設備・アメニティ5
投稿者さんの 休暇村 妙高 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月25日 15:44:48
-
毎年素泊まりで宿泊していますが、どういう訳か、今年は素泊まりだから布団敷きのサービスはないと言われました。昨年は素泊まりでも敷いてくれていました。
温泉がとてもいいので楽しみにしていたのですが、今年は湯温が40℃に設定されていて、ぬるくて全く温まりませんでした。
寒い季節なだけにガッカリです。
この状況下での宿泊は何かと気をつけるべきだと思うのですが、脱衣室でマスクをせずに騒いでいる団体がいたり、浴室でも大声でしゃべり続ける人たちがいて、もう少しホテル側からの配慮も頂きたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 休暇村 妙高 2021年01月26日 11:30:42
-
ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
この度は、ご滞在中にご不便をおかけしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
この度ご利用いただいた素泊りプランはお布団敷きサービスやご連泊の場合はご滞在中のお部屋の清掃を行なわない代わりにお安くお泊りいただけるプランとなっております。
チェックイン時にご案内がなく、また、フロントスタッフと床敷きスタッフのコミュニケーション不足がこの度お客様に不快な思いをさせてしまった原因かと考えます。つきましてはフロントでは、この度の床敷きの件のみならずご滞在中、お客様により快適にお過ごしいただけるようチェックイン時のご案内や館内掲示物、客室案内の内容がお客様に確りと伝わるものなのか今一度確認、改善して参ります。
次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるようスタッフ一同、努力して参ります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
この度は、休暇村妙高へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
休暇村妙高 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- スキーシーズン・リゾートテレワークに最適！ 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【1・2階和室8帖 (禁煙)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 休暇村 妙高 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月19日 10:48:04
-
7月18日に宿泊しました。宿の人の対応はどの場面でも親切で気持ちのよいものでした。
施設全体に清潔感があり寛げました。温泉が褐色でなかったのが残念でした。お世話になりました。ゆっくりできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 休暇村 妙高 2020年07月19日 17:22:27
-
この度は休暇村妙高にご宿泊いただき、誠に有難うございました。
また口コミの投稿も重ねてお礼申し上げます。
当館でのご滞在、楽しんでいただけたようで何よりでございました。
スタッフの対応にもお褒めいただき、励みになります。
当館の温泉は、真上にございます「関温泉」から源泉を引いておりますが、衛生面から循環濾過を行なっており、ほぼ無色となって湯船に注がれております。ご希望に添えず、申し訳ございませんでした。
またのお越しをお待ち申し上げております。
休暇村妙高 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 全室WI-FI完備！3密をさけて大自然と温泉でリフレッシュ・1泊2食スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【妙高山の絶景！和室10帖 (禁煙)】
設備・アメニティ5
太郎００７さんの 休暇村 妙高 のクチコミ
- 太郎００７さん [70代/男性] 2020年07月06日 16:41:26
-
休暇村の会員ですが、この度初めて利用させてもらいました。
いまの施設は、今年が55周年とのことです。
古いとかんじますが、メンテナンスを確りとしてあります。
また、休暇村の施設が全ての部屋が禁煙となっておりお勧めできます。
風呂について４と評価しましたが、これは泉質が私の好みでなかったからです。
また、妙高市は自然の豊かの所で大変良いところです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 休暇村 妙高 2020年07月06日 18:26:50
-
この度は休暇村妙高にご宿泊を頂きまして、
誠に有り難うございました。
口コミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お泊りいただいた和室10畳客室は全部屋、妙高山向きのお部屋となっており、
眼前に広がる妙高山を心ゆくまでお楽しみいただけたことと存じます。
お食事も新潟にちなんだ食材・料理を堪能いただけましたでしょうか。
これから夏場にかけて平地は真夏日が続き、
過ごしにくくなっていることかと存じます。
標高約800ｍの国立公園内の大自然の中、
リフレッシュにお越しいただければ幸いです。
またのお越しをお待ち申し上げております。
