楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

高知ターミナルホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

高知ターミナルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:718件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.28
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.46
  • 食事4.11

総合5

投稿者さんの 高知ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009-09-23 16:08:20

9月18日の夜9時ごろにチェックイン。禁煙ルーム、素泊まり、ツインで宿泊。受付の女性はとても丁寧でゆったりとした感じでよかったです。立地は空港バスの停まるバスターミナルの向かいなので、観光客にもわかりやすいのでは?帯屋町まで行けばもう少し町の中心ですが、問題ないと思います。ただ、ホテル周辺にはコンビニはあるにはあるのですが、バスターミナル側(ホテルとは大きな道路挟んで向かい)なので、バスで来てからコンビニに寄ってホテルにチャックインするといいかもしれません。
ホテル自体はこじんまりしていて、ビジネスやシティホテルといった感じですが、新しいこともあり、非常にきれいです。アメニティは女性限定でささやかなものを頂きました。(ヘアクリップや綿棒、コットンや化粧水等)
口コミを読んでから、予約したのでわかってはいたのですが、ベッドとベッドの間に再度テーブルがありません。ということで、備え付けの時計もないので(部屋には卓上時計はあります)時計の置き場に困りました。
なので、試行錯誤の結果、部屋にあったテーブルをベッドの間に入れてみたらサイズもぴったりだったので、移動させ時計や携帯をおきました。(次の日には元に戻しました)
部屋の電気が通常のホテルと違って、家同様明るくてすごくいいのですが、逆に寝るときに少し暗く、ということができませんでした。ベッドの上にあるライトがつまみで明るさを調整できるタイプだったらよかったな、と思いました。
ただ、今回私たちはあくまで一晩寝るだけ、着いた時間が遅く祖父母の家に行けないので泊まっただけですが、総合的にはいい印象でした。
部屋がどうこうより、やはりホテルの方のサービスが気持ちがいいのが一番でした!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
宿泊年月
2009年09月
高知ターミナルホテル 2009-10-03 13:32:29

この度は高知ターミナルホテルのご利用誠にありがとうございました。
またお忙しい中たくさんのご意見重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは、はりまや橋バスターミナルの真向かいなのでアクセスには大変便利かと思います。
また、市内中心部に非常に近いため、繁華街や観光地等、お食事にも便利な場所でございます。

ご指摘いただきましたサイドテーブルなのですが、探してはいるもののなかなか良い物がみつからなくてお客様には不便な思いをさせてしまい大変申し訳なく思っております。
照明につきましてはすぐに改善とはなりませんが今後の改善課題とさせて頂きます。

それまでは従業員一同今後もハード面の難点をカバーすべく更に良いサービスに努めてまいる所存でございます。

最後に当ホテル従業員のサービスが気持ちいいと言って頂けたこと、とてもありがたく存じます。

これからも同じご意見いただけるように日々学び、考え、努めて参りますので、今後ともご指導、ご愛顧の程賜わりますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

次回また高知にお越しの際にはご利用いただけますようお願いいたします。


高知ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
★★楽天スーパーポイント10倍★★宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ツイン】