楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
御泊処「京町家 舞妓宮川筋」のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
チェックインの際の方法が実際とは異なっており、警備会社に連絡してチェックイン予定の２時間後に入室できた。しかも、入室後に前宿泊者の後片付け清掃（布団も）行われていない事が判り、チェックイン予定時間の少なくとも３時間２０分後までは、清掃が行われなかった。仕方なく、大雨の中夕食に外出する羽目となった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
このたびは京町家をご体験いただきありがとうございます。また、余計なお手数をおかけして、申し訳ございません。 チェックインの方法が指定された方法と異なっていたとのこと、大変申し訳ございません。調査の結果、メールにてご案内のEではなく♯を押下いただければ解錠できます。今までのお客様は、ご連絡メールにてご入室されておられたため、発見が遅れたことお詫び申し上げます。またこの日は大雨のため清掃作業が難航し、チェックイン時間である15時に間に合いませんでした。深くお詫び申し上げます。チェックインご予定時間は16時であったため、担当者が自己判断にて後回しにしてしまったようでございます。なお、清掃未済の場合には、非常連絡ダイヤルに連絡いただく契約になっております。違う電話に架電されると情報が錯綜し、必要以上に時間がかかることがございます。申し訳ございません。また、責任者がお詫びの品々とともに伺っており、お許しのお言葉をいただいたにもかかわらず、私どもの誠意が通じなかったのはただただ私どもの不徳の致すところと反省しております。今後とも京町家をよろしくお願い申し上げるとともに、今回の不備をなにとぞご海容いただけますよう、平にお願い申し上げます。御泊処「京町家 舞妓宮川筋」 主人
御泊処「京町家 舞妓宮川筋」 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
設備・アメニティ4
投稿者さんの 御泊処「京町家 舞妓宮川筋」 のクチコミ
チェックインの際の方法が実際とは異なっており、警備会社に連絡してチェックイン予定の２時間後に入室できた。しかも、入室後に前宿泊者の後片付け清掃（布団も）行われていない事が判り、チェックイン予定時間の少なくとも３時間２０分後までは、清掃が行われなかった。仕方なく、大雨の中夕食に外出する羽目となった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
このたびは京町家をご体験いただきありがとうございます。
また、余計なお手数をおかけして、申し訳ございません。
チェックインの方法が指定された方法と異なっていたとのこと、大変申し訳ございません。調査の結果、メールにてご案内のEではなく♯を押下いただければ解錠できます。今までのお客様は、ご連絡メールにてご入室されておられたため、発見が遅れたことお詫び申し上げます。
またこの日は大雨のため清掃作業が難航し、チェックイン時間である15時に間に合いませんでした。深くお詫び申し上げます。チェックインご予定時間は16時であったため、担当者が自己判断にて後回しにしてしまったようでございます。
なお、清掃未済の場合には、非常連絡ダイヤルに連絡いただく契約になっております。違う電話に架電されると情報が錯綜し、必要以上に時間がかかることがございます。申し訳ございません。
また、責任者がお詫びの品々とともに伺っており、お許しのお言葉をいただいたにもかかわらず、私どもの誠意が通じなかったのはただただ私どもの不徳の致すところと反省しております。
今後とも京町家をよろしくお願い申し上げるとともに、今回の不備をなにとぞご海容いただけますよう、平にお願い申し上げます。
御泊処「京町家 舞妓宮川筋」 主人