休暇村 妙高 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 全室WI-FI完備！3密をさけて大自然と温泉でリフレッシュ・1泊2食スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【妙高山の絶景！和室10帖 (禁煙)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 休暇村 妙高 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年05月31日 08:54:15
-
とてもキレイな部屋で、部屋から望む景色も素敵でした。ホテル主催の朝のお散歩も気持ち良かったです。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年05月
- 休暇村 妙高 2020年05月31日 14:23:44
-
この度は、休暇村妙高にご宿泊いただきまして、誠に有り難うございました。
早速の口コミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
昨年12月末にリニューアルオープンしました「和洋室」は、いかがお過ごしいただけたでしょうか。
ご宿泊日当日は、妙高山も眼前に広がり、素敵な時間をお楽しみいただけたことと存じます。
新緑とともにホテル周辺の季節の草木花もお楽しみいただけて、何よりでございました。
季節を変えて再訪いただければ幸いです。
またのお越しをお待ち申し上げております。
休暇村 妙高
- ご利用の宿泊プラン
- Wi-Fi完備・和洋室オープン♪ お部屋からは見渡す限り広がる妙高山を一望【スタンダードプラン】
- ご利用のお部屋
- 【2019年12月リニューアル【和洋室】妙高山側（禁煙）】
設備・アメニティ5
すー0927さんの 休暇村 妙高 のクチコミ
- すー0927さん [30代/女性] 2019年08月12日 21:07:04
-
リーズナブルに、家族旅行ができました。そして、美味しいお料理やスタッフの方々のサービスに感動した１泊でした！食事の時に日本酒のみくらべセットを飲んでから日本酒の購入を勧めてくれたスタッフさんのおかげで気に入った日本酒が買えました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 休暇村 妙高 2019年08月13日 09:55:50
-
この度は休暇村妙高にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご好評いただきました「日本酒飲み比べセット」は3種類の冷酒を味見していただけます。
お客様の趣向に合うお酒が見つかり何よりでございました。
ぜひ季節を変えて妙高に再訪いただければ幸いです。
またのご利用をお待ち申し上げております。
休暇村妙高フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【4月1日～】自然にときめくリゾート休暇村妙高・1泊2食スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【1・2階和室8帖 (禁煙)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 休暇村 妙高 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月03日 17:59:17
-
バードウオッチングの旅で宿泊しました。妙高山の絶景が眺められる条件で選択しましたが、正に目の前に絶景が展開していました。自然公園も隣接しており、多くの鳥の声に耳を傾けながら朝の散策にリフレッシュしました。部屋にはタオル掛けなど種々の工夫がされており気持ちよく過ごせました。残念なのは、食事です。料理長の目が行き届かないのか、調理を担当する方の気持ちが遠く感じられました。結果的に、用意されていた郷土料理も色あせて感じられ、心悩ませられました。食材だけでは料理にならないのは常識で、郷土料理には特に強く感じます。立地、部屋、設備から感じられる提供者の気持ちと同様に食事にも目を向けていただけると、素晴らしい宿になると感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 休暇村 妙高 2017年06月05日 14:57:16
-
この度は数あるホテルの中から、休暇村妙高にご宿泊いただきありがとうございます。
自然に囲まれた当館は、野鳥や山野草の宝庫です。とくにこの季節は、花の種類が多く散策に最適な季節です。
客室の備品にもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
タオルかけなど備品の一部は、お客様の声からアイデアをいただいて、設置しております。
料理の件ですが、お客様のご意見を真摯に受け止め、調理の者と相談して良いものを提供していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。今後とも休暇村妙高をよろしくお願いします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】【ファミリー】調理長が厳選した旬の食材を使った会席コース
- ご利用のお部屋
- 【妙高山の絶景！和室10帖 (禁煙)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 休暇村 妙高 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月09日 12:52:36
-
70代の母親らと三人で利用しました。
料理は夕食朝食ともに満足できる内容でした。プランの中心のかんずリ鍋ですが、ちょっと量が多くて残してしまいました。牛肉などは量を減らして素材のグレードを上げて欲しいです。あと、8名くらいの高齢の団体さんのそばに配席され予想通りうるさくて食事中落ち着きませんでした。気がついたのはそれくらいで、あとは満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 休暇村 妙高 2013年05月09日 14:13:37
