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天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前のクチコミ･お客さまの声
総合1
掃除業者のうちの1人が無礼極まりないです。チェックアウトが１０時とのことだったが、その時間、御手洗を済ませようと思い、トイレに入っていました。その時部屋のドアを３回ほど強いノックをされて、「ああ、掃除の人かな、早く出ないと」と思い「はーい！」と返事をした矢先、部屋のカギをガチャっと開けられて中に入られました。キレ気味の声で「掃除の時間ですー！」と言われ、たしかに１０時に出なかった私にも非はありましたが、プライベートな空間を侵された気がして憤りが募りました。ホテルに宿泊していて、許可もなく部屋に立ち入られたのは初めてのことで信じられないです。貴社には被雇用者の再教育を徹底されたい。その方は9月13日の朝、2階を清掃していたベテラン感のある声をされている女性です。参考までに、その時は小柄でアニメ声のメガネの女性が、一緒に2階を清掃されていたパートナーでした。
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この度は数あるホテルの中からスーパーホテル防府駅前をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中に貴重なご意見をお寄せ頂きましたことを重ねて感謝申し上げます。しかしながら、清掃スタッフの対応に不十分な点がございまして申し訳ございませんでした。多くのホテルにご宿泊されている中で、せっかく当ホテルにご宿泊いただけましたのに残念な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。今回お客様から頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、初心を忘れずスタッフ一同気を引き締めて努めてまいります。ご投稿頂きましてありがとうございました。またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。スーパーホテル防府駅前 支配人
天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前 クチコミ一覧へ
天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前（山口県）
1.0
投稿日：2020-09-13 10:27:39
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総合1
真実を伝えるさんの 天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前 のクチコミ
掃除業者のうちの1人が無礼極まりないです。
チェックアウトが１０時とのことだったが、その時間、御手洗を済ませようと思い、トイレに入っていました。
その時部屋のドアを３回ほど強いノックをされて、「ああ、掃除の人かな、早く出ないと」と思い「はーい！」と返事をした矢先、部屋のカギをガチャっと開けられて中に入られました。
キレ気味の声で「掃除の時間ですー！」と言われ、たしかに１０時に出なかった私にも非はありましたが、プライベートな空間を侵された気がして憤りが募りました。
ホテルに宿泊していて、許可もなく部屋に立ち入られたのは初めてのことで信じられないです。貴社には被雇用者の再教育を徹底されたい。
その方は9月13日の朝、2階を清掃していたベテラン感のある声をされている女性です。参考までに、その時は小柄でアニメ声のメガネの女性が、一緒に2階を清掃されていたパートナーでした。
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この度は数あるホテルの中からスーパーホテル防府駅前をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中に貴重なご意見をお寄せ頂きましたことを重ねて感謝申し上げます。
しかしながら、清掃スタッフの対応に不十分な点がございまして申し訳ございませんでした。
多くのホテルにご宿泊されている中で、せっかく当ホテルにご宿泊いただけましたのに残念な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
今回お客様から頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、初心を忘れずスタッフ一同気を引き締めて努めてまいります。
ご投稿頂きましてありがとうございました。
またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル防府駅前 支配人