投稿者さんの ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月06日 08:28:04
-
脱衣所が無くて困った。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) 2021年12月06日 13:19:00
-
この度はホテルエリアワン高松をご利用頂き誠にありがとうございます。
脱衣所につきましてご不便をお掛けし申し訳ございません。
すぐに改善は難しく心苦しく思いますが、次の改装時にはお言葉を参考にさせて頂きます。
いただきましたお言葉を真摯に受け止め、お客さまの視点に立ち、考えて行動することを再度徹底し、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿下さり、誠にありがとうございました。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルまでお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇ファミリールーム【ゆったり8畳】】
投稿者さんの ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月10日 20:28:13
-
高松駅および高速バスターミナル近くと言っても、横断歩道を通ると遠回りになってしまう。楽天トラベルでの地図より、公式サイトの地図のほうが駅からのルートは分かりやすい。また2棟に分かれており、別館は基本的にスタッフ不在(別館入館用のカードキーでセキュリティ管理)のようなので注意。別館でも電子レンジがあるだけでもありがたいが。あと泊まった部屋は日当たりがまったくなかったので、コスパ面では割り切るとして(あと寝るだけなら問題ないとして)こうした別館や部屋の割り当てになりうるのは、念頭に置くべきだろう。なお、ミニストップや、朝7時から開店のうどん屋「めりけんや」がすぐそばにある(別館のほうがやや近い)ので、近隣の居酒屋や駅ビルの店も含め、食事には困らない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) 2021年10月12日 15:29:49
-
この度はホテルエリアワン高松をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので、今後ともホテルエリアワン高松をよろしくお願い申し上げます。
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タナケン0202さんの ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- タナケン0202さん [50代/男性] 2021年09月29日 17:25:12
-
立地はコスパ的にいいです。安く泊まりたいならおすすめです。普通のビジネスホテルですが、まぁ清潔です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) 2021年09月29日 18:16:22
-
この度はホテルエリアワン高松をご利用頂き誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足して頂けるサービスをご提供出来ますよう努めて参りますので、今後ともホテルエリアワン高松をよろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月30日 09:49:48
-
ライブの宿泊として利用しました。駅から近いので立地はよいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) 2021年05月30日 11:53:07
-
この度はホテルエリアワン高松をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルまでお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月17日 13:38:48
-
お風呂のタイルが年代を感じました。その他は概ね満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) 2021年04月17日 16:11:26
-
この度はホテルエリアワン高松をご利用頂きまたお忙しなかご意見をご郵送頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので、今後ともホテルエリアワン高松をよろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月26日 16:20:43
-
朝食が駅前のパン屋でパン2個とドリンク1杯であったが、パンは食パン以外なら値段に関係なく選べるので満足でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) 2021年03月28日 13:58:05
-
この度はホテルエリアワン高松をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足して頂けるサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルまでお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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papa1108さんの ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- papa1108さん [50代/男性] 2021年02月16日 01:00:32
-
風呂のお湯が出ず非常に困った。2泊目には部屋を変えてもらえたが、その日に対応してほしかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) 2021年02月18日 12:39:05
-
この度はホテルエリアワン高松をご利用頂き誠にありがとうございます。
お風呂のお湯につきましてご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
また、お部屋の変更が翌日になってしまった事、重ねてお詫び申し上げます。
お湯が出にくくなってしまう事に関しては、現在業者含め原因究明に努めております。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿下さり、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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hamaっ子さんの ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- hamaっ子さん [50代/男性] 2021年02月14日 11:12:28
-
高松駅直近で駅利用には大変便利。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) 2021年02月14日 15:38:29
-
この度はホテルエリアワン高松をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の声を励みに更なる成長とサービス向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルまでお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月26日 17:45:20
-
Ⅱの5Fに宿泊しました。
風呂がお湯になりません、フロントに電話して時間を置いたらお湯が出るようになりました。
シャワーを使ったら温度が一定にならない、おそらくお湯が水道(冷たい)の水圧に負けていると思われます。
寝てるときに定期的に音がします(ボイラーの音?)
エコノミーとなる理由はこれらでしょうか?
朝食のパンはおいしかったです、ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) 2021年02月01日 13:39:48
-
この度はホテルエリアワン高松をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食についてお褒めの言葉も頂戴し、大変恐縮でございます。
しかしながら、お風呂の水圧や調整等につきましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。
すぐに改善は難しく心苦しく思いますが、次の改装時にはお言葉を参考にさせて頂きます。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルまでお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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taiwan888さんの ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- taiwan888さん [50代/男性] 2020年12月14日 21:43:28
-
高速バスから近いのがうれしい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) 2020年12月21日 16:27:36
-
この度はホテルエリアワン高松をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき有難うございます。
立地面にてご満足頂けたようでスタッフ一同大変うれしく思います。
客室やサービス面ではご満足頂けましたでしょうか?
