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高知ターミナルホテル クチコミ・感想・情報

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高知ターミナルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:718件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.26
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.46
  • 食事4.00

食事5

投稿者さんの 高知ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009-12-14 11:11:27

今年もお世話になりました。来年も宜しく御願い致します。
偉そうにと思われたら申し訳ございません。上記の通り全てにおいて標準以上の評価なのですが、敢えて言わして貰えれば連泊中に部屋で切った爪が翌日に結構残っていました。自分で切った後にゴミ箱に入れればいいだけなんですけど、つい他の所は大丈夫なのかなと勘繰ってしまいます。
あと朝食を食べている人がいる前で従業員が雑談をするのは見ていてあまり気持ち良くは無いと思います。
まあ参考になればといった程度のことです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
高知ターミナルホテル 2009-12-18 16:22:41

いつも高知ターミナルホテルのご利用誠にありがとうございます。
そして初めてのご意見投稿、重ねてお礼申し上げます。
まず、お目覚めの朝食の場で不快なお気持ちにさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。今後この様な事がないよう当日のスタッフには厳重注意、指導致しました。
お部屋に関しましては、安い・キレイ・清潔を目指して日々精進しているつもりでしたが、お部屋に爪が残っていた事、大変申し訳ありませんでした。
清掃係の指導の徹底、その後のチェック等に取組み,より一層お客様に安心して,快適にご利用頂けるホテルを目指して努力したいと思います。
勝手を申しますが、今後ともご指導の程賜わりたく、何卒よろしくお願い申し上げます。

それではよいお年をお迎えくださいませ。来年もよろしくお願い致します。

高知ターミナルホテル

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