-
この度は休暇村妙高をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お食事の素材のご意見につきましては調理場に伝達を致しました。お席の配置につきましては出来る限りの配慮をするよう係りに申し伝えました。貴重なご意見ありがとうございました。
それでは、お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 春のグルメプラン「越後牛のしゃぶしゃぶとかんずり鍋」
- ご利用のお部屋
- 【1Ｆ・２Ｆ禁煙和室8畳トイレ付 ※景観は駐車場側になります。】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 休暇村 妙高 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月27日 23:34:32
-
実家の近くに知り合いを連れて行くのに宿泊させていただきました。4月23日に宿泊しました。
予算的があまりなかったので、なるべく安く、、、と思って探し楽天トラベルさんからこちらへの宿泊を決めました。
宿泊しての感想は、（大変失礼ではありますが、期待していなかったので）とてもよかったと思います。サービスもよかったと思いますし、お部屋が暖かく宿周辺はまだ雪が残るような状態だったのですが、快適に過ごすことができました。お風呂の温泉もよく、女風呂のアメニティも一緒に行った人たちはみな喜んで使っていました。（男風呂のほうは、ほとんど何もアメニティ類はなかったようですが、、、）
ひとつ言う事があるとすれば、夕食のシステムが、宿泊前からもっとよくわかっていたらよかったかもしれないと思います。（普通のお膳や、会席のようなタイプの食事と思っていましたので）メイン固定のメニュー？と、後はバイキングのような形で食べてくださいという感じでした。思ったよりもくどくなく、地方の山菜等も使われていて、連れて行った人たちには好評でした。 朝のバイキングはもう大満足で、いろいろなものを少しづついただきました。皆お昼直前までおなかいっぱいでした。
予約決定までに、宿泊人数がはっきり決まらず、キャンセルやら取り直しやらで、担当の方にはお手数おかけしたかと思いますが、親切・丁寧な対応をしていただきまして、気持ちが和らぎました。本当によいところに宿泊できたなと思います。ありがとうございます。
機会があれば、また次も宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 休暇村 妙高 2013年04月30日 21:13:24
-
この度は休暇村妙高をご利用頂き、誠にありがとうございました。
様々な面でご満足頂けたようで、私どもも大変嬉しく思います。
ただ、夕食のシステムのお知らせ方法につきましては今後の検討課題と致します。貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室10畳トイレ付】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 休暇村 妙高 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月21日 12:40:28
-
清潔な部屋で快適に過ごすことができました。温泉は加水しているとのことでしたが、循環ではなく適度な湯温でついつい長湯をしてしまいました。食事は夕飯では地酒が、朝食では地元独自の調理法や素材を生かしたお食事がバイキング形式で楽しめました。欲をいうと、呑兵衛としては夕飯時にもう少し野沢菜などつまみながら日本酒を味わえるような場があるとうれしかったです（もしくはラストオーダーをもう少し遅めにしていただくとうれしいです）。お土産のお米も頂き、大変得した気分です。今回は台風が近づきつつあったため悪天候でありましたが、再度、天気がいいときにお世話になりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 休暇村 妙高 2011年09月21日 15:26:17
-
この度は、数あるお宿様の中から当館をお選びいただき、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
お褒めの言葉も多数いただきまして誠にありがとうございます。
お言葉を頂いた通り、お食事は夕食・朝食共になるだけ地元の食材を使用し、地元の味付けをしております。
これからも、お客様にいつもご満足いただけるよう、日々努力をしていきたいと考えております。今後とも当館をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2010年当館人気No.1】夫婦・カップル限定♪新潟うまさぎっしりプラン
- ご利用のお部屋
- 【1Ｆ・２Ｆ禁煙和室8畳トイレ付】
設備・アメニティ4
tx2-1977さんの 休暇村 妙高 のクチコミ
- tx2-1977さん [40代/男性] 2024年01月21日 18:32:58
-
ホテルを出たらスキー場と言うのはやはりラク。車で行くことが前提。
番組表が読めないほどテレビが小さい。洗面台広い。トイレの換気が超強力。清潔感あり。
段取りがちょっと悪い気がした。一番気になったのは自分で具材を入れる鍋なのに具材が出てくるのが遅い。待ってる間に満腹になってしまう。食事スタッフはほぼ全員外国人研修生。配膳に手一杯で何か頼んでも抜ける。
風呂無し部屋だったので大浴場のみ利用。ヌメるような所もなく高評価。付属のシャンプー等にも不満無し。
案内がちょっと不足しているように感じた。たぶん説明してくれたと思うが一度に言われても忘れる。例えば全部レンタルで済ませる人がチェックインしてきた場合はコレやってココ行って、、、という流れを書いた紙を渡したり。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 休暇村 妙高 2024年01月22日 13:14:29