恵まれた立地に限らず、お客様に最高のサービス提供ができるよう精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
これからもホテルエリアワン高松を宜しくお願い致します。
宿泊課
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投稿者さんの ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月30日 21:48:56
-
9/30宿泊しました。ザ.ビジネスホテルですな。可もなく不可もなし!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) 2020年10月03日 14:33:35
-
この度はホテルエリアワン高松をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルまでお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月11日 18:24:06
-
駅近くで便利
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) 2020年02月13日 13:23:37
-
この度はホテルエリアワン高松をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
ホテルの立地面につきましてお褒めの言葉ありがとうございます。
恵まれた立地に頼らずお客様により良いサービスの提供をできるようこれからもスタッフ一同精進して参りますので今後ともホテルエリアワン高松をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆秘密のミステリープラン☆
- ご利用のお部屋
- 【☆ミステリー喫煙☆】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
500daysofsummerさんの ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 500daysofsummerさん [20代/女性] 2019年08月27日 23:54:36
-
駅から近いのは最高でした。そして、フロントの方々の対応は素晴らしかったです!
ただ、イメージ写真と大きく異なる古い建物、カラオケ屋さん(?)のような雰囲気でした。
また掃除があまり行き届いておらず、カーテンなどもカビが生えていました。
もう少し清潔感があったら良かったですが、値段とは見合うかなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) 2019年08月28日 12:26:16
-
この度はホテルエリアワン高松をご利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂き有難う御座いました。
客室の清掃につきまして、せっかくご宿泊いただいたにも関わらず
ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
皆様が気持ちよくご利用して頂ける客室を一番に考え
スタッフ全員でお客様にご満足いただける客室へと改善して参ります。
施設設備におけるハード面もカバーできるよう益々精進し、
そしてお客様の声を第一により良いサービスが提供できるよう努力して参ります。
誠に勝手ではございますが、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
これからもホテルエリアワン高松を宜しくお願い致します。
宿泊課
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- 【素泊り】発泡酒付きプラン♪♪
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ゆぴ7263さんの ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- ゆぴ7263さん [20代/女性] 2018年12月31日 22:39:19
-
国家試験対策での連日高松で学習の為、サンポートから近いホテルという事で利用させてもらいました。
実際にサンポートからは、近いこともあり、ホテルの周りは食べ物屋さんなどもあり立地条件がとても良かったです。
受付の方も笑顔で対応してくださり、とても気持ちが良かったです!
また、お風呂のカビが気になり、フロントへ伝えるとすぐに対応して下さったのは良かったですが、シャワーカーテンの臭いがとてもキツく悪臭すぎました。
掃除に入った際に気付くはずなのですが、そのまま悪臭を放ったまま放置されていたのは残念でした。
水回りは特に徹底して掃除をしないと感染のリスクが高くなるので衛生面でもしっかりとするべきだと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) 2019年01月14日 13:45:27
-
この度はホテルエリアワン高松をご利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂き有難う御座いました。
客室・浴槽の清掃につきまして、せっかくご宿泊いただいたにも関わらず
ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様がご利用になる際に最も大切な「清潔感」を一番に
お客様目線での清掃を心がけて参ります。
施設設備におけるハード面もカバーできるよう益々精進し、
そしてお客様の声を第一により良いサービスが提供できるよう努力して参ります。
誠に勝手ではございますが、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
これからもホテルエリアワン高松を宜しくお願い致します。
宿泊課 江口
- ご利用の宿泊プラン
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
まま7681さんの ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- まま7681さん [40代/女性] 2018年10月10日 23:07:17
-
喫煙ルームしか空いていなかったので部屋の臭いがきつかったですが、空気清浄機をお借り出来て少しマシになりました。すぐに対応いただいてありがたかったです。
ただ、ドアと壁の間に蜘蛛の巣がかなりあったりしたので、残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) 2018年10月12日 13:29:48
-
この度はホテルエリアワン高松をご利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂き有難う御座いました。
清掃の不備により、せっかくご宿泊いただいたにも関わらず
ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様が気持ちよくご利用して頂ける客室を一番に考え
スタッフ全員でお客様にご満足いただける客室へと改善して参ります。
施設設備におけるハード面もカバーできるよう益々精進し、
そしてお客様の声を第一により良いサービスが提供できるよう努力して参ります。
誠に勝手ではございますが、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
これからもホテルエリアワン高松を宜しくお願い致します。
宿泊課 江口
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り☆早割14】2週間前の予約で賢く泊まろう
- ご利用のお部屋
- 【喫煙◆エコノミーシングル【ゆったり14平米】】
hinoyさんの ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- hinoyさん [50代/男性] 2018年07月21日 21:17:10
