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天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前のクチコミ･お客さまの声
総合2
同行したものがホテルに直接予約を入れていたが、ホテルの手違いで別の方をチェックインしていた(同じ苗字の人をチェックインさせていたとのこと）。私のチェックイン時間が遅かったため、とりあえず同行者を先にチェックインしてもらい、私は別ホテルに泊まることになった。チェックインの際、下の名前や住所を確認しておけば防げたと思うので管理徹底してもらいたい（楽天のミスではなく、ホテルのミスだが）
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この度はスーパーホテル防府駅前にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。また、私共の確認不足によりお客様には大変ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳御座いませんでした。今後このような事が二度と起きないよう、精進して参ります。
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投稿者さんの 天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前 のクチコミ
同行したものがホテルに直接予約を入れていたが、ホテルの手違いで別の方をチェックインしていた(同じ苗字の人をチェックインさせていたとのこと）。私のチェックイン時間が遅かったため、とりあえず同行者を先にチェックインしてもらい、私は別ホテルに泊まることになった。
チェックインの際、下の名前や住所を確認しておけば防げたと思うので管理徹底してもらいたい（楽天のミスではなく、ホテルのミスだが）
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この度はスーパーホテル防府駅前にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
また、私共の確認不足によりお客様には大変ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳御座いませんでした。
今後このような事が二度と起きないよう、精進して参ります。