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田沢湖ローズパークホテルのクチコミ・お客さまの声
立地5
静かな環境で、ゆっくりと過ごすことができました。明け方、田沢湖越しの駒ケ岳上空に月と明けの明星が輝き、感動しました。食事もとても美味しかったです。一つだけ、部屋から見えたレストランの屋根の一部がめくれているように感じ、興ざめでした。あとは、完璧でした。
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先日はご利用いただきましてまことにありがとうございます。この度は不快感を与えてしまいましてまことに申し訳ございませんでした。心よりお詫びも仕上げます。ご指摘のとおり屋根の防水シートが今冬の雪害により破損しておりお客さま方に不快感を与えるような状況となっておりました。一昨日(26日)、修理材料を取り寄せて修理させていただきました。今後はお客様に不快感を与えないように施設管理をしてまいります。また、この度は貴重なご指摘を頂戴しましてまことにありがとうございます。お礼申しあげます。またのご利用を心よりお待ち申しあげております。
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ローズホテル横浜(神奈川県)
4.0
投稿日:2019-01-21 18:12:08
スマイルホテル東京新小岩(旧:新小岩パークホテル)(東京都)
投稿日:2018-10-18 06:50:05
ホテルエリアワン和田山(ホテルエリアワングループ)(兵庫県)
投稿日:2018-10-18 06:45:05
京急EXイン羽田(東京都)
投稿日:2018-07-14 10:35:57
ホテル札幌ガーデンパレス(北海道)
投稿日:2018-07-14 10:28:44
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立地5
枯山水5695さんの 田沢湖ローズパークホテル のクチコミ
静かな環境で、ゆっくりと過ごすことができました。
明け方、田沢湖越しの駒ケ岳上空に月と明けの明星が輝き、感動しました。
食事もとても美味しかったです。
一つだけ、部屋から見えたレストランの屋根の一部がめくれているように感じ、興ざめでした。
あとは、完璧でした。
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先日はご利用いただきましてまことにありがとうございます。
この度は不快感を与えてしまいましてまことに申し訳ございません
でした。心よりお詫びも仕上げます。
ご指摘のとおり屋根の防水シートが今冬の雪害により破損しており
お客さま方に不快感を与えるような状況となっておりました。
一昨日(26日)、修理材料を取り寄せて修理させて
いただきました。
今後はお客様に不快感を与えないように施設管理をしてまいります。
また、この度は貴重なご指摘を頂戴しましてまことにありがとう
ございます。お礼申しあげます。
またのご利用を心よりお待ち申しあげております。