この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル防府駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋のたばこ臭に関しまして、ご迷惑及び不愉快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
今後このような事が起こらぬ様、清掃スタッフの教育を徹底して参りますので、是非機会が御座いましたらお立ち寄りくださいませ。

この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
梅雨入り前でございます。体調を崩されませぬよう、皆様のご健康を心よりお祈り申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル防府駅前　支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル防府駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

折角のご宿泊にもかかわらず、温泉につきまして期待を裏切るかたちとなってしまいました事、深くお詫び申し上げます。

当館の温泉は、毎日天然温泉を運んできておりますが、施設自体は小さく、洗い場も３カ所しかございません。また、こちらの温泉設備が一箇所しかない為、時間帯による男女交代制とさせていただいております。
お部屋のユニットバスでは足も伸ばせないので、小さな温泉ではございますがお仕事の疲れをゆっくり癒していただけたらということで設置致しております。

下関や広島の薬研堀など、最新のスーパーホテルは温泉も男女別でご用意させていただいております。もし、次回もスーパーホテルへのご宿泊をご検討頂けるのでしたら是非、もう一度スーパーホテルへのご宿泊をお願い致します。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

今後とも、スーパーホテルを宜しくお願い致します。

スーパーホテル防府駅前　支配人

この度は私共スーパーホテル防府駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。
ご予約でございますが、プランには数に限りがございまして3連泊の内、いづれかの日が完売してしまいますと別のプランでご予約をして頂く形となります。
ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。

それにもかかわらず私共スーパーホテルをお選び
頂き誠に感謝申し上げます。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル防府駅前　支配人

この度はスーパーホテル防府駅前にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。また、貴重なご意見を有難う御座います。
朝食品目に関しましては今後の参考にさせて頂きます。またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。

この度はスーパーホテル防府駅前をご利用頂きまして、誠にありがとう御座います。
廊下での物音などは、今後解決策がないか検討致します。ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳御座いませんでした。

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル防府駅前のご利用、誠にありがとうございました。
温泉にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。温泉は山口の宮野温泉からタンクローリーで運んできたものでございます。泉質はアルカリ性単純温泉で疲労回復の効果があります。水道水のお風呂にはない本物の心地良さがあり、リラックスしていただけると思います。
温泉で疲れを癒して、また気持ちの良い一日を迎えられるよう願っています。
またの機会がございましたら、ぜひ、天然温泉のあるスーパーホテル防府駅前のご利用いただけたらと思います。
スーパーホテル防府駅前
支配人・スタッフ一同

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテル防府駅前を御利用頂きまして有難うございます。
また朝食スタッフに関しましてお褒めの言葉非常にありがたく思っております。
ロビーの件は待ち合わせ、もしくは喫茶室のようなものでしょうか。大変ご不便をおかけ致しました。
今回はお忙しい中貴重なご意見を頂き誠に感謝しております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人

この度は、スーパーホテル防府駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ゴミ箱やユニットバスの臭いなどにつきまして貴重なご意見とし今後改善していける様にしていきたいと思います。
コンビニが近くに無いためレンタサイクルも始めております。お気軽にお声掛け下さいませ。
貴重なお時間の中、ご投稿頂きまして有難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人

この度は私共スーパーホテル防府駅前に
御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場に関しまして、温泉場が1つしかなくご不便をお掛けしております。
誠に申し訳ございませんでした。
私共の大浴場は地域唯一の天然温泉でございます。
少しでもお客様にお寛ぎ頂きたい、
また日頃の疲れを癒して頂きたい思いで
温泉をご用意しておりますが、
男女入替え制や洗い場が3つしかなく
手狭でありご不便をお掛けしております。

スーパーホテルの照明は、人が最も眠りに
入っていきやすい「少し暗め」の設定にしてございますが
暗いとのご意見は今後の運営の参考して参ります。

しかしながらその他サービスに関しまして、
温かいお言葉を頂き誠に感謝申し上げます。

お客様の期待に副えることが出来るよう、
精進していきたく存じますので、甚だ勝手なお願いではございますが
今後ともスーパーホテル防府駅前を宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中御投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

