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天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:1442件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地4.38
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.54
  • 食事3.49
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97件中 81~97件表示

部屋3

投稿者さんの 天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月29日 18:39:46

この価格は非常にお得、しかもポイント10倍。駅が近いのでお酒とかの買い物は駅の売店で手に入ります。大浴場がもう少し広いといいなぁ!

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宿泊年月
2009年10月
天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前 2010年01月11日 16:45:38

この度はスーパーホテル防府駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今後もお客様のご期待にお応えし続けられるよう、サービスや設備の向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆楽天限定ポイント10倍キャンペーンプラン☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】ぐっすりルーム☆健康朝食付!温泉利用可!】

部屋3

投稿者さんの 天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月21日 21:46:06

タオルが2枚しか使えなかったのが残念

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宿泊年月
2009年10月
天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前 2010年01月11日 16:42:50

この度はスーパーホテル防府駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今後もお客様のご期待にお応えし続けられるよう、サービスや設備の向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【オリコンNo1記念】早割りセブン!「防府限定です!」
ご利用のお部屋
【☆楽天限定シングル☆禁煙】

部屋3

投稿者さんの 天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月11日 19:27:58

防府駅前すぐのところにあり、立地条件は抜群。
出来ることなら風呂が男女別々にあれば最高である。

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宿泊年月
2009年09月
天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前 2009年11月10日 16:52:26

この度はスーパーホテル防府駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回お客様より頂戴致しました貴重なご意見は今後の参考にさせて頂きます。ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
60才以上限定!割引プラン☆【防府限定】
ご利用のお部屋
【【楽天限定】特割スーパールーム☆】

部屋3

投稿者さんの 天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月27日 21:31:16

駅から、近くとても便利でした。
朝食は、もう少し品数を増やして欲しい。

次回も、利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年09月
天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前 2009年10月01日 16:12:55

この度はスーパーホテル防府駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
駅からの立地の良さはみなさまより大変便利だと好評を頂いております。
お褒めのお言葉誠にありがとうございます。
また朝食に関してはメニュー、品数と日々試行錯誤を繰り返しながら取り組んでおる次第でございます。
またご利用いただける機会がございました時は、ご満足いただけるよう精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
☆楽天限定ポイント10倍キャンペーンプラン☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】ぐっすりルーム☆健康朝食付!温泉利用可!】

部屋3

投稿者さんの 天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月20日 12:28:38

枕の貸し出しも有り、とてもよかったです。
夕ごはんを食べた近くの食事処「山陽楼」もとても美味しく
立地にもたいへん満足です!

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宿泊年月
2009年05月
天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前 2009年06月03日 16:06:32

この度スーパーホテル防府駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのご意見をいただき有難うございます。
また防府へお越しの際には是非ご利用くださいませ。
 またのお越しを楽しみにお待ちしております。



          スタッフ一同

ご利用のお部屋
【【喫煙】スーパールーム(2名利用)☆朝食付!温泉可!】

部屋2

nabetti1980さんの 天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前 のクチコミ

nabetti1980さん [60代/男性] 2024年03月26日 08:41:11

部屋の空きスペースが少なくスーツケースをベッドの上でしか開けられ無いので不便でした また一番端の部屋でしたが一晩中外から何か当たる音がして気になりました 翌朝フロントにお話したら屋上から垂れ幕をかけるロープが風で壁に当たる音みたいでした
立地としては駅が近く居酒屋も有り山口の幸を堪能出来ました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF期間限定セールプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~3名幼児含む】】

部屋2

投稿者さんの 天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月02日 11:09:49

2段式のツインで高齢者には利用しずらい。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【曜日限定割引特典】ゴールデン60歳以上プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~3名幼児含む】】

部屋2

投稿者さんの 天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月19日 20:20:51

出来たらスーパールームにするのはやめて欲しいです。
最初から分けて予約取れば良いと思います。
それなら納得出来ます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前 2020年03月27日 21:50:04

