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高知ターミナルホテルのクチコミ・お客さまの声
総合5
確かに年数は経っているので、経年劣化はそれなりで仕方ありませんが、なんといってもフロントの方たちのマニュアルでない対応の素晴らしさに感激しました!!宿泊した日は前日まで秋っぽく涼しかったのに、急に気温も上がってまた体調のせいか、軽い熱中症のような感じになってしまいました。まだチェックインの時間にもならず、でも動けずにフロントで待たせていただいたところ、なんと、部屋ができ次第案内してくださったのです!!!すぐに入らせてもらい、部屋のクーラーをスイッチオン。シャワーを浴び、ポカリを飲んで、3時間ほど睡眠をとったら楽になりました。チェックアウトの時もご親切で、いつも満室なのがよくわかりました!!ただ、部屋のシャワートイレだけが、位置がおかしくてお尻に水流が当たらない構造でした。だいぶんと前に出る感じでぎりぎり届くかな??という感じで。。。バスタブも広いので、狭い感じはありません。でも何と言っても、サービスが素晴らしいの一言に尽きるホテルです。また空いていたら(満室気味なのが玉にキズ??)絶対に予約しますね。
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今回はご利用頂きまして誠に有難うございます。大変嬉しいお褒めの言葉を頂戴しまして、スタッフ一同喜んでおります。体調が良くなり元気にお出かけされる姿をお見かけしまして安心した次第でございます。これからも従業員一同お客様に満足して頂けますよう、清潔・快適・安心を基本に従業員一同お客様に満足して頂けますサービスに努めてまいる所存でございます。トイレの件につきましては早急に対応させて頂きました。ノズルの掃除の際の取り付け不足でした。今後につきましても高知ターミナルホテルをご愛顧下さいますと共にまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 高知ターミナルホテル 松本
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投稿者さんの 高知ターミナルホテル のクチコミ
確かに年数は経っているので、経年劣化はそれなりで仕方ありませんが、
なんといってもフロントの方たちのマニュアルでない対応の素晴らしさに感激しました!!
宿泊した日は前日まで秋っぽく涼しかったのに、急に気温も上がって
また体調のせいか、軽い熱中症のような感じになってしまいました。
まだチェックインの時間にもならず、でも動けずにフロントで待たせていただいたところ、なんと、部屋ができ次第案内してくださったのです!!!
すぐに入らせてもらい、部屋のクーラーをスイッチオン。
シャワーを浴び、ポカリを飲んで、3時間ほど睡眠をとったら楽になりました。
チェックアウトの時もご親切で、いつも満室なのがよくわかりました!!
ただ、部屋のシャワートイレだけが、位置がおかしくてお尻に水流が当たらない構造でした。だいぶんと前に出る感じでぎりぎり届くかな??という感じで。。。
バスタブも広いので、狭い感じはありません。
でも何と言っても、サービスが素晴らしいの一言に尽きるホテルです。
また空いていたら(満室気味なのが玉にキズ??)絶対に予約しますね。
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今回はご利用頂きまして誠に有難うございます。
大変嬉しいお褒めの言葉を頂戴しまして、スタッフ一同喜んでおります。
体調が良くなり元気にお出かけされる姿をお見かけしまして安心した次第でございます。
これからも従業員一同お客様に満足して頂けますよう、清潔・快適・安心を基本に従業員一同お客様に満足して頂けますサービスに努めてまいる所存でございます。
トイレの件につきましては早急に対応させて頂きました。ノズルの掃除の際の取り付け不足でした。
今後につきましても高知ターミナルホテルをご愛顧下さいますと共にまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
高知ターミナルホテル 松本