この度は高知ターミナルホテルに御宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に不愉快な思いをさせてしまったこと、この場をお借りしお詫び致します。
排水の水はけが悪いとの件ですが、このようなトラブルは無きよう毎日、通常清掃並びにチェックをして対処しております。
しかしながら清掃チェックを徹底しておりますが、経年たつホテルになりますので利用していないと気づけない箇所もございます。
今回、ご指摘頂きまして早急な対応を取れましたこと心よりお礼申し上げます。
これに懲りませず、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　高知ターミナルホテル　松本

今回はご利用頂きまして誠に有難うございます。
大変嬉しいお褒めの言葉を頂戴しまして、スタッフ一同喜んでおります。
これからも低価格を基本に従業員一同お客様に満足して頂けますサービスに努めてまいる所存でございます。
これからもいろいろなサービスや新しいプランの展開など常時行っていく次第でございます。

ご指摘いただきましたスリッパの件も今後は検討していく所存でございます。

今後につきましても高知ターミナルホテルをご愛顧下さいますと共にまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

高知ターミナルホテル　松本

この度のご宿泊、並びにご貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございます。
当ホテルは宿泊サービスに伴い、宿泊に付きまして最低限の備品・設備でサービスさせて頂いております。
今回対応させて頂きました印刷物など、ソフトサービスにつきましては、ご宿泊される会員様に満足していただく為,努力しております。

間取りやユニットバスのハード面に付きましても今後の対応策を考案している所存でございます。
次回、ご来高がございましたら是非、高知ターミナルホテルのご利用お待ち申し上げております。

高知ターミナルホテル　支配人　松本

高知ターミナルにご宿泊していただき、誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉?
頂きまして嬉しく思います。

会員様のお泊り頂いた「ご安心悩んだらこのプラン」は、その日出ているプランの一番安い料金となります。
日曜日で限定のお宝プラン、
ダブルやツインルームをシングル料金でと言うプランと重なっておりましたので、
あり得ないと思うような料金でご予約されて…まさに…お宝プランゲット☆

今後も、お得でびっくりするようなプランを随時行って行きたいと思っております。

高知にお越しの際には、高知ターミナルホテルをご利用下さいませ。


高知ターミナルホテル　松本

高知ターミナルホテルに、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきましたこと御礼申し上げます。

お客様からのご意見・ご感想を有り難く頂戴し、お客様にご満足して頂ける様、
サービスの向上に努めてまいりますので、また高知にお寄りの際には、
ご利用下さいますよう宜しくお願いします。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

高知ターミナルホテル　高橋

いつも高知ターミナルホテルのご利用ありがとうございます。

もっともっと、お客様に心地よくお過ごしして頂くために、
これからも一人ひとりがお客様の立場に立ったサービスに努めていきたいと存じます。
低価格の維持をがんばっていきますので、これからもご愛用お願いいたします。

高知ターミナルホテル　高橋

いつも高知ターミナルホテルでの御宿泊、誠にありがとうございます。
大変嬉しいお褒めの言葉を頂戴しまして、スタッフ一同喜んでおります。

また、ご貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございます。
当ホテルは宿泊サービスに伴い、宿泊に付きまして最低限の備品・設備でサービスさせて頂いておりますが、ご指摘頂きましたソフト面、ハード面に付きましても今後の対応策として早急に考案していく所存でございます。

次回、ご来高がございましたら是非、高知ターミナルホテルのご利用お待ち申し上げております。

高知ターミナルホテル　高橋

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。

これからも低価格を基本に従業員一同お客様に満足して頂けますサービスに努めてまいる所存でございます。

次回のお越しも従業員一同心よりお待ち申し上げております。

高知ターミナルホテル　松本

今回ご利用頂きまして誠に有難うございます。
大変嬉しいお褒めの言葉を頂戴しまして、スタッフ一同喜んでおります。

これからもいろいろなサービスや新しいプランの展開など常時行っていく次第でございます。今後につきましても高知ターミナルホテルをご愛顧下さいますと共にまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

高知ターミナルホテル　松本

今回ご利用頂きまして誠に有難うございます。
大変嬉しいお褒めの言葉を頂戴しまして、スタッフ一同喜んでおります。
これからも清潔・快適・安心を基本に従業員一同お客様に満足して頂けますサービスに努めてまいる所存でございます。
これからもいろいろなサービスや新しいプランの展開など常時行っていく次第でございます。今後につきましても高知ターミナルホテルをご愛顧下さいますと共にまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

