２回目の宿泊です。４日に一人旅で宿泊しました。今回もチェックインから、笑顔の接客が素晴らしいと思いました。夕食は前菜にお正月気分が演出してあり、内容も前より良くなっている印象で、おいしくいただきました。部屋に戻ると夜食のおにぎりがあり、添えられたお手紙にも心が和みます。お風呂も牛久沼を臨む露天風呂を満喫しました。そして朝食のわら納豆には感激です！もう納豆の取り出し方を忘れていたので、少し戸惑いましたが、ネギなどの薬味があるともっとよかったのにと思いました。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年01月

3月に、牛久大仏観光に行った際、両親と3人で泊まりました。お風呂がとても良いです。あと、朝食に藁に包まれた水戸納豆が出ました。3人にそれぞれに１本は流石に多く、1つだけ空けて食べ、ほかの2本はお土産に持ち帰りました。両親も大変喜んでいました。また来ることが有ればお願いしたいと思いました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

夕朝の食事が美味しかった。朝食もバイキングではなく、落ち着いてとることができた。ファミリー旅行にはとてもよいホテルだと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年10月

三回目の宿泊です。温泉でのんびり 美味しい食事で満足です。ありがとうございました。また夏によろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

５月２日に宿泊しました。食事はおいしくて量も十分。サービスも良かったです。チェックアウトの時、他の家族と重なりフロントの対応が少しドタバタしていたのが、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

ディズニー帰りにプレミアムアウトレットで買い物をする為の宿泊となりました。リーズナブルな値段のわりには食事の品数も多いし味も美味しく、お風呂や部屋も家族で大満足でした。
それと従業員の皆さまの接遇も大変良く、ディズニーランドにも負けてませんでしたよ。
またリピートさせて頂きます。思い出に残る旅になりました、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

温泉で近くにこんな良い所があったんだと思いました。
食事も丁度良い量で、美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年12月

子供2人と私の3人で1泊2日プール券付きの
プランでお世話になりました◎
コロナになってから色々と自粛し続け、
長男の高校受験で大変な年ですが
せめてもの息抜きにと3年ぶりプール旅行を
決行した初の3人旅行でした。

もうなんと楽しかったことでしょうか。
ラッシュガードを着るのも忘れすぐさま
プールで遊び続けてしまった。

そして免許も車もない私には送迎があるのがとても嬉しかったです。

夕飯は大名椀！皆で目を丸くしました！
クチコミ通りすごい量！
そして美味しかったです◎

帰る日。「はい、お家帰るよーっ」と
4歳の娘に伝えたらエレベーターに
乗って客室に帰ろうとしたのがなんだか
嬉しかったです。

是非来年もお会い出来た時は
皆様 宜しくお願いします◎
このご時世ですのでお身体にもお気をつけ下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

お部屋から見える牛久沼と青々とした田んぼ。風景に癒されます。良い時期に泊まりました。朝食夕食ともにおいしく、お酒が大変すすみました。乾杯ドリンク付きのプランでしたが、もちろん追加オーダーできるお酒のメニューもあります。ホテルなのに良心的なお値段でした。ゴルフ練習場がちょっと古い設備なのですが、趣があります（笑）楽しく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年06月

コストパフォーマンスが最高でした。
スタッフの方々の印象も良かったです。サービスが過度でなく、都度適切な対応でした。
部屋から大浴場までが近いと云う点が一番良かったです。
大浴場でスリッパを自分のものと識別する目印が欲しかったです。
あったのかな。
ゴルフ練習場もそばにあって満喫しました。
また、利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

お風呂が露天風呂と内風呂が別々なのが残念でしたが、泉質はつるっとして良かったです。
今度はプールの時期に伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

温泉目的で利用。
外観は古いものの、部屋はリニューアルされキレイです。
また接客は非常に丁寧で、ホスピタリティを感じます。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

スタッフの方全員、とても感じの良い対応で社員教育が行き届いているように感じました。
プール券付きのプランでしたが、小学生(1年と3年)の子供たちにはちょうどよいスケール、スライダーの怖さで楽しめました！
宿泊者は浮き輪やタオルのレンタルがあったのもありがたかったです。
またチェックアウト後もプールの後温泉に入れたので、気持ちよく着替えを終えて帰ることができました。
夜ご飯のボリュームは満点！で食べきれず残念でした。
お部屋も改装されたのか新しく清掃も行き届いていると感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

夏休みの思い出にと、初めて利用させて頂きました。最寄り駅まで送迎して頂き、とても助かりました。プールで子どもは楽しみ、大人は美味しい食事と温泉を楽しみ満喫させて頂きました。夜は花火もプレゼントして頂き、とても嬉しかったです！
また来年の夏に利用したいなと思っております

