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇セミダブル【14平米・広々120cmベッド】】
サービス4
投稿者さんの ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月31日 19:00:50
-
お値段相応だと思います。
スタッフの方の対応は良く、寝る目的なら十分です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) 2023年03月31日 20:26:30
-
この度はホテルエリアワン高松をご利用頂き誠にありがとうございます。
接客面につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので、今後ともホテルエリアワン高松をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇トリプル【19平米・120cmベッド・100cm×2】】
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投稿者さんの ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月17日 15:43:58
-
駅から近くて便利でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) 2023年03月18日 14:56:22
-
ご利用頂きありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付☆さき楽30】早期予約でお得★30日前限定プラン★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇トリプル【19平米・120cmベッド・100cm×2】】
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投稿者さんの ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月28日 20:54:55
-
駅から近くてとても便利でした。
ホテルの近くにはコンビニがたくさんあって良かったです。旅行支援を活用出来たのでお得感がありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) 2023年02月02日 20:14:44
-
この度はホテルエリアワン高松をご利用頂き誠にありがとうございます。
立地条件につきまして、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足して頂けるサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルまでお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り☆さき楽14】早期予約でお得★14日前限定プラン★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇セミダブル【14平米・広々120cmベッド】】
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投稿者さんの ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月06日 21:48:40
-
フロントの方はとても親切で大変安心いたしました。子連れでの宿泊でしたが、あまり向いてはいなかったかなと思います。トイレの異臭がかなり気になってしまったのと壁が薄く隣の方の声が聞こえていたので、きっとこちらの子どもの声もうるさく感じるのではないかと申し訳なかったです。ベッドに髪の毛?のようなものがたくさん落ちており残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) 2023年01月07日 14:35:09
-
この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン高松をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
トイレ、防音等の設備面で至らぬ点が多々ありました事を深くお詫び申し上げます。ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
また清掃面につきましてもご不快な思いをお掛けしてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
お客様からご指摘頂いた点をスタッフ間で共有し、改善に努めます。
お忙しい中、貴重な意見をくださりありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】JR高松駅・フェリー乗り場が目前の好立地★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇セミダブル【14平米・広々120cmベッド】】
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投稿者さんの ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月30日 22:50:41
-
高松駅の目の前にあり、利便は良かったです。
コンビニは近くに無いので、駅構内で済ますのが良いです。
建物はやや古めでしたが、清掃は行き届いてました。
部屋付きの使い捨てスリッパがありましたが、ペシャっとして非常に使いづらいです。
それと、シューポリッシャーがあると良いなと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) 2022年10月31日 16:44:44
-
この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン高松をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフ一同清掃や衛生面、特に日々気をつけて行っております。
アメ二ティ面でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので、今後ともホテルエリアワン高松をよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿下さり、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【スタンダードプラン】~朝食付~駅のパン屋さんでしっかり朝食♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇セミダブル【14平米・広々120cmベッド】】
サービス4
投稿者さんの ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月23日 14:09:39
-
便座の蓋がなかったので、非常に残念でした。着替えやタオルの置き場に困りました。排水溝やトイレの臭いも気になりました。
ただ、フロントの方の接客態度は素晴らしいと思いました。丁寧で優しいです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) 2022年05月24日 14:07:30
-
ご宿泊頂きありがとうございます。
便座蓋については開けると洗面台に干渉する為、一部客室については外しており、現在順次交換中です。
この度はご不便お掛けし申し訳ございませんでした。
スタッフについてお褒めの言葉を頂き、大変うれしく思っております。
今後もより良いサービスが提供できます様、努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★のんびり12時チェックアウトプラン★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇セミダブル【14平米・広々120cmベッド】】
サービス4
投稿者さんの ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月04日 17:04:09
-
家族(夫婦+子供6歳・4歳)で和室8畳に宿泊。写真のイメージとはだいぶ違いました(笑)
もともとある古いホテルを一部リノベしてあるのですね。
・部屋
ドアはシリンダーキーを回したまま開ける古いタイプ。久々で、「???」となってしまいました。
入口下足スペースは狭小で、4人分の靴がぎりぎり入るくらい。
布団がすでに敷いてあり、8畳なので4枚で畳が見えないくらい。これは想定内。
空調はリノベしてありましたが全館空調でONかOFFを選択するだけ。
座卓には延長コードが固定してあり、使いやすさと飲み物等をこぼした時のリスクが共存してます。
テレビの横にも電源があり、機器の充電等には便利ですね。このへんはリノベした新しいホテルの部分という印象でした。
・風呂
せまく古いですがシャワーは温度調節機能付きの比較的新しいもので、さほど不便は感じませんでした。
ウォシュレットはダイヤル式の古いタイプでした(使いませんでした)。
タオルは薄くて固いなと思いました。
・駐車場
1号館のすぐ裏にある、「え、これ?あってる??え??」という感じの駐車場(すみません)。
そこに最初から停めていく人はいないと思うので、チェックイン時にはホテル前に一時停車するしかなく、カーブ過ぎてすぐのところなので危険だと思いました。仕方ないかもですけど。
・朝食
ホテルから3分程度のリトルマーメイドでパンふたつとドリンクの軽食をいただけます。
おいしくいただきました。
・フロントの対応
スタッフは教育が行き届いている印象、適度にビジネスライクですが冷たいということもなく、無駄のないやりとりで好印象でした。
・全体
ホテルの設備や広さ、サービスに対して、この値段設定は高いな~と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) 2022年05月08日 17:49:32
-
この度はホテルエリアワン高松をご利用頂き誠にありがとうございます。
次回ご滞在の際に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上を目指してまいりますので、機会がございましたらぜひまたご利用くださいますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【4人旅行♪】家族旅行を楽しもう!グループ利用もおすすめ!【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇和室【ゆったり8畳】】
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オオクワ6000さんの ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- オオクワ6000さん [50代/男性] 2021年12月30日 21:28:45
-
高松駅前ですが、駐車場も安く便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) 2021年12月31日 12:41:23
-
この度はホテルエリアワン高松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】立地◎高松駅目の前♪直島行フェリー徒歩圏内☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇セミダブル【14平米・広々120cmベッド】】
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投稿者さんの ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月30日 09:49:48
-
ライブの宿泊として利用しました。駅から近いので立地はよいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) 2021年05月30日 11:53:07
-
この度はホテルエリアワン高松をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルまでお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】うどん県にいらっしゃい!!楽天ポイント2倍 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇セミダブル【14平米・広々120cmベッド】】
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投稿者さんの ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
ちょっと古いけど、すごい清潔でキレイで良かった。
スリッパが、ペラペラ過ぎて、もう少し厚手にして欲しい。
駅は目の前たけど、横断歩道はちょっと離れてるので、パン屋さんは遠い、イートインは人がいっぱいで、仕方なく持ち帰り部屋で食べたけど、コーヒーは冷めてしまってました
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この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン高松をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
清掃面につきまして、お客様に好印象をお持ちいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
使い捨てスリッパにつきまして、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
ルームスリッパを併用するなど、今後考えていく所存でございます。
朝食面につきましても、ご不快な思いをお掛けしてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので、今後ともホテルエリアワン高松をよろしくお願い申し上げます。