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル防府駅前にご宿泊いただきありがとうございます。
全てにおいてご期待に沿うことができず、非常に心苦しく存じます。申し訳ございませんでした。
今回お客様が選ばれたプランは『スタンダードプラン』といって、お部屋タイプが選択できなプランでございました。当日の空き状況により、今回ご宿泊いただいたお部屋タイプになる場合もございますので、最初にプランを選択していただいた際に、『お部屋タイプについて』
スタンダードシングルタイプかスーパールームタイプどちらかになります。と記載がございますので、ご了承いただければと存じます。しかしながらスーパールームにつきましては、通常のシングルルームよりもお部屋サイズが広めになっていてグレードアップのお部屋でもございましたので喜ばれるお客様がいらっしゃるのも事実でございます。またお泊りのチャンスを頂けます時は、ご希望をご連絡頂ければ可能な限りご要望にお応えさせて頂きます。
今回の貴重なご意見の数々今後のホテルづくりに参考にさせていただきます。
本日はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
スーパーホテル防府駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】18%OFF!ポイント10倍×150センチ幅のワイドベッドでゆったり
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ダブルルーム 150センチ幅のワイドベッド】

部屋2

かうちのおっさんさんの 天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前 のクチコミ

かうちのおっさんさん [60代/男性] 2019年07月06日 16:31:18

駅に近い。コンビニは駅舎内にある。飲食店はちょっと歩くけど、そこそこある。有線ネットは快調でした。空調もバッチリ。部屋の遮音性もバッチリ(両側が空きだったかも)。1点だけマイナスがあります。窓枠のパッキンゴムが劣化しているため、外気が漏れ混む時の甲高い音(小さいけど、気になります)が、耳障りでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前 2019年07月07日 21:35:26

この度はスーパーホテル防府駅前をご利用いただき、ありがとうございます。お仕事でのご宿泊ということでしたが、ゆっくりお休みになれたでしょうか。もしそうであれば、スタッフとして嬉しい限りでございます。
有線ネットや空調、遮音性などお褒めのお言葉ありがとうございます。
窓枠のパッキンゴムの件ですが、当ホテルは間もなく改装工事を行います。その際にご指摘いただいた点について改善を行います。お客様のお声でより一層良いホテルになることができます。ありがとうございます。
また機会がありましたら、ぜひとも、スーパーホテル防府駅前のご利用お願い致します。より良い設備と接客でお出迎えいたします。
スーパーホテル防府駅前
支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ベストレートプラン・JDパワー5年連続受賞】迷ったらこれ★健康朝食・天然温泉・駐車場が<無料>
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ダブルルーム 150センチ幅のワイドベッド】

部屋2

投稿者さんの 天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 19:27:39

禁煙を予約していたが、
部屋がとてもタバコ臭く変更をお願いすることに。


温泉、朝食は良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前 2017年01月05日 21:08:42

この度はスーパーホテル防府駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。

しかしながら、お部屋の煙草臭によってご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。原因は全て私共の清掃時の確認不足でございます。

ごくまれに、禁煙ルームにてお煙草を吸われてしまうお客様がいらっしゃいます。

翌日以降にそういったお部屋へ新たなお客様をお通ししてしまわぬよう、清掃時に二重チェック体制を敷いているのですが、今回はその肝心のチェック体制が機能しておりませんでした。お恥ずかしい限りでございます。重ねてお詫び申し上げます。

もし、お客様がお申し出て下さらなかったら、こういった不備に気づく事が出来ませんでした。ご指摘頂きました事に心より感謝致します。そして、このようなご迷惑をお掛けしたにも関わらず、お客様は当館の温泉や朝食をお褒め頂きました。お客様の寛大なお心に救われてございます。

同じことを決して繰り返さぬよう、スタッフ一同、今一度気を引き締め、精進を重ねて参ります。

この度はお忙しい中、コメントをお寄せ頂きまして有難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【ベストレートプラン】室数限定!健康朝食・天然温泉・駐車場が<無料>
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ダブルルーム 150センチ幅のワイドベッド】