-
この度は休暇村妙高をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また口コミ投稿もありがとうございます。
館内の案内不足や、外国人研修生の対応についてお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。口コミでいただいた内容をスタッフ間で共有し、より良いサービスに努めて参ります。
冬期間はスキー場がメインとなりますが、グリーンシーズンは遊歩道の散歩などを楽しむことができます。お客様のまたのご利用お待ちしております。
休暇村妙高フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【スキーデビューを応援】休暇村スキー場リフト1日券付き・ファミリー応援スキープラン 2023
- ご利用のお部屋
- 【リーズナブル 和室８帖（禁煙）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 休暇村 妙高 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 13:38:39
-
山側のお部屋で目の前に芝生のゲレンデが広がり緑に囲まれてのんびり出来ました。
食事は佐渡産天然黒アワビと新潟和牛会席でしたが量も丁度よく美味しく頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 休暇村 妙高 2023年08月23日 14:20:19
-
この度は休暇村妙高をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また口コミ投稿もありがとうございます。
緑が美しい高原の中で、ゆっくり過ごすことができたようで良かったです。またお食事についても高評価をいただき、ありがとうございます。コリっとした食感が特徴の黒アワビをご堪能いただけたでしょうか？
9月からはのどぐろを使った会席コースをご提供いたします。秋だけの特別コースとなりますので、機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 料理の饗宴【佐渡産天然黒あわびと新潟和牛会席】 2023.6/1～8/31
- ご利用のお部屋
- 【妙高山の絶景！和室10帖 (禁煙)】
設備・アメニティ4
monbleuさんの 休暇村 妙高 のクチコミ
- monbleuさん [70代/男性] 2023年04月06日 20:05:36
-
まあまあ。以前の休暇村と比べると食事も美味しくなり、よくなった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 休暇村 妙高 2023年04月10日 12:51:42
-
この度は休暇村妙高をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。口コミ投稿もありがとうございます。
これから妙高は本格的なグリーンシーズンとなり、ドライブや散策に快適な季節となります。四季折々に表情を変える雄大な妙高山を眺めながら、ゆっくりと過ごしたい方には、お勧めです。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同お待ちしております。
休暇村妙高フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 季節の会席【越後会席コース】マウンテンビューのリゾートホテルで寛ぎと癒しの時間（～2023.3/31
- ご利用のお部屋
- 【1・2階和室8帖 (禁煙)】
設備・アメニティ4
minasuzukiさんの 休暇村 妙高 のクチコミ
- minasuzukiさん [60代/男性] 2023年01月30日 23:49:04
-
食事の質は以前よりもはるかに悪いです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 休暇村 妙高 2023年02月02日 17:05:37
-
この度は、数ある施設の中から休暇村妙高をお選び、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、クチコミのご投稿もありがとうございます。
この度は旅の大きな楽しみでもあるお食事でご満足いただけるものをご提供できず申し訳ございませんでした。
春夏秋冬魅力のある新潟県の食材をお楽しみいただけるよう尽力してまいりますので妙高へ訪れることがございましたらその際はまた休暇村妙高をご利用いただけたら幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
休暇村妙高スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 季節の会席【越後会席コース】マウンテンビューのリゾートホテルで寛ぎと癒しの時間（～2023.3/31
- ご利用のお部屋
- 【1・2階和室8帖 (禁煙)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 休暇村 妙高 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月17日 22:46:29
-
立地は休暇村乗鞍高原温泉にはかなわないが悪くない。夕食は一部を除いて各席に配膳されるので衛生的に安心かつ高級感がある。部屋については妙高山側か麓側かを選べる状況であれば選べると良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 休暇村 妙高 2022年09月21日 08:46:14
-
この度は、数ある施設の中より休暇村妙高をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿もありがとうございました。
