この度はご来館頂き、誠に有難うございました。
大変光栄な評価を頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。
春夏秋冬でお楽しみいただける旬のプランをご用意しておりますので
再びご来館頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
京都丹後・奥伊根温泉油屋別館和亭　濱野茂樹

素敵なご投稿ありがとうございます。
当館の各お部屋からは朝日をご覧いただきながら一日をスタートしていただけるように
海に面して建っております。
朝日以外にも、漁火、月の道も幻想的です。
お泊まりいただいたお部屋からは、冬になりますと荒れ狂う日本海の荒波がご覧いただけます。
次回お越しいただけた際も心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう係り一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
京都丹後・奥伊根温泉油屋別館和亭　濱野茂樹

先日は油屋別館　和亭にご宿泊・和んでいただき、誠に有難うございました。
当館自慢の美肌湯の温泉をはじめ、ご満足いただけたようで大変うれしく思います。
お料理はその日水揚げされた旬の良いものをお出ししており、お献立はその日によってかわります。
あしからずご了承願います。
今後も更なるサービス教育の充実を図り、ご満足いただるよう日々サービス向上に励んで参ります。
このたびは貴重なご意見ありがとうございました。
鰤&河豚シーズンの冬のまたのご来館、従業員一同心よりお待ち致しております。
京都丹後・奥伊根温泉油屋別館和亭　濱野茂樹

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。また、ご指摘いただきました件、、大変申し訳ございません。
サービスが行き届かなかった為に最高の状態で味わっていただくことができず残念で、大変申し訳なく思っております。ご指摘いただきました件、従業員一同、改善いたします。
間人蟹は幻の蟹ともいわれ、これから寒さとともに身がしまり甘みが増していきます。
次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう係り一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

フロント　濱野

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。また、夕食の件、大変申し訳ございません。
素材にも料理方法にもこだわった宿自慢の夕食をご用意させていただきましたが、サービスが行き届かなかった為にご満足いただくことができず残念で、大変申し訳なく思っております。お食事の件も含めまして調理場と改善をいたします。
お泊まりいただいたお部屋からは、四季折々の日本海の表情をご覧いただけます。次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう従業員一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
フロント　濱野

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。また、お楽しみにされていたご夕食の件、大変申し訳ございません。
素材にも料理方法にもこだわった宿自慢の夕食をご用意させていただきましたが、ご満足いただくことができず、大変申し訳なく思っております。お食事の件も含めまして調理場と改善をいたします。
11月6日から松葉ガニ漁が解禁となり、カニ料理をご提供させていただいております。次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう従業員一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
フロント　濱野

先日は、数ある温泉旅館より当館をお選びいただきありがとうございました。
客室露天風呂からの景色は気に入っていただけましたか？
お部屋によっては、多少見える景色が違いますので、次回は是非、違うお部屋をリクエスト下さい。
またのお越しを心よりお待ちしております。
油屋別館　和亭支配人　松田

このたび、当館へとお越しを賜りましたこと、スタッフ一同、心より厚く、お礼を申し上げます。
そればかりか、今回、とてもありがたいお褒めのお言葉まで頂戴いたしまして、私共一同、恐縮いたしております。
スタッフ皆でこのたびお客様よりいただきましたお言葉を、ありがたく、読ませていただきました。
嬉しいお言葉を、今後の貴重な励みとさせていただきます。またそうして、スタッフ一同今後とも、より一層、お客様にお喜びいただける場所をめざし、気持ち新たに、日々の精進に励ませていただきます。
またお近くへとお出かけの折には、是非また、当館まで、お立ち寄り下さいませ。当館スタッフ一同、その日を心待ちにいたしております。
今回のご来館、及び、その後賜りました、ありがたいお言葉に心より、お礼を申し上げます。
京都丹後・奥伊根温泉油屋別館和亭　浜野しげき

