総合4
たま3107さんの 休暇村 妙高 のクチコミ
- たま3107さん [60代/男性] 2022年05月08日 17:40:50
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2022年5月1日に宿泊しました。残雪があり、早朝の妙高山は絶景でした。コース料理でしたが、一部はブッフェ方式になっており、年配夫婦には量の調整ができて助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 休暇村 妙高 2022年05月10日 20:26:10
-
このたびは数ある施設の中より、休暇村妙高をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またクチコミの投稿もありがとうございました。
今回のご宿泊において、概ねご好評いただきうれしく思います。
これから新緑が深まり、本格的なグリーンシーズンを迎えます。
また機会がございましたら、季節を変えて再訪いただければ幸いです。
この度のご利用、誠に有り難うございました。
休暇村妙高 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 季節の会席「越後会席コース」マウンテンビューのリゾートホテルで寛ぎと癒しの時間を
- ご利用のお部屋
- 【妙高山の絶景!和室10帖 (禁煙)】
総合3
投稿者さんの 休暇村 妙高 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月05日 15:37:55
-
毎年スキーシーズンにおいしいお食事と温泉を目的に宿泊させて頂いております。
ウインターブュッフェを楽しみに宿泊しましたが、内容はHPの写真に対しお食事の種類も少なく、また宿泊者数に対し提供される量も少なく、合わせて朝食ブュッフェも以前よりも食材の種類が少なく、今回の宿泊は満足度が低かったです。来年度は改善されることを期待します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 休暇村 妙高 2022年03月05日 16:44:47
-
この度は休暇村妙高にご宿泊いただきまして、誠に有り難うございました。
また口コミの投稿も御礼申し上げます。
毎年ご利用いただいているとのこと、ご愛顧いただき有り難うございます。
今回はお食事につきましてご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見は、来年度に反映させていただきます。
またスノーシーズンはもとより、季節を変えてご利用いただければ幸いです。
この度のご利用、誠に有り難うございました。
休暇村妙高 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末年始・1、2月の土曜日限定♪】「美食の国」新潟のグルメをお好きなだけ♪ウインタービュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【妙高山の絶景!和室10帖 (禁煙)】
総合4
じーべん6177さんの 休暇村 妙高 のクチコミ
- じーべん6177さん [50代/女性] 2022年02月07日 12:00:05
-
くつろげますした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 休暇村 妙高 2022年02月07日 14:03:08
-
このたびは休暇村妙高をご利用いただきましてまことにありがとうございました。またクチコミの投稿もありがとうございます。
滞在中は、快適にお過ごしいただけたでしょうか?スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スキーデビューを応援!除外日なしでお得】ファミリー応援スキープラン(ご夕食:越後会席コース)
- ご利用のお部屋
- 【2019年12月リニューアル【和洋室】妙高山側(禁煙)】
総合4
じーべん6177さんの 休暇村 妙高 のクチコミ
- じーべん6177さん [50代/女性] 2022年02月07日 11:59:25
-
初めて利用しました。子どものスキーデビューには、とても良い施設でした。
スタッフも、感じのいい方ばかりでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 休暇村 妙高 2022年02月07日 14:07:19
-
このたびは休暇村妙高をご利用いただきましてまことにありがとうございました。またクチコミの投稿もありがとうございます。
「子どものスキーデビューには、とても良い施設でした。」とのお言葉、とてもうれしく思います。これからもファミリーに優しいスキー場として、努力してまいります。
スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スキーデビューを応援!除外日なしでお得】ファミリー応援スキープラン(ご夕食:ビュッフェコース)
- ご利用のお部屋
- 【2019年12月リニューアル【和洋室】妙高山側(禁煙)】
総合3
投稿者さんの 休暇村 妙高 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月25日 17:48:21
-
3度目の利用です、このご時世でなかなか大変かとおもいますが、食事が以前に比べ
質、ボリュームとも下がった印象です。
あとの接客サービス、施設等は対応も速く問題ありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 休暇村 妙高 2022年01月28日 11:00:17
-
この度は休暇村妙高にご宿泊いただきまして、誠に有り難うございました。
また口コミの投稿も御礼申し上げます。
今回のご宿泊において、概ねご好評いただいたようで何よりでございました。
ご意見をいただいたお食事につきましては、今後少しでもご満足いただけるよう内容を再考してまいります。
またスノーシーズンはもとより、季節を変えてご利用いただければ幸いです。
この度のご利用、誠に有り難うございました。
