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ホテルレイクサイドつくば クチコミ・感想・情報

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ホテルレイクサイドつくばのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:176件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地3.50
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.30
  • 食事4.10

総合5

投稿者さんの ホテルレイクサイドつくば のクチコミ

投稿者さん 2021-08-10 20:57:43

8月7日のコロナと台風でキャンセルしようか悩んでました。
休みの度に公園で去年もどこも行かず我慢してましたが、5才の子供に初のプールを体験させたく、行くことにしました。
雨も降りましたが、人数も少なく子供も大ハシャギ。結果、行って良かったです。
食事も美味しく、温泉の質がとても良かったです。ただ行く度に脱衣場が乱れており少し掃除しました。使用済みのタオルなどを入れる袋がどこの施設もあるので、用意したほうが良いと思います。
コロナ対策は、やるなら徹底的にやらないと駄目だと思います。接客など大満足でしたが、フロントの方は手袋や目の前でアルコール消毒などのパフォーマンスも必要だと思います。

色々な場所にアルコールが置いてあったり、縁日のサービスが素晴らしかったり、とても良い時間を過ごせました。プールの監視員の方々は、休憩中はTシャツを脱ぐなどして対応しないと気を悪くするお客様も居ると思います。若いだけで悪気があるわけではないです。
総合的にはとても良かったので、また利用したいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ホテルレイクサイドつくば 2021-09-02 15:07:41

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
接客や縁日のサービスなど数々のお褒めの言葉を
頂き重ねてお礼申し上げます。
まだまだ力不足なサービスがございまして、大変ご不便をお掛け致しますが、皆様によりご満足頂けるよう、精進して参る所存でございます。
お帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
貴重なご意見と、ご投稿本当にありがとうございます。
フロント 花枝 優子

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室10畳 牛久沼側 【禁煙】】