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高知ターミナルホテル クチコミ・感想・情報

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高知ターミナルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:718件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.28
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.46
  • 食事4.11

サービス5

eritoroさんの 高知ターミナルホテル のクチコミ

eritoroさん [50代/男性] 2014-10-27 21:30:28

 知人の祝賀会出席のため,10月26日(土)から夫婦でワイドセミダブルの部屋に1泊しました。立地については,高速バスターミナルのすぐ前で,はりまや橋や日曜市にも歩いてゆくことができ,申し分ありません。大通りに面しているので交通の音が気になるかなと思いましたが,全くそんなことはありませんでした。建物の外観は少し古い感じでしたが,最近リフォームしたのでしょうか,内装は綺麗で清潔感があります。風呂も,黒カビなど全く見られません(白髪染めの跡と思われる汚れが2,3滴ありましたが,これは宿泊客のマナーの問題でホテルのせいではありません)。セミダブルと言っても,ワイドタイプですので,十分なゆとりをもって眠ることができました。朝食は値段以上のものがあると思います。基本的なアメニティは揃っています。
 特筆すべきは,従業員の皆様の接客態度の良さです。フロントの女性スタッフの明るくさわやかな笑顔は印象的でした。朝食では,妻はトーストで私は丼物でしたが,私にもコーヒーを出して下さいました。写真で見る限り和食にはコーヒーはついていなかったと思いますので,これは私の妻に合わせてサービスして下さったのではないかと思います。そうならば,本当に細やかで温かい気配りです。
 贅沢を言えば,お風呂の水栓が(湯栓と水栓をそれぞれ開閉して湯温を調節するのではなく)シングルレバーであったなら,湯量がもう少し多かったなら(浴槽に湯をはるのに少々時間がかかる)と思いましたが,宿代がとてもエコノミーですので,不満というほどのものではありません。
 総じてとても良かったです。また高知に来る機会があれば,迷わずこのホテルを選びます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
高知ターミナルホテル 2014-11-07 17:38:57

高知ターミナルホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉まで頂き重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますようサービスの向上目指し日々精進して参ります。

また朝食につきましては、和食にもスモールコーヒが用意されております。
他にも8種類のご朝食を用意しており他のメニューもご好評いただいておりますので
是非、新しくなったご朝食ご利用下さいませ。

ご指摘いただきました部分も今後は検討していく所存でございます。

これからも、お客様に喜んでいただけるようスタッフ全員で取り組んでまいります。
またお客様にお会い出来ますよう従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

高知ターミナルホテル 松本

ご利用の宿泊プラン
○禁煙○ワイドセミダブルルーム○広めのお部屋で快適◎ 
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドセミダブル】
eritoroさん
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