このたびのご利用につきまして、当館スタッフ一同、心より、深くお礼を申し上げます。
そのうえ、ご投稿いただきました様な、ありがたいお褒めのお言葉まで賜り、恐縮に存じます。
また、ありがたく貴重な、御指摘・御指南の御言葉をも、合わせて賜りましたこと、厚く厚く、御礼申し上げます。当館の者皆で、ありがたく、拝読をさせていただきました。
駐車場につきましては、奥伊根温泉敷地内に台数分を確保しており、駐車場所はご到着順としております。あしからずご理解願います。
また、ご利用いただいたプランは訳ありプランとして、通常よりもかなりお安くご提供しておりますので、併せてご理解のほどよろしくお願いいたします。
こうしてお寄せをいただきました、温かいお言葉を胸に、一同力を合わせ、より一層、お客様にご満足をいただける場となることをめざし、日夜の精進に、励ませていただきます。
また、こちら近辺へとお出かけの際には、是非、また当館までお越しになってくださいませ。当館の者一同、その日を心待ちにいたしております。
このたびのご来館、及び、いただきました大変ありがたいお言葉に、改めまして一同心より、深くお礼を申し上げます。
京都丹後・奥伊根温泉油屋別館和亭　浜野しげき

先日は奥伊根温泉　油屋別館和亭をご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在中ゆっくりと癒される時間をお過ごしいただけて大変嬉しく思っております。
お料理につきましてもご満足頂けて料理長も大変喜んでおります。
朝食につきましては、せっかくのお楽しみのご旅行がご満足のいく内容にならず、不愉快な思いをされました事、大変申し訳ございませんでした。
まだまだ至らない点もございますが、これからも期待を裏切らないように、おもてなしの心を忘れずに努めてまいります。
次回お目にかかれる日を楽しみにしてお待ちしております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
油屋別館 和亭　今井

先日は奥伊根温泉　油屋別館和亭をご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在中ゆっくりと癒される時間をお過ごしいただけて大変嬉しく思っております。
お料理につきましても大変ご満足頂けましたようで嬉しく思います。
お部屋からの景色は季節や天候によって様々な表情を見せてくれます。
毎日見ても飽きのこない光景でございます。
四季折々、旬の食材をご用意しておりますので、次回お目にかかれる日を楽しみにしてお待ちしております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
油屋別館　和亭　今井

先日は奥伊根温泉油屋別館和亭をご利用いただきましてありがとうございました。
間人蟹2杯使用の蟹フルコースにご満足頂けまして大変嬉しく思います。
当館の泉質はナトリウム－炭酸水素塩・塩化物温泉で、とろりとしていてあがってからも肌がしっとり、美肌の湯として多くのお客さまに愛されております。
温泉についてはお楽しみいただけましたでしょうか。
またいつの日かお立ち寄りいただける日がきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
油屋別館　和亭　谷口

先日は油屋別館　和亭をご利用頂き誠にありがとうございます。
このたびは大変貴重なご意見ありがとうございました。
ご指摘いただきました事を糧にいたしまして、お客様の立場になった心を込めたおもてなしが出来ますようスタッフ一同努めてまいります。
またいつの日か、nanairo7779294様に、お立ち寄りいただける日がきますよう、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
油屋別館　和亭　谷口

先日は大切な記念日に油屋別館　和亭をご利用頂き誠にありがとうございます。
写真の件は申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
再びこのようなことが起きないようスタッフの教育、管理指導を行ってまいりますことを、お約束させていただきます。
またいつの日かご来館いただける日がきますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
油屋別館　和亭　谷口

ステキなご投稿ありがとうございます。
リラックスいただき嬉しく思います。
当館のお湯は名湯100泉にも選ばれている美人の湯として、大変喜ばれております。
お部屋の露天風呂からは雄大な日本海を見下ろせ、春から秋は漁火がご覧いただけます。
アルコール類については毎月見直させていただいておりますので、次回見直させていただきます。
春は当館までの街道の桜でみなさまをお待ちしております。
今後とも末永く当館をよろしくお願いします。
京都丹後・奥伊根温泉油屋別館和亭　濱野茂樹