この度は、スーパーホテル防府駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食に関しまして物足りなさを感じられたようでこれから改善していける様に考えていきたいと思います。

その他は、合格を頂きましたが価格ではなくお客様が心から感動して頂けるような店舗を目指していきたいと思います。

この度は、ご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人

この度は私共スーパーホテルに
御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はインターネットに関しまして
残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
当館のインターネットは全客室光通信となってございます。
しかしながら込み具合によっては
速度が低下することがあり、ご不便をお掛けしております。
当日業者に確認し、サーバーを調整して頂きましたが
明け方まで同じ状況だったとのことで、
誠に申し訳ございませんでした。
翌日、パソコンで通信状況の確認を
お部屋でさせて頂きましたが通信の異常は見られませんでした。
夜中～明け方の時間に原因がなかったか業者に確認して、
引き続き原因を調査して参ります。

しかしながら朝食に関しまして
お褒めの言葉を頂きまして恐縮でございます。
温泉に関しましても小さいものですが
天然温泉を使用しておりますので、
この季節は特に温まって頂けるかと存じます。

今後も快適な宿となれるよう精進して参りますので、
また何かお気づきの点がございましたらフロントまでお申し付け下さいませ。
お忙しい中御投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル防府駅前　支配人

この度は私共スーパーホテル防府駅前を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場に関しましてご不便をお掛けしまして
誠に申し訳ございませんでした。
今後案内の頻度を増やし、表記方法等
見直してまいります。

またタオルに関しまして残念な思いを
させてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃の際点検の頻度を上げ今後このような事がない様にして参ります。

チェックインの時間に関しましてもお疲れのところ
お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
スムーズに案内できるように心がけて参ります。

髭剃りに関しましては
スーパーホテルではフロントで販売しております。
ご不便をお掛けしますが何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

数々のご指摘頂きまして
誠にありがとうございます。
頂きましたお言葉を真摯に受け止め、
快適な宿になれるよう精進して参ります。

最後になりましたがお忙しい中
ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル防府駅前　支配人

この度は私共スーパーホテルに御宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

お部屋着に関しましてご不快の念をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
随時点検の頻度を上げて参ります。

また天然温泉に関しましても狭いとのことで
残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
天然温泉は確かに広くございませんが
地域唯一の天然温泉でございまして、
疲労回復、健康増進などの効能がございますので
寒くなってくるこの季節には最適かと存じます。

しかしながらご朝食に関しまして
お褒めの言葉恐縮でございます。
今後もお客様にとって元気になれる、
ぐっすりできる空間を提供して参ります。

最後になりましたがお忙しい中
御投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル防府駅前　支配人

いつもスーパーホテル防府駅前に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食に関しまして貴重なご意見誠にありがとうございます。
パン派の方にも合ったおかずを提供出来るように朝食業者と共に改善できるよう話し合って参ります。

しかしながら立地、チェックイン時のサービスに満足して頂けたご様子で安心致しました。

今後もお客様にとってより快適な宿になれるようスタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中御投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル防府駅前　支配人

この度は、私共スーパーホテル防府駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

女性大浴場の時間、洗い場に関しまして御不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後の課題として検討させて頂きます。
しかしながら、全体的に概ね満足とのお言葉はただただ恐縮でございます。

今後もお客様の不満を少しでも取り除けるように、またぐっすりお休み頂ける空間を目指してスタッフ一同努力して参ります。

次回ご宿泊の機会がございましたらスーパーホテル防府駅前にご宿泊頂ければ幸いでございます。
お忙しい中御投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　築島

いつもスーパーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館は防府駅に降り立つとすぐ目の前に看板が見えており、
迷うことなくお越し頂けますし、梅雨の時期は特にお客様にご好評頂いております。

ご滞在中はゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか？
全国各地にあるスーパーホテルでございますが、何時・何処でご利用頂いても
ゆっくりと快適に過ごして頂けるような空間作りと
更なるサービス向上に向けて取り組んで参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

最後になりましたがお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

フロント　関

この度はスーパーホテル防府駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

枕に関しましてお褒めの言葉を頂き恐縮でございます。
スーパーホテルでは低反発など硬さや高さの異なる７種類の枕をご用意致しております。
お気に入りの枕は見つかりましたでしょうか！？

また朝食スタッフに関しましてお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
ご飯に関しましては貴重なご意見有難く頂くと共に、朝食業者と私どもで改善できるよう日々考え、お客様においしく身体に良い朝食を提供出来るよう精進して参ります。

また防府に立ち寄られる機会がございましたらスーパーホテル防府駅前をご利用頂ければ幸いでございます。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　築島

この度は私共スーパーホテル防府駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食に関して、日替わりでお肉料理、魚、卵、煮物、和え物等ご準備しておりますが、ご希望に添えず誠に申し訳ございませんでした。すぐに種類を増やすことはできませんが今後前向きに検討して参ります。

温泉の男女時間別に関しましては、温泉場が1つしかございませんので、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
また空調からの風に関しましても改善できるよう精進して参ります。

貴重なご意見誠にありがとうございます。

今後もお客様に満足して頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル防府駅前　築島

この度はスーパーホテル防府駅前にご宿泊頂き、誠に有難う御座います。
また、朝食時間でご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳御座いません。団体様の朝食時間を把握し、出来る限りみなさまにスムーズに朝食をお召し上がり頂ける様工夫して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

この度はスーパーホテル防府駅前にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
朝食に関しましては、現在少しずつ改善をしておりますが、ご満足頂けず申し訳御座いませんでした。また、マラソン大会は1名様ご宿泊の需要が高いため、大変申し訳御座いませんが、通常2名様でご利用頂くお部屋をご案内させて頂く場合が御座います。今後もより一層ご満足頂けるように、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心より、お待ちしております。

この度はスーパーホテル防府駅前にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
またお褒めのお言葉まで頂戴いたしまして、大変感激しております。
今後もより一層ご満足頂けるように、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心より、お待ちしております。

この度はスーパーホテル防府駅前をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
今後もより一層ご満足して頂けるように努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はスーパーホテル防府駅前にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
温泉に関しましては、今後の改善のためにも参考にさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度はスーパーホテル防府駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回頂戴致しましたご意見は今後の参考にさせて頂きます。お忙しい中ありがとうございます。


今後もお客様のご期待にお応えし続けられるよう、サービスや設備の向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

この度はスーパーホテル防府駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊ではご満足いただけず、誠に申し訳ございません。今回頂戴致しましてご意見は今後の参考にさせて頂きます。お忙しい中誠にありがとうございます。
今後もお客様のご期待にお応えし続けられるよう、サービスや設備の向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

この度はスーパーホテル防府駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今後もお客様のご期待にお応えし続けられるよう、サービスや設備の向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

この度はスーパーホテル防府駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。スタッフへのお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。今後もお客様のご期待にお応えし続けられるよう、サービスや設備の向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。