休暇村妙高 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 休暇村妙高スタンダードコース 1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【1・2階和室8帖 (禁煙)】
総合4
SpeycasterKoochieさんの 休暇村 妙高 のクチコミ
- SpeycasterKoochieさん [60代/男性] 2021年12月10日 18:34:49
-
部屋はシンプル且つ落ち着きの畳部屋(モダンな和洋折衷)に
気持ちと使い心地良さに感心しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 休暇村 妙高 2021年12月11日 20:35:08
-
このたびは数ある施設の中より、休暇村妙高をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またクチコミの投稿もありがとうございました。
リニューアルした和洋室で快適にお過ごしいただけたとのことで、大変うれしく思います。
妙高は12月末から3月末まで、天然雪でスキーが楽しめます。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
休暇村妙高フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊朝食付き(夕食なし)(ご朝食は妙高のMOTTOおいしい朝ごはん)プラン
- ご利用のお部屋
- 【2019年12月リニューアル【和洋室】妙高山側(禁煙)】
総合5
shitotsutaさんの 休暇村 妙高 のクチコミ
- shitotsutaさん [60代/男性] 2021年12月10日 13:16:55
-
チエックインから女性スタッフがとても丁寧な説明で、Qカードも発行していただきました。レストランのスタッフもとてもキビキビと動いていいて感じが良かったです。翌朝は新雪が15cm以上積もっていましたが、長靴とスノーブラシの貸し出しは助かり、さすがに雪国だと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 休暇村 妙高 2021年12月11日 20:36:06
-
このたびは数ある施設の中より、休暇村妙高をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またクチコミの投稿もありがとうございました。
当館のサービスにご満足いただいたとのことで、大変嬉しく思います。
私どもスタッフ一同、さらに満足していただけるよう努めてまいります。
妙高は12月末から3月末まで、天然雪でスキーが楽しめます。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
休暇村妙高フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 11/1~秋の風物詩と新潟名物で晩秋を彩る 「松茸と美雪ます会席」
- ご利用のお部屋
- 【1・2階和室8帖 (禁煙)】
総合5
投稿者さんの 休暇村 妙高 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月27日 20:11:47
-
満足です!ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 休暇村 妙高 2021年11月30日 16:09:51
-
このたびは数ある施設の中より、休暇村妙高をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またクチコミの投稿もありがとうございました。近隣にお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
休暇村妙高スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊朝食付き(夕食なし)(ご朝食は妙高のMOTTOおいしい朝ごはん)プラン
- ご利用のお部屋
- 【1・2階和室8帖 (禁煙)】
総合4
投稿者さんの 休暇村 妙高 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月12日 10:52:27
-
初めて休暇村を利用させてもらいました。立地環境、設備、スタッフサービス、食事内容など全てに満足できました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 休暇村 妙高 2021年11月12日 11:28:09
-
このたびは数ある施設の中より、休暇村妙高をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またクチコミの投稿もありがとうございました。
ご滞在中、当館のサービスにご満足いただいたとのことで、大変嬉しく思います。
休暇村は全国に35箇所ございます。どの休暇村も風光明媚な場所に位置し、ゆっくりとお過ごしいただけます。
機会がございましたら、ぜひ他の休暇村もご利用くださいませ。お客様のまたのご利用お待ちしております。
休暇村妙高フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 休暇村妙高スタンダードコース 1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【1・2階和室8帖 (禁煙)】
総合3
投稿者さんの 休暇村 妙高 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月17日 08:40:35
-
夕食ビュッフェの品数が少なく感じました。のどぐろにコストがかかるから?(朝食の方たくさんあった)
スイーツはワンプレートで用意されていましたが、追加で食べたい物があってもプレート毎もってくると食べたくない物がムダになってしまうので、食べるのを躊躇しました。また朝の果物がオレンジと解凍マンゴーしかなく残念。季節の果物が欲しかったです。
コロナワクチン接種証明での特典で、お土産が買えたりしたのはよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 休暇村 妙高 2021年10月17日 12:03:03
-
この度は休暇村妙高をご利用いただきまして、誠に有難うございました。またクチコミの投稿も重ねてお礼申し上げます。