スーパーホテル防府駅前　支配人

この度は私共スーパーホテル防府駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。


お客様のおっしゃる通り温泉に関しまして決して広いとは言えませんでまた男女入れ替え制となっておりご不便をお掛けしております。
ただ地域唯一の天然温泉でございましてお客様よりご好評を得ております。

また朝食に関しましても満足頂けなかったご様子で大変残念に思います。ごはんに関しましてより美味しい朝食を提供できるように朝食業者と話し合い内容の充実を図って参ります。

次にひげそりに関しましてスーパーホテルではフロントで100円で販売しております。
何卒ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。
ひげそりの備付のご要望有難く頂きまして、今後の営業の参考とさせて頂きます。

しかしながらフロントに関しまして温かいお言葉誠にありがとうございます。

最後になりますが数々のご指摘頂き誠に感謝申し上げます。
今後はお客様より頂きました厳しくも温かいお言葉を胸に、施設・サービス・料金等、トータルでよりよい宿となれるようスタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

スーパーホテル防府駅前　支配人

この度は私共スーパーホテル防府駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お風呂とトイレ並びに段差が高い事に関しまして御不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
頂きました貴重な御意見は今後の営業の参考にさせて頂きます。

しかしながらスタッフへのお褒めの言葉を頂きまして誠に恐縮でございます。
また立地に関しましても満足して頂いたご様子で安心致しました。
チェックイン前・チェックアウト後のお荷物のお預かりも可能でございますのでご利用時はフロントまでお気軽にお申し付け下さいませ。

今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様により一層精進して参ります。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル防府駅前　支配人

この度はスーパーホテル防府駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

防府駅目の前と好立地ながら、仰るとおり近くにコンビニが無い事が難点でございまして、
大変ご不便をお掛け致しております。

ご朝食のメニューでございますが、今年5月より品数を1種増やし、おかず6品とご要望の多かった牛乳を新しくご準備しております。
メニューは日替わりでございますので、メニューによってボリューム等は異なりますが、
毎日おかず6品・納豆・ご飯・味噌汁・パンをご準備致しております。
宿泊者様人数を上回る計算でご用意いたしておりますが、セルフバイキング式の為、
日によって早くなくなってしまう場合がございますの。ご理解を頂けますと有難く存じます。

しかしながら、一日の始まりの大切な食事でございますので、
今後は日によってバラつきが出ないよう、担当業者とメニュー構成の見直しとメニュー改善を行って参ります。

安定したサービスで安心して宿泊できたとのお言葉、大変恐縮でございます。
現状に満足せず、進化し続けるホテルを目指して
日々改善・努力して参りますので
今後ともスーパーホテル防府駅前を宜しくお願い致します。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　関

この度はスーパーホテル防府駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

「綺麗でした。」とのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
今後の励みに清掃スタッフと更に密に話し合い連携をとって参る所存でございます。

いつご利用頂いても、安心・清潔・ぐっすり眠れる宿泊スペースをご提供できるように精進して参ります。

また山口へお越しの際は是非、スーパーホテル防府駅前をご利用下さいませ。

最後になりましたが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　関

この度はスーパーホテル防府駅前にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
当ホテルでは、ぐっすり眠って頂く事に力を入れておりまして、そのためにご不便な部分も御座いますが、今後もサービスの低下がない範囲内で、皆様のご理解とご協力を頂き、少しでも快適に過ごして頂ければと思っております。
また、お部屋の照明はフロントにてデスクライトの貸し出しが御座いますので、次回お越しの際にご希望でしたらお声掛下さいませ。
またのお越しをお待ちしております
。

この度はスーパーホテル防府駅前にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
また、お褒めのお言葉まで頂戴しまして、スタッフ一同感激しております。
当ホテルの天神の湯は、お客様にも大好評で、嬉しく感じております。天然温泉ならではの気持ち良さで疲れも取れのではないかと思っております。また、ご利用になられた枕でぐっすりお休み頂けたのか不安では御座いますが、7種類の枕をご用意しておりますので、違う枕もご利用になられてみてください。今後も接客やサービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。