部屋2

投稿者さんの 天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月25日 01:57:28

防府駅前で徒歩圏内にイオンやゆめタウン、
ちょっと歩けばコンビニも二件あるのでとても便利でした。
中津のスーパーホテルのシングルに泊まった時よりちょっと部屋が狭い感じがしましたが
泊まるだけだったら特に問題ないと思います。
冬場は乾燥するので大きめの加湿器があったらなぁと思いました。
ゆっくり寝たかったので朝食は頂きませんでしたが、
食べられなかった人の為に
パンやちょっとしたおかずの詰め合わせ(弁当?)などがあったらうれしいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年11月
天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前 2013年11月26日 20:13:55

この度は私共スーパーホテル防府駅前に
御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

立地に関しましてお褒めの言葉を頂き恐縮でございます。
お客様のおっしゃるように徒歩3分の位置に
イオンがございますためショッピングなどには最適かと存じます。
お部屋に関しまして確かに狭く感じますが、
ベッドが150cmと大きいものを採用しておりますので
ぐっすりお休み頂けるかと存じます。

また加湿器でございますが、小さいものは貸し出しでございますが
大きいものが現在ございません。
貴重なご意見として今後検討して参ります。

また朝食に関しましても貴重なご意見ありがとうございます。

今後もお客様のお声を元に安心してお休みいただけるよう精進して参ります。

最後になりましたがお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル防府駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【秋得】【現金特価】温泉のんびりゆっくりプラン☆当館人気プラン☆
ご利用のお部屋
【▼喫煙▼【連泊】スーパールーム(2名様1室)】

部屋2

ばけちゃん4406さんの 天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前 のクチコミ

ばけちゃん4406さん [40代/女性] 2010年10月12日 19:14:49

10月10日にロフト付きに2名で宿泊しました。ツインが無いということでロフトに1名寝たのですが、布団の下のスポンジ?が薄かったので眠りずらかったです。枕は交換可能という事でしたが、最初から高めでは無く、普通の高さを設置して貰えるとめんどくさく無いかな?と思いました。朝食のバイキングは本当に無料?というくらい美味しかったです。シングルで泊まるなら最高だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前 2010年10月14日 02:34:43

この度は、スーパーホテル防府駅前をご利用頂き、ありがとう御座います。
お部屋の枕も大阪府立大学の研究チームと協議して、ぐっすり眠れる枕となっておりますが、枕の高さや硬さを選んで頂ける様にもなっております。
またのお越しをお待ちしております。


ご利用の宿泊プラン
秋得★早割3★「10室限定」ビジネス応援!【早期得割】
ご利用のお部屋
【□禁煙□得割ダブルベッド+ロフトルーム(2名様1室)】

部屋2

投稿者さんの 天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月28日 19:57:45

駐車場は無料だし、スタッフの方はとても教育されていて感じが良かったです。
あえて気になった点を挙げると…

○部屋の椅子が破れていた。
○ベッド壁紙が少し剥がれていた。
○朝食の際、お料理の保温器の電気コードが足元にたくさんあり、引っ掛けそうだった。

特に電気コードは危ないので、すぐに改善していただきたいです。
その他は料金に見合っていて、満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年06月
天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前 2010年06月30日 17:26:16

この度はスーパーホテル防府駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回頂戴致しましたご意見をもとに今後の改善に役立てたいと思います。お忙しい中ご指摘頂きましてありがとうございます。

今後もお客様のご期待にお応えし続けられるよう、サービスや設備の向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
夏得!早割り!「カップル様向けのダブルルーム」(ベッド幅150cm)隣接、近隣20m圏内P無料
ご利用のお部屋
【カップル喫煙ダブルルーム】

部屋2

投稿者さんの 天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月19日 09:10:35

よかった点
・朝食付
・駅からすぐの立地
・BSも見れるテレビ

よくなかった点
・エレベーターが1基しかなく、待たされることが多い
・ユニットバスの換気扇がOFFに出来ないため部屋が乾燥している
・冷蔵庫がとても小さい

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宿泊年月
2009年09月
天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前 2009年09月26日 17:05:55