お部屋からの妙高山の眺めはいかがでしたでしょうか。徐々に紅葉が進んできているところでございました。
11月からは通常の会席スタイルに戻ります。また季節を変えて、毎日市場から仕入れる新鮮な日本海の海の幸、妙高の山畑の幸を楽しみにお越しいただければ幸いです。
冬の雪化粧をした妙高山や雪見風呂もまた格別です。
またのご利用をお待ち申し上げております。
休暇村妙高 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 新型コロナワクチン2回接種お疲れさまでした!【2大特典つき】~大地と海の贈り物 オータムビュッフェ~
- ご利用のお部屋
- 【妙高山の絶景!和室10帖 (禁煙)】
総合5
dogwood2012さんの 休暇村 妙高 のクチコミ
- dogwood2012さん [60代/男性] 2021年09月21日 16:19:53
-
今回は、妙高山登山に近いという宿泊施設ということで選びました。
約2年前にリニューアルされて非常にきれいな部屋に満足しました。
料理は、手の凝ったメニューと洗練された食材で美味しく頂くことが出来ました。
またコロナ禍ということで朝食が部屋で食べられるように弁当ボックスのものも
用意されており、サービスの良さに感心しました。
お風呂は3階の眺望の良い展望風呂で妙高山を見ることが出来、登山で疲れた体を癒してくれました。
どうも有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 休暇村 妙高 2021年09月21日 17:31:33
-
この度は休暇村妙高をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またクチコミの投稿もありがとうございます。
リニューアルした和洋室で、快適にお過ごしいただくことはできたでしょうか?和洋室から眺める妙高山も絶景で、当館自慢の景色です。
朝食のボックスは、前日までの予約制となりますが、食べ応えのあるサンドウィッチとなります。こちらも好評でございます。
当館周辺はこれから紅葉の季節を迎えます。11月上旬まで紅葉を楽しむことができます。季節を変えてのご利用を待ちしております。
休暇村妙高スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 5月・6月の土曜日はシーズン料金なしでお得!!2021年4月~休暇村妙高スタンダードコース
- ご利用のお部屋
- 【2019年12月リニューアル【和洋室】妙高山側(禁煙)】
総合4
DW工場長さんの 休暇村 妙高 のクチコミ
- DW工場長さん [60代/男性] 2021年08月27日 17:28:31
-
朝食ビュッフェが食べきれないほど品数豊富でしかも美味しかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 休暇村 妙高 2021年08月28日 08:41:42
-
この度は休暇村妙高にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
当館の朝食ビュッフェにご満足いただき、重ねて御礼申し上げます。
朝食は通年でビュッフェ提供を行なっており、握りたての「おにぎり」コーナー、郷土料理や新潟名物「塩引き鮭」「栃尾の油揚げ」「ヤスダヨーグルト・飲むヨーグルト」をはじめ、質にもこだわった内容で提供しております。
ぜひ次回も楽しみにお越しください。
休暇村妙高 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 7/22~「美食の国」新潟で味わうミート&シーフード【新潟 大地と海の贈り物 サマービュッフェ】
- ご利用のお部屋
- 【妙高山の絶景!和室10帖 (禁煙)】
総合4
なみちゃん1029さんの 休暇村 妙高 のクチコミ
- なみちゃん1029さん [60代/女性] 2021年06月01日 07:55:21
-
部屋の真ん前に妙高山
朝、僅かな時間でしたが快晴の合間に素晴らしい眺めでした。
夕食は、暖かい品が見計らって出て来ました。朝食ビッフェでしたが盛りだくさんの品数でした。夕食、朝食共充分な量で大満足でした。
コロナ禍でサウナが使え無かったのが残念でした。
朝7時から20分ほどホテル近くを無料で散策するイベントに参加しました。星空観察なども有りました。
ホテルの努力、頑張りが分かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 休暇村 妙高 2021年06月01日 13:01:07
-
この度は数ある施設の中より休暇村妙高をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また口コミの投稿もありがとうございます。
お食事に関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。お泊りになるお客様が多いい場合は、ご朝食を「ビュッフェスタイル」にてご用意しております。新潟の郷土食や旬の食材を使用した内容が好評です。
サウナに関しては、コロナ対策のため中止しております。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
当館では、季節ごとに様々なプログラムを実施しております。秋は錦に染まる妙高山をお楽しみいただけます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
休暇村妙高 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【県民割併用で最大5,000円割引!!】新潟県民プラン(4月)(5月)
- ご利用のお部屋
- 【妙高山の絶景!和室10帖 (禁煙)】
総合4
投稿者さんの 休暇村 妙高 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月24日 23:07:52
-
ゲレンデが目の前なので雪遊びするのにはもってこいです。
きれいなホテルで、サービスもよく、
子ども連れでも安心して泊まれるので毎年お世話になっています。
料理は朝夕はボリュームも味も満足ですが、
