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天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:1442件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地4.38
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.54
  • 食事3.49
宿泊年月
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97件中 61~80件表示

食事3

beat16さんの 天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前 のクチコミ

beat16さん [50代/女性] 2010年11月23日 22:11:27

立地としては駅から近く、駅の傍にスーパーもあり良かったと思います。天然温泉が有るのが魅力かと思いましたが、写真のイメージと違って小さかったのと伽藍が3個しかなく女性が使うのには数が足らず(洗髪すると1人辺りの時間が掛かる)同じ時間帯に集うと難しいと思います。女性が使用の場合はフロントで入口に鍵を掛ける様の渡されるので、出来れば3人で一旦ストップするとか、入り口に使用状況を明示して欲しいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前 2010年11月28日 07:18:15


この度はスーパーホテル防府駅前にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
温泉に関しましては、今後の改善のためにも参考にさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
冬得【日祝限定】ホリデープラン☆1名様3980円2名様4980円 最大30%OFF
ご利用のお部屋
【□禁煙□得割ダブルベッド+ロフトルーム(2名様1室)】

食事3

投稿者さんの 天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月07日 12:04:54

部屋の使い勝手や、ベッドに寝心地は良かったですが、廊下の声が筒抜けでした。
23時くらいに廊下で数人が大きめの声で話しているのがそのまま筒抜けでうるさかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前 2010年10月09日 11:58:42

この度はスーパーホテル防府駅前をご利用頂きまして、誠にありがとう御座います。
廊下での物音などは、今後解決策がないか検討致します。ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳御座いませんでした。

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【ぐっすり研究所公認】150センチワイドベットシングルプラン
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆150センチワイドベッドルーム【天然温泉・朝食付】】

食事3

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何を言いようるん!さんの 天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前 のクチコミ

何を言いようるん!さん [50代/男性] 2010年08月23日 19:13:41

今回 2回目の利用ですが・・

 苦情と言うほどのことでは有りませんが、食後のコーヒーを冷たいものが飲みたかったのですが設備の不調とかで・・・他のお客様には説明されていたようでしたが・・・?
結局 なまぬるいコーヒーが出てきました。

説明の表示が欲しかったですね!

それとプチ納豆のからしとダシが開けにくかった。結局、ダシは使わなかったし手が汚れて・・・

それから、牛乳も飲みたかったなぁ? ・・・・これはただの独り言ですから、今後の課題っと云うことで考慮頂けたらうれしいなぁ♪
でも、また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前 2010年08月26日 13:19:57

この度は朝食時無料ドリンクの故障で大変ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳御座いませんでした。
機械の修理を早急に行いまして、今後も業者によるメンテナンスをしっかりさせて頂きます。
今後この様な事が起きないよう改善致します。

ご利用の宿泊プラン
夏得【素泊まりプラン】150センチワイドベットプラン:隣接近隣20m圏内駐車場52台無料
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆おまかせシングルルーム【天然温泉&朝食無料】】

食事3

投稿者さんの 天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月28日 19:57:45

駐車場は無料だし、スタッフの方はとても教育されていて感じが良かったです。
あえて気になった点を挙げると…

○部屋の椅子が破れていた。
○ベッド壁紙が少し剥がれていた。
○朝食の際、お料理の保温器の電気コードが足元にたくさんあり、引っ掛けそうだった。

特に電気コードは危ないので、すぐに改善していただきたいです。
その他は料金に見合っていて、満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年06月
天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前 2010年06月30日 17:26:16

この度はスーパーホテル防府駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回頂戴致しましたご意見をもとに今後の改善に役立てたいと思います。お忙しい中ご指摘頂きましてありがとうございます。

今後もお客様のご期待にお応えし続けられるよう、サービスや設備の向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
夏得!早割り!「カップル様向けのダブルルーム」(ベッド幅150cm)隣接、近隣20m圏内P無料
ご利用のお部屋
【カップル喫煙ダブルルーム】

食事3

投稿者さんの 天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月29日 01:21:16

普通のビジネスホテルです。
大浴場があるせいか部屋のバスルームはかなり小さくシャワーも満足にできないくらいでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前 2010年05月29日 14:57:51

