この度の高知ターミナルホテルのご利用誠にありがとうございます。

しかしながら、この度お客様よりご指摘いただきました駐車場の件、どのような状況であったか確認ができておりませんが、まずはご不快をお与えしたことを深くお詫び申し上げます。

誠に申し訳なく存じます。

立体駐車場に措けます注意喚起につきましても常日頃スタッフ一同、注意深く行っております。
どのような状況下でお伝えできなかったのか、この度のご指摘につきまして、私共一同真摯に受け止め、お客様のお声が無駄になることのないよう、改善をお約束させていただきます。

どうか今回に限りご寛恕くださいますよう、また、今一度ご利用の機会をいただけますよう、伏してお願い申し上げます。

　　　　　　　　高知ターミナルホテル　支配人　松本

この度のご宿泊、並びにご貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございます。
当ホテルは宿泊サービスに伴い、宿泊に付きまして最低限の備品・設備でサービスさせて頂いております。
また、ソフト面につきましては、ご宿泊される会員様に満足していただく為,努力しております。

ハード面に付きましても今後の対応策を考案している所存でございます。
次回、ご来高がございましたら是非、高知ターミナルホテルのご利用お待ち申し上げております。

高知ターミナルホテル　支配人　松本

今回もご利用頂きまして誠に有難うございます。
大変嬉しいお褒めの言葉を頂戴しまして、スタッフ一同喜んでおります。
これからも低価格を基本に従業員一同お客様に満足して頂けますサービスに努めてまいる所存でございます。
これからもいろいろなサービスや新しいプランの展開など常時行っていく次第でございます。今後につきましても高知ターミナルホテルをご愛顧下さいますと共にまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

高知ターミナルホテル　松本

この度は、高知ターミナルホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉まで頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは国道32号線沿いにあり、お車でのアクセスにも
高速バスや空港連絡バスご利用のお客様にも大変好評です。

他にも、はりまや橋、繁華街から徒歩３分、高知駅、高知城、
ひろめ市場までは徒歩１０分、コンビニも近くにあります為
観光にもビジネスにも大変利便に長けた立地でございます。

お部屋も気に入っていただけて、快適にお過ごしいただけたようで、
私どもも大変嬉しく思います。
これからも、お客様に喜んでいただけるようスタッフ全員で取り組んでまいります。
今後共、私どものホテルをどうぞよろしくお願い致します。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

高知ターミナルホテル　　高橋

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋につきまして、気に入っていただけたようで、大変嬉しく御礼申し上げます。
お客様に少しでもお役立ちできておりましたら、とても嬉しいことでございます。
これからも、お客様に喜んでいただけるようスタッフ全員で取り組んでまいります。
またお客様にお会い出来ますよう従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

高知ターミナルホテル 松本

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。
毎回、大変嬉しいお褒めの言葉を頂戴しまして、スタッフ一同喜んでおります。

これからもいろいろなサービスや新しいプランの展開など常時行っていく次第でございます。今後につきましても高知ターミナルホテルをご愛顧下さいますと共にまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

高知ターミナルホテル　松本

この度は高知ターミナルホテルに御宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
今回クチコミを拝見させて頂き、お客様に不愉快な思いをさせてしまったこと、この場をお借りしお詫び致します。
排水の水はけが悪いとの件ですが、このようなトラブルは無きよう毎日、通常清掃並びにチェックをして対処しております。
しかしながら清掃チェックの不手際につき誠に申し訳ございません。
今後同じ様なことが起きぬよう、従業員に周知し、徹底して参ります。
これに懲りませず、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　高知ターミナルホテル　松本

この度は高知ターミナルホテルでの御宿泊、誠にありがとうございます。
これからも清潔・快適・安心を基本に従業員一同お客様に満足して頂けますサービスに努めてまいる所存でございます。

お客様のお言葉通り、私どものホテルはJR高知駅からは少し離れますが、高知市中心部はりまや橋付近に位置しており、ホテルの前には、はりまや橋バスターミナルがございまして、ビジネスや観光のお客様より交通の便が良いとご好評を頂いております。

スタッフお勧めのお店もご紹介致しておりますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

今後とも、お客様に心地よくお過ごしして頂くため、サービスに努めていきたいと存じます。


高知ターミナルホテル　松本

今回ご利用頂きまして誠に有難うございます。
大変嬉しいお褒めの言葉を頂戴しまして、スタッフ一同喜んでおります。

これからもいろいろなサービスや新しいプランの展開など常時行っていく次第でございます。今後につきましても高知ターミナルホテルをご愛顧下さいますと共にまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