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

8月7日のコロナと台風でキャンセルしようか悩んでました。
休みの度に公園で去年もどこも行かず我慢してましたが、5才の子供に初のプールを体験させたく、行くことにしました。
雨も降りましたが、人数も少なく子供も大ハシャギ。結果、行って良かったです。
食事も美味しく、温泉の質がとても良かったです。ただ行く度に脱衣場が乱れており少し掃除しました。使用済みのタオルなどを入れる袋がどこの施設もあるので、用意したほうが良いと思います。
コロナ対策は、やるなら徹底的にやらないと駄目だと思います。接客など大満足でしたが、フロントの方は手袋や目の前でアルコール消毒などのパフォーマンスも必要だと思います。

色々な場所にアルコールが置いてあったり、縁日のサービスが素晴らしかったり、とても良い時間を過ごせました。プールの監視員の方々は、休憩中はTシャツを脱ぐなどして対応しないと気を悪くするお客様も居ると思います。若いだけで悪気があるわけではないです。
総合的にはとても良かったので、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

毎年夏にお世話になっています。
コロナ禍の大変な中、お客様目線のとても工夫したおもてなしに、いつも感動しています。
コロナ禍になる前からも感じていましたが、きっと常々、働いている方々がたくさんの試行錯誤や意見を出し合いながら、お客様へのおもてなしの方法を考えてくださっているのだと思います。
本当に素敵です。

お食事は朝晩とも見た目も美しく、とても美味しく楽しく頂きました。
アレルギーへの要望にもご対応くださり、ありがとうございます。
お夜食のおにぎりの復活は、嬉しかったです。

スタッフの方々の笑顔と親切で丁寧な対応に、心から感謝致します。
また伺いますね。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

プールつきのホテルを探していて、評価が良かったので初めて宿泊しました。
カブトムシと花火のプレゼントに子供は大喜びでした！流れるプールも楽しかったみたいで、窓から見えるプールの景色にも喜んでました！
少し残念だったのが、お風呂の時間が朝の9時にクローズしてしまうことでした。
お部屋にシャワーがないのでせめて11時くらいまでお風呂が開いてると良かったなぁと思いました。
食事は２食付きで、夕飯は大椀だったのですが、食べきれずもったいなかったです。
朝食は初めて藁の納豆をいただきました。
初めて食べたのですが、凄く美味しくて感動しました！！
夕食が大椀だったせいか、朝食はおかずの品数が多くてご飯がすすみ、美味しくいただけました。
あと、せっかくプールがあるので夏場だけでも、水着をしぼる機械を館内に置いてもらえるといいなぁ～と思いました。
スタッフの方の対応もとても良かったです。
特にフロントは対応も早く、炎天下の中、駐車場の案内もしていただき、助かりました。
また宿泊したいと思える旅でした。
有り難うございました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

館内、部屋も清潔、快適で、かけ流し温泉露天風呂も良かったです。
料理も程よい量で美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

19:30チェックイン予定が22:30となったが、事前に連絡しておいたおかげで21時以降の連絡先を別途聞いておくことができ、問題なくチェックインできた。
洋室シングルは清潔で狭さも感じず、ちょうどいい広さ。空調の効きもよく快適に過ごせた。
朝食は藁の納豆が出てきて、食材も新鮮で美味しくいただけた。
お風呂は11:00から2Fの展望風呂を利用した。タイミングよく他の利用客もいなかったため貸し切り状態。ナトリウム泉は熱いお湯が苦手な自分でもゆっくり入ることができ、じんわりと芯から温まった。
フロントスタッフも節度のある気持ちのよい対応をしたいただき、チェックアウト後の行き先（市民ホールくきざき）には近いからということでホテルの車（HONDAの1BOX6人掛けキャプテンシート）で無料で送ってもらえてとても助かった。
今回は慌ただしい滞在だったが、機会を作ってもう一度ゆっくり滞在したいと思った。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月

リゾート地を除きホテルのプールで、この規模のプールがあるホテルは早々ないと思います。台風の影響であいにくの空模様と気温だったので、長くは遊べませんでしたが、ソフトドリンクも飲み放題プランだったので３歳の息子は喜んでいました。
温泉は都内でも見られる低温の温泉。大浴場と露天風呂が別フロアのためちょっと手間かな。あと大浴場はプールのウォータースライダーから丸見えなので、そこは何か工夫されると良いのではと思います。ほぼ貸切状態だったので、ゆっくりと息子と温泉を楽しめて満足です。
食事の会場はレストラン。子連れだったので、個室に案内していただけたことには感謝です。他の方に気兼ねなく食事を楽しめたし、料理も非常に美味しかったので満足です。
そして一番満足したのは、スタッフさんの対応の良さ。
特にホテル側から過剰なサービスをしてくれるわけではないですが、頼み事や質問などには非常に丁寧に対応してくれたので、とても気持よく過ごすことができました。また夜食のおにぎりが用意されていたことには、小腹が空いた私としては感動でした。
ありがとうございます。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月