この度はスーパーホテル防府駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回頂戴致しましたご意見は今後の参考にさせて頂きます。お忙しい中ありがとうございます。


今後もお客様のご期待にお応えし続けられるよう、サービスや設備の向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
夏得【ぐっすり研究所公認】150センチワイドベットシングルプラン:隣接近隣20m圏内駐車場52台無料
ご利用のお部屋
【★喫煙★楽天限定シングル【天然温泉&朝食無料】】

食事3

投稿者さんの 天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月25日 22:50:09

ビジネスホテルならひげそり位は提供すべきだと思いますが、そのような声はあがらないのですかね~?!朝食、温泉等充実しているのでこの点が改善されれば言う事なしです。
あと、枕が極端に高かったです。フロント前にいろいろありましたが、そば枕もおいてもらいたいものです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前 2010年04月11日 09:59:31

いつもスーパーホテル防府駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回頂戴致しましてご意見は今後の参考にさせて頂きます。お忙しい中ご指摘いただきまして誠にありがとうございます。

今後もお客様のご期待にお応えし続けられるよう、サービスや設備の向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント大還元まつり】春得☆楽天1000ポイント付プラン☆1泊で2000ポイント獲得!
ご利用のお部屋
【【喫煙】ぐっすりルーム☆健康朝食付!温泉利用可!】

食事3

バカボントラベルさんの 天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前 のクチコミ

バカボントラベルさん [30代/男性] 2010年01月20日 14:55:30

初めてスーパーホテルに宿泊した。余計なサービスを省いて宿泊費を下げてもらえるのは有り難い。ただ制約を貼りだしてある貼り紙がもう少しやんわり書いてあれば。エコについても分かり易く取り組んでいるらしく次回は協力出来る事を実践したい。寝やすいと強調してあるがそれについては疑問点が・・・寝方が悪かったのか風邪を引いた。エアコンからも異音が!

【ご利用の宿泊プラン】
【得割】仲良しプラン!「カップル様向けのセミダブルルーム」
室数限定☆仲良しプラン禁煙☆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前 2010年04月11日 07:50:41

この度はスーパーホテル防府駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊ではご満足いただけず、誠に申し訳ございません。今回頂戴致しましてご意見は今後の参考にさせて頂きます。お忙しい中誠にありがとうございます。
今後もお客様のご期待にお応えし続けられるよう、サービスや設備の向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【得割】仲良しプラン!「カップル様向けのセミダブルルーム」
ご利用のお部屋
【室数限定☆仲良しプラン禁煙☆】

食事3

投稿者さんの 天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月29日 18:39:46

この価格は非常にお得、しかもポイント10倍。駅が近いのでお酒とかの買い物は駅の売店で手に入ります。大浴場がもう少し広いといいなぁ!

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宿泊年月
2009年10月
天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前 2010年01月11日 16:45:38

この度はスーパーホテル防府駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今後もお客様のご期待にお応えし続けられるよう、サービスや設備の向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆楽天限定ポイント10倍キャンペーンプラン☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】ぐっすりルーム☆健康朝食付!温泉利用可!】

食事3

投稿者さんの 天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月21日 21:46:06

タオルが2枚しか使えなかったのが残念

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宿泊年月
2009年10月
天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前 2010年01月11日 16:42:50

この度はスーパーホテル防府駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今後もお客様のご期待にお応えし続けられるよう、サービスや設備の向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【オリコンNo1記念】早割りセブン!「防府限定です!」
ご利用のお部屋
【☆楽天限定シングル☆禁煙】

食事3

投稿者さんの 天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月18日 00:25:20

シルバーウィーク利用だったのですが、遅くに車で着いたところホテルの無料駐車場が空いていなければ少し離れた有料に止めてくださいといわれ、閉口しました。
幸い近くの無料駐車場が空いていたので大丈夫でしたが、これは事前に見てなかった情報だったので不安になりました。
お風呂は皆さんの投稿通り狭く不潔だったので部屋でゆっくりと入る方がいいかなと。
妻は部屋でゆっくりともらった女性用アメニティを利用し入浴し疲れも取れたと満足していました。
朝食は早めに取ったので十分に食べられましたが、自販ドリンクも早々と終了し後から来ていた方々は気の毒な感じでした。
ホテルの方は精一杯頑張ってましたが、全体的に人手も少ないようなので、たくさんの方が宿泊する時期には、通常のビジネスホテル並みのサービスを期待するとちょっとがっかりするかもしれません。