ランチのレストランが微妙なのが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 休暇村 妙高 2021年03月25日 07:36:07
-
この度は休暇村妙高にご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
また口コミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
今年は昨年より積雪があったため、3月でも十分にスキー/スノーボードを楽しんでいただけたことと存じます。
昼食内容につきましては内容を再度検討して来年度の営業に向けて準備を進めてまいります。
また来シーズンのお越しをお待ち申し上げております。
休暇村妙高 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 嬉しいリフト1日券付♪スキーデビュー応援・ファミリースキープラン
- ご利用のお部屋
- 【妙高山の絶景!和室10帖 (禁煙)】
総合5
投稿者さんの 休暇村 妙高 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月05日 17:23:56
-
とても綺麗なホテルでした。
スノボの道具などを保管する場所があり、とても良かったです。部屋も十分な広さがあり、室内でも衣服を干せるようなレールがあったりと、とても便利な設計になっていて、大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 休暇村 妙高 2021年03月06日 06:38:42
-
この度は休暇村妙高をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございました。
スノーシーズンはもちろん、グリーンシーズン・紅葉期にもお楽しみいただける施設です。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- スキーシーズン・リゾートテレワークに最適! 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【1・2階和室8帖 (禁煙)】
総合3
kiyo-1214さんの 休暇村 妙高 のクチコミ
- kiyo-1214さん [60代/男性] 2021年02月22日 15:48:25
-
連泊すると同じものを食べることになり、飽きてしまう。
連泊時部屋の掃除をしないと、クーポン券をもらえるが、売店でしか利用できず、リピーターには不向きでは?
休暇村のポイントに還元するなどの工夫がほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 休暇村 妙高 2021年02月23日 07:49:06
-
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また口コミのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
今年度は1月中まで夕食も「ビュッフェ」での提供でございました。一部は日替わりメニューではございましたが、頂いたご意見は来年度以降の参考にさせていただきます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
休暇村妙高 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【プレミアムビュッフェ】GOGO妙高! うまさぎっしり新潟ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【1・2階和室8帖 (禁煙)】
総合4
投稿者さんの 休暇村 妙高 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月18日 20:18:02
-
依頼したことはしてくれてありがたかったです。ただ、言わないとしてくれない、名前を間違える事が数回あったので気分は下がりました…夕食に関しては、終わった他のお客様の片付けを一斉にするので早く夕飯を食べ終わらないと!と焦る感じになりました。
施設は綺麗で温泉も気持ち良く、ご飯も美味しいので、その点だけ改元していただけたら嬉しいなぁと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 休暇村 妙高 2021年02月19日 15:25:10
-
この度は数ある施設の中より、当館をご利用いただきましてありがとうございました。
また、口コミの投稿ありがとうございます。
口コミに関して、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
この度のことをスタッフ全体で共有し、フロントスタッフやレストランスタッフのサービス内容の見直し、改善に努めて参ります。
また施設などのお褒めのお言葉ありがとうございます。
今回お泊りいただいた和洋室は多くのお客様から高い評価をいただいております。
和洋室から望む妙高山もとても美しく、このお部屋のセールスポイントの一つでございます。
今後ともお客様のお声を第一として、サービスの向上と快適な空間づくりに努めてまいりますので、引き続ききご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
休暇村妙高 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ゲレンデ直結前乗りでお得な1泊朝食+ファミリースキープラン「プチ連泊プラン」
- ご利用のお部屋
- 【2019年12月リニューアル【和洋室】妙高山側(禁煙)】
総合4
Plato's Descendantさんの 休暇村 妙高 のクチコミ
- Plato's Descendantさん [40代/男性] 2021年02月09日 05:15:12
-
築年数はあるようですが構造がしっかりしているので、リニューアルされた和洋室のお部屋は非常に綺麗で極寒のなか密封性があり暖かかったです。家族のものでないと思われる髪の毛等が散見されたことが清潔面で気になりました。お部屋からの景観は、妙高山や朝目の前のルンルンスキー場の圧雪風景を見ることができ、スキーを楽しみにしている宿泊者を高揚させるお部屋・環境でした。
