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天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前のクチコミ･お客さまの声
部屋3
就寝時、ピューという小さな高周波の音が気になりなかなか寝られませんでした。外気がサッシの隙間から室内に流入している際の音で、部屋の浴室換気扇を止めてみたが止まず、窓を少しでも開ければ音は止まるが寒いのでそれもできず。サッシの気密性に問題があると思います。
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この度は数あるホテルの中から、スーパーホテル防府駅前をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。お部屋の音が気になり、なかなかお眠りできなかったとのこと、大変失礼いたしました。高階層のお部屋や、かぜの強い日などは窓からの隙間風で高い音が発生することがございます。また、お客様のご指摘通り、サッシの気密性に問題のあった場合、サッシの部分をガムテープでの補強を行う、空きがございましたら、お部屋の変更など、できる限りのことを行います。今回、お泊り頂いたお部屋のサッシの気密性につきましては、早急に調査し、必要ならば修理を業者に依頼します、大変貴重なご意見ありがとうございます。お客様がぐっすり眠れる空間をつくるために、最大限のことをやっていきます。ぜひまた、スーパーホテル防府駅前をご利用いただけるように、スタッフ一同お待ちしております。スーパーホテル防府駅前支配人・副支配人・スタッフ一同
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部屋3
投稿者さんの 天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前 のクチコミ
就寝時、ピューという小さな高周波の音が気になりなかなか寝られませんでした。外気がサッシの隙間から室内に流入している際の音で、部屋の浴室換気扇を止めてみたが止まず、窓を少しでも開ければ音は止まるが寒いのでそれもできず。サッシの気密性に問題があると思います。
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この度は数あるホテルの中から、スーパーホテル防府駅前をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の音が気になり、なかなかお眠りできなかったとのこと、大変失礼いたしました。
高階層のお部屋や、かぜの強い日などは窓からの隙間風で高い音が発生することがございます。
また、お客様のご指摘通り、サッシの気密性に問題のあった場合、サッシの部分をガムテープでの補強を行う、空きがございましたら、お部屋の変更など、できる限りのことを行います。
今回、お泊り頂いたお部屋のサッシの気密性につきましては、早急に調査し、必要ならば修理を業者に依頼します、大変貴重なご意見ありがとうございます。
お客様がぐっすり眠れる空間をつくるために、最大限のことをやっていきます。
ぜひまた、スーパーホテル防府駅前をご利用
いただけるように、スタッフ一同お待ちしております。
スーパーホテル防府駅前
支配人・副支配人・スタッフ一同