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宿泊年月
2009年09月
天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前 2010年01月11日 16:18:21

この度はスーパーホテル防府駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今回頂戴致しましたご意見は今後の参考にさせて頂きます。お忙しい中誠にありがとうございます。今後もお客様のご期待にお応えし続けられるよう、サービスや設備の向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【室数楽天限定】仲良しプラン!「カップルイチオシ☆」
ご利用のお部屋
【室数限定☆仲良しプラン禁煙☆】

食事3

質実剛毛さんの 天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前 のクチコミ

質実剛毛さん [40代/男性] 2009年10月16日 10:19:00


駅正面ということもあり、周りにはたくさんの飲食店があって、飲み食いには困りませんでした。

フロントご担当者の丁寧すぎるほどの笑顔の対応には恐縮しました。

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宿泊年月
2009年10月
天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前 2009年11月10日 17:02:00

この度はスーパーホテル防府駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフへの温かいお褒めの言葉を賜りスタッフ一同大変感激致しております。お客様からのお褒めの言葉が何よりの励みでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



ご利用の宿泊プラン
【オリコンNo1記念】早割りセブン!「防府限定です!」
ご利用のお部屋
【☆楽天限定シングル☆禁煙】

食事3

投稿者さんの 天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月11日 19:27:58

防府駅前すぐのところにあり、立地条件は抜群。
出来ることなら風呂が男女別々にあれば最高である。

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宿泊年月
2009年09月
天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前 2009年11月10日 16:52:26

この度はスーパーホテル防府駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回お客様より頂戴致しました貴重なご意見は今後の参考にさせて頂きます。ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
60才以上限定!割引プラン☆【防府限定】
ご利用のお部屋
【【楽天限定】特割スーパールーム☆】

食事2

熊99さんの 天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前 のクチコミ

熊99さん [60代/男性] 2023年10月31日 11:40:44

大浴場が一つしかなく男女入れ替わりが時間制になっている

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天ポイント20倍プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

食事2

投稿者さんの 天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月19日 17:00:39

大浴場一つ 男女入れ替え制

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前のご予約におすすめ!☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

食事2

ryuryu19760101さんの 天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前 のクチコミ

ryuryu19760101さん [40代/男性] 2022年12月13日 07:55:10

飲食店は周りに沢山あります。
駐車場は若干狭いですが、全て平面なので楽です。
フロント横のアメニティに櫛があると助かるのですが。
朝食会場は狭め。種類も少ないです。
ちとフロントの方が不親切かな。
金額面から考えると満足できるレベルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天スーパーポイント10倍プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

食事2

投稿者さんの 天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月15日 21:28:47

朝食の時間がまだ30分あったのに食べるものがほとんどなかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前 2020年02月04日 21:16:10

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル防府駅前のご利用、誠にありがとうございました。
朝食のサービスについてのご指摘は真摯に受け止め、朝食担当のスタッフと相談し、改善していきたいと思います。
貴重なご意見を参考にし少しでも良いホテルにしていきますので、是非またのお越しをお待ちしております。
スーパーホテル防府駅前
支配人・スタッフ一同

ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ダブルルーム 150センチ幅のワイドベッド】

食事2

投稿者さんの 天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月26日 11:08:33

施設は綺麗です。駐車場も充分にある方だと思います。アメニティをたくさん頂けてお得感はありました。朝食はサービスですので出るだけで有難いことなのですが、今まで防府市内の別のホテルを利用していて、そちらも朝食サービスだったのですがそこと比べるとかなり残念でした。。。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前 2019年09月07日 14:22:34

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル防府駅前をご利用いただき誠に有難うございます。
沢山のお褒めの言葉を頂き誠に有難うございます。朝食のサービスのご指摘は真摯に受け止め
調査をしながら改善していきたいと思います。
支配人

ご利用の宿泊プラン
山口防府駅前【日曜日限定】現金払いホリデープラン★駐車場無料・選べる枕♪防府駅すぐ
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ダブルルーム 150センチ幅のワイドベッド】