-
駅が近い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) 2018年07月22日 12:01:04
-
この度はホテルエリアワン高松をご利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂き有難う御座いました。
立地面にご満足いただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
清掃・接客面ではご満足いただけましたでしょうか。
恵まれた立地に限らず、お客様に最高のサービス提供ができるよう精進して参ります。
これからもホテルエリアワン高松を宜しくお願い致します。
この度はお褒めの言葉、ご投稿誠に有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。
宿泊課 江口
- ご利用の宿泊プラン
- 【☆スタンダードプラン☆】高松駅から徒歩1分♪直島行フェリーも徒歩圏内☆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙◆シングル【14平米・広々セミダブルベッド】】
hinoyさんの ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- hinoyさん [50代/男性] 2018年07月21日 21:16:17
-
フロントの対応が悪かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) 2018年07月22日 11:59:53
-
この度はホテルエリアワン高松をご利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂き有難う御座いました。
スタッフの対応につきまして、せっかくご宿泊いただいたにも関わらず
ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様が気持ちよくご利用して頂ける環境づくりを徹底し
スタッフ全員でお客様にご満足いただけるホテルとなるよう改善して参ります。
施設設備におけるハード面もカバーできるよう益々精進し、
そしてお客様の声を第一により良いサービスが提供できるよう努力して参ります。
誠に勝手ではございますが、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
これからもホテルエリアワン高松を宜しくお願い致します。
宿泊課 江口
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【☆ミステリー喫煙☆】
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
きむPさんの ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- きむPさん [30代/男性] 2018年07月05日 15:50:17
-
子供2人家族4人で宿泊しました。ベッドサイズは広く4人で寝ても余裕がありました。
しかし、他の設備に関しては不満しかありません。
まず、駅からは道路渡ってすぐのところに存在しますが、ホテルと駅の間にはロータリーがあり迂回せずにはホテルに到着することはできず、他近隣ホテルとのアクセスを考えると減点箇所といえる。
施設装備においては①他投稿者同様風呂の水圧は少なく、風呂周りの掃除も清潔とはいえず他人の髪の毛等が見られた②お湯を流した際には排水溝が詰まっているのかバスタブの栓を抜くと浴室内に水があふれ出しまし、使用しようとしていたバスマットはおろか危うく部屋まで浸水させそうになった。③エアコンの温度調節にムラがあり、夜間に暑さで起きたり寒さで起きたりと熟睡できませんでした④Wifiは全く使えない。
値段相応かなと思っておりましたが、翌日隣の県の県庁所在地周囲の大手ホテルに同じく平日に宿泊したところ、ここの値段の35%OFFで宿泊し、大手ホテルの設備の行き届いたエントランスや綺麗な室内を目の当たりにし残念な気持ちになりました。
カタコトの外人スタッフを雇い人件費を安くしているにも関わらず、スタッフサービスはおろか設備も良いとはいえず同じホテル業界でもこのような差のある仕事内容をして恥ずかしくないのかなとと疑問にすら思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) 2018年07月06日 15:00:19
-
この度はホテルエリアワン高松をご利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂き有難う御座いました。
客室の清掃につきまして、せっかくご宿泊いただいたにも関わらず
ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様が気持ちよくご利用して頂ける客室を一番に考え
スタッフ全員でお客様にご満足いただける客室へと改善して参ります。
また、スタッフの接客についてもご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
台湾人のスタッフでまだまだ日本語を勉強中でございます。
他のスタッフと同じ賃金で働いております。
フロントに立っている以上、立派なフロントスタッフでなければいけません。
至らない点も多々あるかと存じますがスタッフ一同精進して参ります。
誠に勝手ではございますが、またのお越しを心よりお待ちしております。
これからもホテルエリアワン高松を宜しくお願い致します。
宿泊課 江口
- ご利用の宿泊プラン
- ★のんびり12時チェックアウトプラン★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇ツイン【17平米・120cmベッド・100cmベッド】】
Chariderさんの ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- Chariderさん [50代/男性] 2018年06月17日 14:56:41
-
家族4人で一泊だけ利用させていただきました.
総合的には「普通」と感じましたが,破格の値段でしたので,不満な点はありません.
宿泊だけでしたら,まずまずだったと思います.
お世話になりました.- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) 2018年06月18日 17:43:53
-
この度はホテルエリアワン高松をご利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂き有難う御座いました。
サービス面や清掃面ではご満足頂けましたでしょうか。
恵まれた立地に限らず、お客様に最高のサービス提供ができるよう精進して参ります。
これからもホテルエリアワン高松を宜しくお願い致します。
またのお越しをお待ちしております。
宿泊課 江口
- ご利用の宿泊プラン
- 【☆スタンダードプラン☆】高松駅から徒歩1分♪直島行フェリーも徒歩圏内☆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙◆シングル【14平米・広々セミダブルベッド】】
投稿者さんの ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
暗くて小雨が降っていたので、駅前からホテルの看板が見えた時ほっとしました。
なんだかんだ、駅近です。
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この度はホテルエリアワン高松をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、立地面に関しましてご意見を頂きましてありがとうございます。
また近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルまでお立ち寄りくださいませ。