食事の際のアルバイトと思われるスタッフのサービスレベルが高く目配り、気配り、言葉遣いがプロフェッショナルな対応で感心しました。些細な忘れ物を翌日「これお忘れでなかったですか?」などとお声をかけていただけたのが良い実例かと思います。大人向けの夕食、朝のブッフェは、新潟の地物も味わえて目・味を通じて五感で楽しませていただきました。特に朝のビュッフェは種類・量ともに多く食すことができたため、昼1400頃までお腹が空かないほど満足しました。ただ、小学生以下の子供食は、揚げ物が多く、それで食を満たそうとする感があり要善処かと思われました。(子供からのコメントです。)
単純泉のお風呂はスキーや登山で疲れた体を柔軟体操しながら入浴できるスペース十二分で入浴できる湯処でした。宿泊初日にお部屋に入るとお風呂の混雑時間帯を示す時間表があったので、それを参照しながら比較的空いた時にゆっくり湯船で柔軟体操するなど楽しみました。また、フロントでチェックアウト混雑時間も提示し、それ以外の時間帯に事前チェックアウトを受け付けていました。シンプルですが工夫を凝らし密回避、快適な滞在時間を提供しようとするサービスの姿勢がうかがえます。
総評は、ビジネス・家族プライベートでも他者におすすめしたい施設・サービスを提供してくれ、次回再利用したい宿と思われます。滞在中、有意義な時間を過ごしました。大変お世話になりありがとうございます。流石全国展開している休暇村ですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 休暇村 妙高 2021年02月09日 09:38:17
-
この度は数ある施設の中より休暇村妙高をご利用いただきましてありがとうございました。
スタッフの対応、感染症対策の点など、細かなことに対しても、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。またお子様からの貴重なご意見もありがとうございます。
お子様のお食事については、料理スタッフに伝え今後改善していきたいと思います。
総評にございました「他者におすすめしたい施設・サービス」との一言を励みに、これからもスタッフ一同、より良いサービスに努めてまいります。
今回はありがとうございました。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
休暇村妙高スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 全室WI-FI完備!大自然と温泉でリフレッシュ・1泊2食スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【2019年12月リニューアル【和洋室】妙高山側(禁煙)】
総合4
投稿者さんの 休暇村 妙高 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月25日 15:44:48
-
毎年素泊まりで宿泊していますが、どういう訳か、今年は素泊まりだから布団敷きのサービスはないと言われました。昨年は素泊まりでも敷いてくれていました。
温泉がとてもいいので楽しみにしていたのですが、今年は湯温が40℃に設定されていて、ぬるくて全く温まりませんでした。
寒い季節なだけにガッカリです。
この状況下での宿泊は何かと気をつけるべきだと思うのですが、脱衣室でマスクをせずに騒いでいる団体がいたり、浴室でも大声でしゃべり続ける人たちがいて、もう少しホテル側からの配慮も頂きたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 休暇村 妙高 2021年01月26日 11:30:42
-
ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
この度は、ご滞在中にご不便をおかけしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
この度ご利用いただいた素泊りプランはお布団敷きサービスやご連泊の場合はご滞在中のお部屋の清掃を行なわない代わりにお安くお泊りいただけるプランとなっております。
チェックイン時にご案内がなく、また、フロントスタッフと床敷きスタッフのコミュニケーション不足がこの度お客様に不快な思いをさせてしまった原因かと考えます。つきましてはフロントでは、この度の床敷きの件のみならずご滞在中、お客様により快適にお過ごしいただけるようチェックイン時のご案内や館内掲示物、客室案内の内容がお客様に確りと伝わるものなのか今一度確認、改善して参ります。
次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるようスタッフ一同、努力して参ります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
この度は、休暇村妙高へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
休暇村妙高 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- スキーシーズン・リゾートテレワークに最適! 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【1・2階和室8帖 (禁煙)】
総合5
石焼き1489さんの 休暇村 妙高 のクチコミ
5月1日に1泊しました。
部屋は広々とした和室でのんびりできました。
窓の外の残雪はとても綺麗で空の色が刻々と変わり
眺めているだけで癒されました。
1つだけ残念に思ったことは、バイク置き場に屋根がなく
愛車がづぶ濡れ状態でした。
屋根付きのバイク置き場を新設して、アピールすれば
日本中のライダーがたくさん訪れると思います。
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この度は数ある施設の中より、休暇村妙高をご利用いただきまして誠にありがとうございます。愛車と、妙高山のお写真もありがとうございます!とても素敵です。
バイク置き場の件ですが、豪雪地帯のため屋根付きの置き場は難しいかもしれませんが、今後検討していきたいと思います。
季節を変えてぜひ妙高へお越しくださいませ。スタッフ一同、お客様のご利用をお待ち申し上げております。