高知ターミナルホテル　松本

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。

これからも低価格を基本に従業員一同お客様に満足して頂けますサービスに努めてまいる所存でございます。

次回のお越しも従業員一同心よりお待ち申し上げております。

高知ターミナルホテル　松本

今回もご利用頂きまして誠に有難うございます。
大変嬉しいお褒めの言葉を頂戴しまして、スタッフ一同喜んでおります。
これからも従業員一同お客様に満足して頂けますサービスに努めてまいる所存でございます。
朝食につきましては11月からのリニューアルオープンをしております。
朝食のメニューも多数ございまして、ホテルの用意するプラン（1泊朝付）では、500円のパンモーニング・和朝食でお選び頂いております。
他のメニューも直接ではございますが、お召し上がりできます。
私もフレンチトースト食べたいです。
これからもいろいろなサービスや新しいプランの展開など常時行っていく次第でございます。

今後につきましても高知ターミナルホテルをご愛顧下さいますと共にまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

高知ターミナルホテル　松本

今回はご利用頂きまして誠に有難うございます。
夜、他の部屋のお客様が騒いでいたとの事で、ごゆっくりお休みできずご不満をお与えして大変申し訳なく存じます。
今後、このような事がございましたら、まず我慢などせずフロントへご連絡下さい。
早急に対応をさせて頂きますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
WIFIの件につきましては、大容量のルーターを設置していますが、原因を追求しましてストレス無くご利用頂けるよう改善させて頂きます。

これに懲りませず、またのご利用を心よりお待ち致しております。

高知ターミナルホテル　松本

この度は数あるホテルの中から、高知ターミナルホテルでのご宿泊誠にありがとうございました。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
今後につきましても高知ターミナルホテルをご愛顧下さいますと共にまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

高知ターミナルホテル　松本

この度は高知ターミナルホテルでの御宿泊、誠にありがとうございます。
これからも清潔・快適・安心を基本に従業員一同お客様に満足して頂けますサービスに努めてまいる所存でございます。
お部屋に関しまして一つ訂正を机の長いお部屋でのご利用でしたが、館内の設備上、ワイドセミダブルとシングルの６部屋ほど机の狭い部屋がございます。こちらに関しましては今後、簡易な折畳み式の机を設置していく所存でございます。

お客様のお言葉通り、私どものホテルはJR高知駅からは少し離れますが、高知市中心部はりまや橋付近に位置しており、ホテルの前には、はりまや橋バスターミナルがございまして、ビジネスや観光のお客様より交通の便が良いとご好評を頂いております。

スタッフお勧めのお店もご紹介致しておりますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

今後とも、お客様に心地よくお過ごしして頂くため、サービスに努めていきたいと存じます。


高知ターミナルホテル　松本

今回ご利用頂きまして誠に有難うございます。
大変嬉しいお褒めの言葉を頂戴しまして、スタッフ一同喜んでおります。

これからもいろいろなサービスや新しいプランの展開など常時行っていく次第でございます。今後につきましても高知ターミナルホテルをご愛顧下さいますと共にまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

高知ターミナルホテル　松本

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。
大変嬉しいお褒めの言葉を頂戴しまして、スタッフ一同喜んでおります。
当ホテルの電灯はシーリングライトを設置しておりまして大変御好評を頂いております。

これからもいろいろなサービスや新しいプランの展開など常時行っていく次第でございます。今後につきましても高知ターミナルホテルをご愛顧下さいますと共にまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

高知ターミナルホテル　松本

今回はご利用頂きまして誠に有難うございます。
大変嬉しいお褒めの言葉を頂戴しまして、スタッフ一同喜んでおります。
これからも低価格を基本に従業員一同お客様に満足して頂けますよう、清潔・快適・安心を基本に従業員一同お客様に満足して頂けますサービスに努めてまいる所存でございます。

今後につきましても高知ターミナルホテルをご愛顧下さいますと共にまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

高知ターミナルホテル　松本

ご宿泊誠に有難うございました。
今回はわざわざアンケートにもご返信頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。
お客様に喜んで頂けますサービスに努めて参る所存でございますので、今後につきましても高知ターミナルホテルを宜しくお願い申し上げます。　


高知ターミナルホテル　松本

この度は、訂正の為ご予約まで頂きまして誠に恐縮いたしております。そしてありがとうございました。

また、大変嬉しいお褒めの言葉を頂戴しまして、スタッフ一同喜んでおります。

これからもいろいろなサービスや新しいプランの展開など常時行っていく次第でございます。今後につきましても高知ターミナルホテルをご愛顧下さいますと共にまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

高知ターミナルホテル　松本

この度は数あるホテルの中から、高知ターミナルホテルでのご宿泊誠にありがとうございました。

今後につきましても清潔・快適・安心を基本に従業員一同お客様に満足して頂けますサービスを展開し、お客様に心地よくお過ごしして頂くため、サービスに努めていきたいと存じます。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

高知ターミナルホテル　松本