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御泊処「京町家 舞妓宮川筋」のクチコミ･お客さまの声
総合4
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シルバーウイークに家族旅行で宿泊させて頂きました。立地も良いし、気兼ねなく泊まれ、ホテルにはない、京都の風情を堪能できて、とてもよかったです。次回も是非利用したいと思うのですが、一つだけ苦情を言わせていただきますと、アメニテイの数が足りなかったことです。不足分は、2階の箱の中を探すようになっていましたが、歯ブラシや、バスタオルの予備はありませんでした。4人で宿泊しますとお伝えしていたのに、2人分しか用意されておらず、これはとても不便でした。ホテルと違って、すぐに持ってきてもらえるわけもなく、この点は、大変困りましたし、問題を感じました。
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舞妓宮川筋にご家族でお越しいただきまして、誠にありがとうございます。 このたびはアメニティグッズに不足がありましたこと、深くお詫び申し上げます。アメニティグッズでお出迎えすることも私どものホスピタリティの柱であると私どもでは考えております。そこにご不便を与えてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。非常電話にお電話いただければ、直ちに京都管理センターに緊急手配いたしますので、どうぞお申し付けください。これに対してはスタッフのホスピタリティの徹底を図るため、強化研修を実施いたしました。 京都の風情をご不快なく感じていただけますよう、今後もさらなるホスピタリティ向上に努めてまいりますので、ご愛顧の程お願い申し上げます。
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御泊処「京町家 舞妓宮川筋」（京都府）
4.0
投稿日：2009-10-25 15:48:37
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梅安さんの 御泊処「京町家 舞妓宮川筋」 のクチコミ
シルバーウイークに家族旅行で宿泊させて頂きました。
立地も良いし、気兼ねなく泊まれ、ホテルにはない、
京都の風情を堪能できて、とてもよかったです。
次回も是非利用したいと思うのですが、一つだけ
苦情を言わせていただきますと、アメニテイの数が
足りなかったことです。不足分は、2階の箱の中を探すように
なっていましたが、歯ブラシや、バスタオルの予備は
ありませんでした。
4人で宿泊しますとお伝えしていたのに、2人分しか用意されて
おらず、これはとても不便でした。ホテルと違って、すぐに
持ってきてもらえるわけもなく、この点は、大変困りましたし、
問題を感じました。
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舞妓宮川筋にご家族でお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
このたびはアメニティグッズに不足がありましたこと、深くお詫び申し上げます。アメニティグッズでお出迎えすることも私どものホスピタリティの柱であると私どもでは考えております。そこにご不便を与えてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
非常電話にお電話いただければ、直ちに京都管理センターに緊急手配いたしますので、どうぞお申し付けください。
これに対してはスタッフのホスピタリティの徹底を図るため、強化研修を実施いたしました。
京都の風情をご不快なく感じていただけますよう、今後もさらなるホスピタリティ向上に努めてまいりますので、ご愛顧の程お願い申し上げます。