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御泊処「京町家 祇園庵」 クチコミ・感想・情報

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御泊処「京町家 祇園庵」のクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:52件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 御泊処「京町家 祇園庵」 のクチコミ

投稿者さん 2008-04-09 09:31:31

東山祇園の交差点からほんのわずかなところに,こんな静から落ち着いたところがあるのかと驚きです.円山公園の夜桜や花見小路の散歩を十分楽しめて立地は大変いいように思います.ただ設備のほうはもう少し何とかしてほしい点がいくつかあります.まずはトイレットペーパー.もともと取り付けてあったロールが残りわずかで,予備のロールは家捜ししても出てこず,出発の朝は落ち着いて用を足すことさえできませんでした.タオルもトイレにはかかっておらず,予備のタオルを探すのに時間がかかりました.ついでに,電球のスペアがあると書いてあった箱を開けても空で,もし電球が切れたらコンビニに走ることになっていたでしょう(コンビニまですぐではありますが・・・).1階のリビングはきれいに改装されているのはいいのですが,背もたれのあるイスは2脚だけで,あとの2脚は丸椅子です.4人で宿泊したのですが,あまりくつろげませんでした.テーブルも食事やお茶を飲むには低く,中途半端な感じです.照明もインテリアとしてはいいのかもしれませんが取り付け位置が低く,何回か頭をぶつけました.火気厳禁で火は使えないのにガスレンジは置いてあり,できればそのスペースに電磁調理器ぐらいおいていただければと思います.またゴミ箱には前日の宿泊者のごみが残っていました.予備のお茶類が台所の引き出しに無造作に入れてあるのも気になります.せっかくの立地と町屋なので,設備やサービスをもう少し何とかしてもらえればと思います.

【ご利用の宿泊プラン】
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御泊処「京町家 祇園庵」 2008-04-15 10:44:37

このたびは、御泊処「京町屋 祇園庵」を御利用いただき、誠にありがとうございます。

まずは、利便性の高い立地をご評価いただきありがとうございます。

にも関わらず、みたびトイレットペーパーや予備電球ストック、ごみ処理などでご期待に添えない姿をさらしてしまったこと、本当に本当に申し訳なく思っております。体制を一新するため、清掃責任者と清掃担当者を懲戒解雇いたしました。
このような事故は2度と起こしませんので、なにとぞご容赦ください。

さて、什器備品に関してですが、もともと住宅ですのでガスレンジをガスレンジカバーで処理するのは仕方ないことだと考えております。キッチンを改装するだけで、この金額では京町家をご体験いただけなくなってしまいます。また、デザイナーによるイス・テーブルのセレクションについては、オーナーとしてはなかなか使いやすく気に入っております。ご評価いただけず、残念です。

本来的には、ここはホテルではなく、旅館でもありません。築数十年を経た一般木造住宅であり、この体験宿泊利用は京町家保存ナショナルトラストの一環であることを、ご理解賜ることができれば幸いです。みなさまのご利用代金は、京町家保存の源泉となっております。

今後とも、京都の文化に触れ「一日だけ心地よく暮らしてみる京都」を清掃を徹底したうえで実現化していきたいという思いにあふれておりますので、みなさまの暖かいご支援をよろしくお願い申し上げます。

御泊処「京町屋 祇園庵」
主人