この度スーパーホテル防府駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
貴重なご意見をいただき有難うございます。
今後のサービス改善に役立てるよう致します。
防府へお越しの際には是非ご利用くださいませ。
またのお越しを楽しみにお待ちしております。



          スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【オリコンNo1記念】早割りセブン!「防府限定です!」
ご利用のお部屋
【☆楽天限定シングル☆禁煙】

部屋1

投稿者さんの 天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月26日 16:44:40


いつもながら、お風呂も朝食もスタッフさんも、とても良いです。

こんかいただひとつ、部屋のエアコンが臭うので点検をお願いします。

同行の同僚の部屋も同様だったようです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年09月
天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前 2017年09月27日 15:12:48

この度はスーパーホテル防府駅前をご利用頂き有難うございます。お忙しい中、このような温かいお褒めのお言葉を賜りまして大変感激しております。
しかしながらエアコンの臭いの件で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
エアコンの臭いについては清掃点検にて今後調査してまいります。今回お客様のお泊まり頂いたお部屋についても対応させて頂きます。
次回またご利用頂ける時にはさらにご満足頂けるよう、向上にむけて邁進して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【ベストレートプラン】部屋タイプお任せ!健康朝食・天然温泉・駐車場が<無料>
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ダブルルーム 150センチ幅のワイドベッド】

部屋1

むっちー0992さんの 天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前 のクチコミ

むっちー0992さん [70代/男性] 2012年12月03日 19:08:56

11月30日半年ぶりに宿泊しました。
ここのところやく5年間夏、冬2回宿泊しております。
禁煙室で頼んだはずですが入室するとタバコの臭いが充満しており
すぐ窓を開け臭いをはき出しました。
今後間違いのないように手配してください。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前 2012年12月04日 20:55:14

この度は、私共スーパーホテル防府駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またいつもご利用頂きまして重ねて御礼申し上げます。

お部屋に関しましてでございますがお調べした所、ご予約は確かに禁煙室でお間違いございませんで、今回お泊り頂いたお部屋も禁煙室でお間違いございませんでした。
当館ではお客様皆様に禁煙室での喫煙はご遠慮頂いております。
しかしながらタバコの臭いがしたとのことでお客様には不快な思いをさせてしまったことこの場をお借りしてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が無いように、清掃時の点検を強化し、お客様に快適にお過ごし頂ける様に精進して参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、次回防府にお立ち寄りの際はスーパーホテル防府駅前をご利用頂ければ幸いでございます。
最後になりましたがお忙しい中の御投稿頂きまして誠にありがとうございました。

スーパーホテル防府駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【60歳以上限定・現金特価】ゴールデン60プラン☆30%OFF☆ズラ得当館人気
ご利用のお部屋
【□禁煙□得割ワイドベッドルーム【天然温泉・朝食付】】

部屋1

投稿者さんの 天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月04日 21:43:08

この度連泊での利用をしました。

しかし、チェックインして早々ビックリしました。

トイレを使おうとフタを開けると、前の方のか清掃ミスか、ペーパーが便器の中にそのままで流されていませんでした。

ショックでした!!

フロントに言おうかとも迷いましたが、言う気にもなれず。

また、部屋の鍵がナンバーロックタイプでしたが、私の部屋はちゃんとナンバーを入力しても、理由も分からずエラーになって部屋に入れなかったり等、様々なハプニング目白押しでした。

ただ、部屋の解除エラーの際、従業員の女性の方の対応はスゴく丁寧で感じが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前 2012年08月19日 22:17:17

この度は、私共スーパーホテル防府駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋のトイレの件に関しまして不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。早急に清掃業者とミーティングを行い今後このような事が無いように清掃、チェック共に強化して参ります。

またお部屋の暗証番号に関しましても御説明不足で御不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
しかしながらスタッフに関しまして温かいお言葉を頂き誠に恐縮でございます。

甚だ勝手なお願いではございますが、近くにお立ち寄りの際はスーパーホテル防府駅前をご利用頂ければ幸いでございます。

お忙しい中御投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント 築島

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【□禁煙□得割ワイドベッドルーム【天然温泉・朝食付】】

97件中 81~97件表示

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