この度は数ある施設の中より休暇村妙高をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
全体的に高評価をいただきましてとてもうれしく思います。

リニューアルした和洋室は多くのお客様から高い評価をいただいております。和洋室から望む妙高山もとても美しく、このお部屋のセールスポイントの一つでございます。
妙高山の雄大な眺めをご堪能いただき、心身ともにリフレッシュしていただけたことと存じます。
季節を変えて、再訪いただければ幸いです。
またのお越しをお待ち申し上げております。
休暇村妙高　フロントスタッフ

このたびは数ある施設の中より、休暇村妙高をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またクチコミの投稿もありがとうございました。
当館のサービスにご満足いただいたとのことで、大変嬉しく思います。
私どもスタッフ一同、さらに満足していただけるよう努めてまいります。
また、ご意見をいただいた未満児のアメニティの件でご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。今後検討していきたいと思います。
また機会がございましたら、季節を変えて再訪いただければ幸いです。
お客様のまたのご利用お待ちしております。

休暇村妙高フロントスタッフ

このたびは休暇村妙高をご利用いただきましてまことにありがとうございました。またクチコミの投稿もありがとうございます。
滞在中は、快適にお過ごしいただけたでしょうか？スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

このたびは休暇村妙高をご利用いただきましてまことにありがとうございました。またクチコミの投稿もありがとうございます。
「子どものスキーデビューには、とても良い施設でした。」とのお言葉、とてもうれしく思います。これからもファミリーに優しいスキー場として、努力してまいります。

スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

このたびは数ある施設の中より、休暇村妙高をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またクチコミの投稿もありがとうございました。

リニューアルした和洋室で快適にお過ごしいただけたとのことで、大変うれしく思います。
　
妙高は12月末から3月末まで、天然雪でスキーが楽しめます。

お客様のまたのご利用お待ちしております。

休暇村妙高フロントスタッフ

この度は数ある施設の中より、当館をご利用いただきましてありがとうございました。
また、口コミの投稿ありがとうございます。

口コミに関して、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
この度のことをスタッフ全体で共有し、フロントスタッフやレストランスタッフのサービス内容の見直し、改善に努めて参ります。

また施設などのお褒めのお言葉ありがとうございます。
今回お泊りいただいた和洋室は多くのお客様から高い評価をいただいております。
和洋室から望む妙高山もとても美しく、このお部屋のセールスポイントの一つでございます。

今後ともお客様のお声を第一として、サービスの向上と快適な空間づくりに努めてまいりますので、引き続ききご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

休暇村妙高　フロントスタッフ

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。

この度は、ご滞在中にご不便をおかけしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
この度ご利用いただいた素泊りプランはお布団敷きサービスやご連泊の場合はご滞在中のお部屋の清掃を行なわない代わりにお安くお泊りいただけるプランとなっております。
チェックイン時にご案内がなく、また、フロントスタッフと床敷きスタッフのコミュニケーション不足がこの度お客様に不快な思いをさせてしまった原因かと考えます。つきましてはフロントでは、この度の床敷きの件のみならずご滞在中、お客様により快適にお過ごしいただけるようチェックイン時のご案内や館内掲示物、客室案内の内容がお客様に確りと伝わるものなのか今一度確認、改善して参ります。

次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるようスタッフ一同、努力して参ります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
この度は、休暇村妙高へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

休暇村妙高　フロントスタッフ

この度は休暇村妙高にご宿泊いただき、誠に有難うございました。
また口コミの投稿も重ねてお礼申し上げます。
当館でのご滞在、楽しんでいただけたようで何よりでございました。
お泊りいただいた和室10畳客室は妙高山側に面しているため、
雄大な百名山の眺めをご堪能いただき、
心身ともにリフレッシュしていただけたことと存じます。
夕食の「新潟和牛会席」は全６品盛りだくさんの内容をお楽しみいただけたことと存じます。
季節を変えて、再訪いただければ幸いです。
またのお越しをお待ち申し上げております。
休暇村妙高　フロントスタッフ

この度は休暇村妙高にご宿泊を頂きまして、
誠に有り難うございました。
口コミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お泊りいただいた和室10畳客室は全部屋、妙高山向きのお部屋となっており、
眼前に広がる妙高山を心ゆくまでお楽しみいただけたことと存じます。
お食事も新潟にちなんだ食材・料理を堪能いただけましたでしょうか。
これから夏場にかけて平地は真夏日が続き、
過ごしにくくなっていることかと存じます。
標高約800ｍの国立公園内の大自然の中、
リフレッシュにお越しいただければ幸いです。
またのお越しをお待ち申し上げております。
休暇村 妙高　フロントスタッフ

