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高知ターミナルホテルのクチコミ・お客さまの声
総合5
12月26日から夫婦で連泊、いつも通り満足でしたが一点だけ、それなりに使えたので支障はなかったが水はけが悪かった。これぐらいで揺らぐ信頼ではない。
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この度は高知ターミナルホテルに御宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。今回クチコミを拝見させて頂き、お客様に不愉快な思いをさせてしまったこと、この場をお借りしお詫び致します。排水の水はけが悪いとの件ですが、このようなトラブルは無きよう毎日、通常清掃並びにチェックをして対処しております。しかしながら清掃チェックの不手際につき誠に申し訳ございません。今後同じ様なことが起きぬよう、従業員に周知し、徹底して参ります。これに懲りませず、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 高知ターミナルホテル 松本
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県庁前 ホテルアビス松山(愛媛県)
5.0
投稿日:2019-03-18 22:26:19
投稿日:2019-02-18 14:13:08
高知ターミナルホテル(高知県)
4.0
投稿日:2018-10-22 14:48:53
投稿日:2018-06-25 14:34:16
投稿日:2018-06-18 14:16:27
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総合5
四万十のおいさんさんの 高知ターミナルホテル のクチコミ
12月26日から夫婦で連泊、いつも通り満足でしたが一点だけ、それなりに使えたので支障はなかったが水はけが悪かった。
これぐらいで揺らぐ信頼ではない。
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この度は高知ターミナルホテルに御宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
今回クチコミを拝見させて頂き、お客様に不愉快な思いをさせてしまったこと、この場をお借りしお詫び致します。
排水の水はけが悪いとの件ですが、このようなトラブルは無きよう毎日、通常清掃並びにチェックをして対処しております。
しかしながら清掃チェックの不手際につき誠に申し訳ございません。
今後同じ様なことが起きぬよう、従業員に周知し、徹底して参ります。
これに懲りませず、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
高知ターミナルホテル 松本