ご夕食は基本的に会席スタイルとなりますので、ゆっくり、安心してお食事を楽しめます。
お客様の貴重なご意見を励みに、より良いサービスに繋げていきたいと思います。今後とも休暇村のご利用をお待ちしております。
休暇村妙高フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 季節の会席【越後会席コース】マウンテンビューのリゾートホテルで寛ぎと癒しの時間（～2023.3/31
- ご利用のお部屋
- 【1・2階和室8帖 (禁煙)】
設備・アメニティ4
たま3107さんの 休暇村 妙高 のクチコミ
- たま3107さん [60代/男性] 2022年05月08日 17:40:50
-
2022年５月１日に宿泊しました。残雪があり、早朝の妙高山は絶景でした。コース料理でしたが、一部はブッフェ方式になっており、年配夫婦には量の調整ができて助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
-
- 休暇村 妙高 2022年05月10日 20:26:10
-
このたびは数ある施設の中より、休暇村妙高をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またクチコミの投稿もありがとうございました。
今回のご宿泊において、概ねご好評いただきうれしく思います。
これから新緑が深まり、本格的なグリーンシーズンを迎えます。
また機会がございましたら、季節を変えて再訪いただければ幸いです。
この度のご利用、誠に有り難うございました。
休暇村妙高 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 季節の会席「越後会席コース」マウンテンビューのリゾートホテルで寛ぎと癒しの時間を
- ご利用のお部屋
- 【妙高山の絶景！和室10帖 (禁煙)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 休暇村 妙高 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月12日 10:52:27
-
初めて休暇村を利用させてもらいました。立地環境、設備、スタッフサービス、食事内容など全てに満足できました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 休暇村 妙高 2021年11月12日 11:28:09
-
このたびは数ある施設の中より、休暇村妙高をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またクチコミの投稿もありがとうございました。
ご滞在中、当館のサービスにご満足いただいたとのことで、大変嬉しく思います。
休暇村は全国に35箇所ございます。どの休暇村も風光明媚な場所に位置し、ゆっくりとお過ごしいただけます。
機会がございましたら、ぜひ他の休暇村もご利用くださいませ。お客様のまたのご利用お待ちしております。
休暇村妙高フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 休暇村妙高スタンダードコース 1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【1・2階和室8帖 (禁煙)】
設備・アメニティ4
なみちゃん１０２９さんの 休暇村 妙高 のクチコミ
- なみちゃん１０２９さん [60代/女性] 2021年06月01日 07:55:21
-
部屋の真ん前に妙高山
朝、僅かな時間でしたが快晴の合間に素晴らしい眺めでした。
夕食は、暖かい品が見計らって出て来ました。朝食ビッフェでしたが盛りだくさんの品数でした。夕食、朝食共充分な量で大満足でした。
コロナ禍でサウナが使え無かったのが残念でした。
朝７時から20分ほどホテル近くを無料で散策するイベントに参加しました。星空観察なども有りました。
ホテルの努力、頑張りが分かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 休暇村 妙高 2021年06月01日 13:01:07
-
この度は数ある施設の中より休暇村妙高をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また口コミの投稿もありがとうございます。
お食事に関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。お泊りになるお客様が多いい場合は、ご朝食を「ビュッフェスタイル」にてご用意しております。新潟の郷土食や旬の食材を使用した内容が好評です。
サウナに関しては、コロナ対策のため中止しております。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
当館では、季節ごとに様々なプログラムを実施しております。秋は錦に染まる妙高山をお楽しみいただけます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
休暇村妙高 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【県民割併用で最大5，000円割引！！】新潟県民プラン（4月）(5月）
- ご利用のお部屋
- 【妙高山の絶景！和室10帖 (禁煙)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 休暇村 妙高 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月24日 23:07:52
-
ゲレンデが目の前なので雪遊びするのにはもってこいです。
きれいなホテルで、サービスもよく、
子ども連れでも安心して泊まれるので毎年お世話になっています。
料理は朝夕はボリュームも味も満足ですが、