この度は、休暇村妙高にご宿泊いただきまして、誠に有り難うございました。
早速の口コミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
昨年12月末にリニューアルオープンしました「和洋室」は、いかがお過ごしいただけたでしょうか。
ご宿泊日当日は、妙高山も眼前に広がり、素敵な時間をお楽しみいただけたことと存じます。
新緑とともにホテル周辺の季節の草木花もお楽しみいただけて、何よりでございました。
季節を変えて再訪いただければ幸いです。
またのお越しをお待ち申し上げております。
休暇村　妙高

この度は数ある施設の中から休暇村妙高をご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉、お部屋について高評価をいただき、とても嬉しいです。

お食事について、ご指摘ありがとうございます。
当館では１、2泊目と食事の内容を替えて提供をしております。今回、ご宿泊いただいた際の内容を確認したところ、2泊目の食事のほうが、質を良くしていた分、品数が少なく感じるかもしれません。

お客様の貴重な意見を参考に、今後メニューを改善していきたいと思います。

これから妙高では雪解けが始まり、ゆっくりと春がやってきます。グリーンシーズンも、魅力的な観光スポットがたくさんございます。

スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

休暇村妙高　フロントスタッフ

この度は当館へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
冬の時期は路面状況が変わりやすくてご到着までに苦労をお掛けしますが、そこは雪国ならではと言ったところでしょうか？
冷えたお体を温泉やホットコーヒーで温まっていただけたならば何よりでございます！
駐車場の除雪はご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。今後は気持ちよくご出発いただけるように注意して行って参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当館へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご旅行の当日はお天気は良かったでしょうか？妙高の自然を満喫いただけたようで何よりでございます。当館の食事は地産地消を心がけた山の幸、海の幸を季節ごとにご用意致します。機会がありましたら、ぜひまたお越しくださいませ。
また会員登録をいただき、ありがとうございます。全国３７箇所、それぞれの良さがある休暇村をこれからもぜひご利用くださいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております！

この度は休暇村妙高へお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
妙高の冬はお楽しみいただけたでしょうか。

昼食メニューへのご意見ありがとうございます。

お子様からご年配の方までお楽しみいただける様なメニューを考案していきたいと思います。
ぜひまたご家族皆様でお越しくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は休暇村妙高へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

沢山のスキー場が在るのも妙高の魅力のひとつ。
お楽しみいただけて光栄です。
また、妙高には春夏秋冬で様々な魅力がございます。
他のシーズンでも妙高をお楽しみいただけたら幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお持ちいたしております。

この度は休暇村妙高へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。


今回、ご家族でのんびりと過ごしていただけたでしょうか？

季節ごとに変化する妙高山は、私どもの自慢の景色でございます。また季節を変えてお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

この度は数あるホテルの中から、休暇村妙高にご宿泊いただきありがとうございます。


自然に囲まれた当館は、野鳥や山野草の宝庫です。とくにこの季節は、花の種類が多く散策に最適な季節です。

客室の備品にもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
タオルかけなど備品の一部は、お客様の声からアイデアをいただいて、設置しております。

料理の件ですが、お客様のご意見を真摯に受け止め、調理の者と相談して良いものを提供していきたいと思います。


貴重なご意見ありがとうございます。今後とも休暇村妙高をよろしくお願いします。

日ごろより休暇村妙高をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。露天風呂に関しては多くのお客様よりご要望として頂いており、今後の検討課題になっております。毎年スキーシーズンはいお客様のご利用が多く一番の混雑期になりますが、ぜひご都合が合えばご利用お待ちしております。

この度は休暇村妙高をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お食事の素材のご意見につきましては調理場に伝達を致しました。お席の配置につきましては出来る限りの配慮をするよう係りに申し伝えました。貴重なご意見ありがとうございました。
それでは、お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は休暇村妙高をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今年は残雪が多く、道中の雪景色がお楽しみいただけた思います。
ご朝食はご宿泊のご人数様によりバイキングか和朝食をご用意させていただいております。

今後とも当館を宜しくお願い申し上げます。