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ホテルレイクサイドつくばのクチコミ･お客さまの声
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いつもは土浦駅周辺のホテルだが、今回始めて「レイクサイドつくば」という名称に引かれ宿泊した。プラン説明に、何も間違いは無かったが、部屋は“最悪”だった。「目の前(サイド)にレイク(牛久沼)が雄大に広がる眺望」を決して期待していたわけではないが、１階の北側で暗い寒い、クモリガラスの窓を開けると、すぐ前は物置（ボイラー室？)のような小屋の壁。洗面台などボウルの部分が、５cmくらい陥没していて、穴がパックリ開いていた。こんな古い老朽化した設備の部屋で、２食付きとはいえこの料金は全く納得がいかなかった。プラン説明に、ひと言「北側の部屋で眺望はございません」とでも書いてあれば、少しは怒りの度合いが少なかったのに。次回はまた土浦駅周辺に戻ることにした。
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この度は、ホテルレイクサイドつくばにご宿泊頂き誠にありがとうございました。お部屋のご説明不足と洗面台につきまして、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。洗面台の修理はすぐに対応させて頂きました。また、お部屋のご説明に関しましても分かりやすくご予約出来るよう改善して参ります。また、お越し頂いた皆様にご満足頂けるようこれからも精進して参ります。大変貴重なご意見ありがとうございました。ホテルレイクサイドつくば 矢久保 秀良
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投稿者さんの ホテルレイクサイドつくば のクチコミ
いつもは土浦駅周辺のホテルだが、今回始めて「レイクサイドつくば」という名称に引かれ宿泊した。
プラン説明に、何も間違いは無かったが、部屋は“最悪”だった。「目の前(サイド)にレイク(牛久沼)が雄大に広がる眺望」を決して期待していたわけではないが、１階の北側で暗い寒い、クモリガラスの窓を開けると、すぐ前は物置（ボイラー室？)のような小屋の壁。洗面台などボウルの部分が、５cmくらい陥没していて、穴がパックリ開いていた。
こんな古い老朽化した設備の部屋で、２食付きとはいえこの料金は全く納得がいかなかった。
プラン説明に、ひと言「北側の部屋で眺望はございません」とでも書いてあれば、少しは怒りの度合いが少なかったのに。次回はまた土浦駅周辺に戻ることにした。
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この度は、ホテルレイクサイドつくばにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋のご説明不足と洗面台につきまして、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
洗面台の修理はすぐに対応させて頂きました。また、お部屋のご説明に関しましても分かりやすくご予約出来るよう改善して参ります。
また、お越し頂いた皆様にご満足頂けるようこれからも精進して参ります。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
ホテルレイクサイドつくば 矢久保 秀良