ランチのレストランが微妙なのが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 休暇村 妙高 2021年03月25日 07:36:07
-
この度は休暇村妙高にご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
また口コミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
今年は昨年より積雪があったため、３月でも十分にスキー/スノーボードを楽しんでいただけたことと存じます。
昼食内容につきましては内容を再度検討して来年度の営業に向けて準備を進めてまいります。
また来シーズンのお越しをお待ち申し上げております。
休暇村妙高 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 嬉しいリフト１日券付♪スキーデビュー応援・ファミリースキープラン
- ご利用のお部屋
- 【妙高山の絶景！和室10帖 (禁煙)】
設備・アメニティ4
Plato's Descendantさんの 休暇村 妙高 のクチコミ
- Plato's Descendantさん [40代/男性] 2021年02月09日 05:15:12
-
築年数はあるようですが構造がしっかりしているので、リニューアルされた和洋室のお部屋は非常に綺麗で極寒のなか密封性があり暖かかったです。家族のものでないと思われる髪の毛等が散見されたことが清潔面で気になりました。お部屋からの景観は、妙高山や朝目の前のルンルンスキー場の圧雪風景を見ることができ、スキーを楽しみにしている宿泊者を高揚させるお部屋・環境でした。
食事の際のアルバイトと思われるスタッフのサービスレベルが高く目配り、気配り、言葉遣いがプロフェッショナルな対応で感心しました。些細な忘れ物を翌日「これお忘れでなかったですか？」などとお声をかけていただけたのが良い実例かと思います。大人向けの夕食、朝のブッフェは、新潟の地物も味わえて目・味を通じて五感で楽しませていただきました。特に朝のビュッフェは種類・量ともに多く食すことができたため、昼1400頃までお腹が空かないほど満足しました。ただ、小学生以下の子供食は、揚げ物が多く、それで食を満たそうとする感があり要善処かと思われました。（子供からのコメントです。）
単純泉のお風呂はスキーや登山で疲れた体を柔軟体操しながら入浴できるスペース十二分で入浴できる湯処でした。宿泊初日にお部屋に入るとお風呂の混雑時間帯を示す時間表があったので、それを参照しながら比較的空いた時にゆっくり湯船で柔軟体操するなど楽しみました。また、フロントでチェックアウト混雑時間も提示し、それ以外の時間帯に事前チェックアウトを受け付けていました。シンプルですが工夫を凝らし密回避、快適な滞在時間を提供しようとするサービスの姿勢がうかがえます。
総評は、ビジネス・家族プライベートでも他者におすすめしたい施設・サービスを提供してくれ、次回再利用したい宿と思われます。滞在中、有意義な時間を過ごしました。大変お世話になりありがとうございます。流石全国展開している休暇村ですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 休暇村 妙高 2021年02月09日 09:38:17
-
この度は数ある施設の中より休暇村妙高をご利用いただきましてありがとうございました。
スタッフの対応、感染症対策の点など、細かなことに対しても、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。またお子様からの貴重なご意見もありがとうございます。
お子様のお食事については、料理スタッフに伝え今後改善していきたいと思います。
総評にございました「他者におすすめしたい施設・サービス」との一言を励みに、これからもスタッフ一同、より良いサービスに努めてまいります。
今回はありがとうございました。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
休暇村妙高スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 全室WI-FI完備！大自然と温泉でリフレッシュ・1泊2食スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【2019年12月リニューアル【和洋室】妙高山側（禁煙）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 休暇村 妙高 のクチコミ
依頼したことはしてくれてありがたかったです。ただ、言わないとしてくれない、名前を間違える事が数回あったので気分は下がりました…夕食に関しては、終わった他のお客様の片付けを一斉にするので早く夕飯を食べ終わらないと！と焦る感じになりました。
施設は綺麗で温泉も気持ち良く、ご飯も美味しいので、その点だけ改元していただけたら嬉しいなぁと思います。
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この度は数ある施設の中より、当館をご利用いただきましてありがとうございました。
また、口コミの投稿ありがとうございます。
口コミに関して、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
この度のことをスタッフ全体で共有し、フロントスタッフやレストランスタッフのサービス内容の見直し、改善に努めて参ります。
また施設などのお褒めのお言葉ありがとうございます。
今回お泊りいただいた和洋室は多くのお客様から高い評価をいただいております。
和洋室から望む妙高山もとても美しく、このお部屋のセールスポイントの一つでございます。
今後ともお客様のお声を第一として、サービスの向上と快適な空間づくりに努めてまいりますので、引き続ききご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
休暇村妙高 フロントスタッフ