高知ターミナルホテル　松本

ご宿泊誠に有難うございました。
今回はわざわざアンケートにもご返信頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。
これからも清潔・快適・安心を基本に従業員一同お客様に満足して頂けますサービスに努めてまいる所存でございます。
今後につきましても高知ターミナルホテルを宜しくお願い申し上げます。

高知ターミナルホテル　松本

高知ターミナルホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉まで頂き重ねて御礼申し上げます。

また朝食につきましては、ご迷惑お掛けいたしますが、月曜及び月末の最終日曜は基本お休みとなっております。
是非、ご機会ございましたらご朝食もご利用下さいませ。

これからも、お客様に喜んでいただけるようスタッフ全員で取り組んでまいります。
またお客様にお会い出来ますよう従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

高知ターミナルホテル　松本

この度は高知ターミナルホテルでの御宿泊、誠にありがとうございます。
また、ご貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございます。
今後の対応策として早急に改善していく所存でございます。

次回、ご来高がございましたら是非、高知ターミナルホテルのご利用お待ち申し上げております。

高知ターミナルホテル　松本　

この度は高知ターミナルホテルでの御宿泊、誠にありがとうございます。
これからも清潔・快適・安心を基本に従業員一同お客様に満足して頂けますサービスに努めてまいる所存でございます。

お客様のお言葉通り、私どものホテルはJR高知駅からは少し離れますが、高知市中心部はりまや橋付近に位置しており、ホテルの前には、はりまや橋バスターミナルがございまして、ビジネスや観光のお客様より交通の便が良いとご好評を頂いております。

スタッフお勧めのお店もご紹介致しておりますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

今後とも、お客様に心地よくお過ごしして頂くため、サービスに努めていきたいと存じます。


高知ターミナルホテル　松本

今回ご利用頂きまして誠に有難うございます。
大変嬉しいお褒めの言葉を頂戴しまして、スタッフ一同喜んでおります。

これからもいろいろなサービスや新しいプランの展開など常時行っていく次第でございます。今後につきましても高知ターミナルホテルをご愛顧下さいますと共にまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

高知ターミナルホテル　松本

この度は高知ターミナルホテルでの御宿泊、誠にありがとうございます。
変嬉しいお褒めの言葉を頂戴しまして、スタッフ一同喜んでおります。
これからも清潔・快適・安心を基本に従業員一同お客様に満足して頂けますサービスに努めてまいる所存でございます。
お客様のご指摘の通り、駐車場は、立体駐車場と、契約コインパーキングにお停め頂く事になります。
立体駐車場に停められない車は、契約コインパーキングをご利用頂く事になります。
そちらに停めた場合、車の出し入れや、時間の制限が生じた場合、別途料金がお客様に生じます。

今後もご利用くださいますお客様皆様に満足していただく様、清潔・快適にそして安心してお過ごしいただけます施設となる様、
更にスタッフ一同にて今後も努力いたして参ります。


高知ターミナルホテル　　松本

この度は高知ターミナルホテルでの御宿泊、誠にありがとうございます。

お客様のご指摘の通り、駐車場は、立体駐車場と、契約コインパーキングにお停め頂く事になります。
３ナンバーのお車の場合、車種によっては
コインパーキングをご利用頂く事もございますが
そちらに停めた場合、車の出し入れや、時間の制限が発生しまして別途料金がお客様に生じます。
その為、立体駐車場に入るお車は、立体駐車場をご利用頂く様にしております。
その為、翌日の午前中の駐車が可能となった次第でもございます。

今後もご利用くださいますお客様皆様に満足していただく様、清潔・快適にそして安心してお過ごしいただけます施設となる様、
更にスタッフ一同にて今後も努力いたして参ります。


高知ターミナルホテル　　松本

この度は高知ターミナルホテルでのご宿泊誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉を頂けた事、大変うれしく思います。
これからも皆様にとって快適に安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、従業員一同日々精進して参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。

高知ターミナルホテル 高橋

　この度は高知ターミナルホテルのご利用誠にありがとうございます。また料金、立地条件、契約駐車場と満足していただけました事をうれしく思います。観光やお仕事でまた来高された際にはぜひ当ホテルのご利用お願いいたします。
　　高知ターミナルホテル