食事2

投稿者さんの 天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月09日 16:59:18

立地は文句ありません。
また、接客は悪くはありませんでしたが、朝食や浴衣の案内がなく後で自分で調べました。
時間で大浴場の男女の入れ替えがあるようですが、入口に記載の時間とのれんに書かれている男女の記載が全然違ったので、利用するのをやめました。
新しいホテルなのか部屋はまぁまぁキレイでしたが、ユニットバスが狭すぎます。

宿泊客が少なかったのか、聞こえる騒音は廊下で大声でしゃべるおっさんの声だけだったのはありがたかったですが、ふとんや枕は個人的に合わず、快適に眠れませんでした。
エアコンが部屋毎に設定できたのが幸いです。

朝食は某ホテルチェーンの無料朝食に比べればシンプルで個人的にはありがたいですが、おかずの味付けはイマイチでした。

防府駅前はあまりホテルに恵まれていないんですかね・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前 2019年06月13日 17:14:06

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテル防府駅前を御利用頂きまして有難うございます。朝食や浴衣や温泉のご案内が抜けました事大変申し訳ございません。数々の失態を重ね言い訳する余地もございません。一つ一つのサービスをお客様に確実にお伝え出来る様、スタッフ指導も含め日々精進していきます。またのご利用をお待ちしております。
スーパーホテル防府駅前
支配人

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード1000円プラン】*健康朝食・天然温泉・駐車場が<無料>
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ダブルルーム 150センチ幅のワイドベッド】

食事2

あしながミンミさんの 天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前 のクチコミ

あしながミンミさん [50代/女性] 2016年11月04日 10:41:00

部屋がきれいになっていて過ごしやすかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前 2016年11月04日 15:56:13

この度は、LOHASなスーパーホテルをお選び頂き、誠に有難うございます。

当館の客室のクリンネスをお褒め頂けてとても嬉しゅうございます。早速清掃スタッフ皆にお客様から頂いたコメントを回覧させて頂きます。皆が喜びますよ!

お客様の暖かいお心遣いに感謝致します。

逆にご不便をお感じになられた点はございませんでしたか?何かお気づきの点がございましたら、いつでもご遠慮なくお申し付け下さいませ。

お忙しい中、私共に元気を与えて下さるコメントをお寄せ頂き、本当に有難うございました。今回頂いた元気を倍にしてお返しできればと思いますので、また次回防府にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】*健康朝食・天然温泉・駐車場が<無料>*
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ダブルルーム 150センチ幅のワイドベッド】

食事2

ダイエット濃茶さんの 天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前 のクチコミ

ダイエット濃茶さん [50代/男性] 2016年09月17日 09:24:44

お風呂が深夜も入れるのが有難い。朝食はスーパーホテルなので期待してなかったがその通りで少し残念です。部屋のベットのタイプが事前に選べたら嬉しい。二段ベットタイプは、止めたらいいと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前 2016年09月17日 15:48:31

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル防府駅前をお選び頂き有難うございます。

しかしながら、朝食におきましてお客様のご期待を上回るおもてなしが出来ず、申し訳ございませんでした。今回お客様に頂いたご意見を改善に生かすべく、メニュー、提供のタイミング、保温技術等、今一度全てを細かく見直して参ります。

また、ロフト付のスーパールームに関する貴重なご意見を賜る事も出来ました。有難うございます。お客様が仰せの通り、事前に選べればロフト付希望の方にも、そうでない方にも便利だと思います。

現状は予約画面で選ベるようにはなっておりませんので、ご希望を直接お電話にてお知らせ頂くか、ご予約の際に備考欄にご希望をご記入頂くか、どちらかが必要でございます。お手間をお掛け致しまして申し訳ございませんが、極力ご希望通りになるように調整させて頂きますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様はそのような思いをなさったのにも関わらず、夜通しご入浴頂ける当館1F「天神の湯」をお褒め頂きました。お客様の暖かいお心遣いに救われる思いでございます。

お客様のご期待にお答え出来るよう、さらなる精進を御約束致します。またお越し頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、貴重なご意見を有難うございました。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード3000円プラン】*健康朝食・天然温泉・駐車場が<無料>
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ダブルルーム 150センチ幅のワイドベッド】

97件中 61~80件表示

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