１２月２９日宿泊しました。
ホテルの方はとても親切で、気持ちよく過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

リゾート地を除きホテルのプールで、この規模のプールがあるホテルは早々ないと思います。台風の影響であいにくの空模様と気温だったので、長くは遊べませんでしたが、ソフトドリンクも飲み放題プランだったので３歳の息子は喜んでいました。
温泉は都内でも見られる低温の温泉。大浴場と露天風呂が別フロアのためちょっと手間かな。あと大浴場はプールのウォータースライダーから丸見えなので、そこは何か工夫されると良いのではと思います。ほぼ貸切状態だったので、ゆっくりと息子と温泉を楽しめて満足です。
食事の会場はレストラン。子連れだったので、個室に案内していただけたことには感謝です。他の方に気兼ねなく食事を楽しめたし、料理も非常に美味しかったので満足です。
そして一番満足したのは、スタッフさんの対応の良さ。
特にホテル側から過剰なサービスをしてくれるわけではないですが、頼み事や質問などには非常に丁寧に対応してくれたので、とても気持よく過ごすことができました。また夜食のおにぎりが用意されていたことには、小腹が空いた私としては感動でした。
ありがとうございます。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

８月８日に３歳と１歳の孫と娘、８５歳の母と家内の６人で利用させて頂きました、変則的なメンバーで急に決めた東京～水戸間の幼児も遊べるプール必須の条件の宿泊だったので選択肢が少なく料金的にも失礼ながらあまり期待していなかったのですが、食事も決して悪くなく何より各所でのスタッフの方々の気遣いや心配りが実に良かったと思います。縁日の射的コーナーのお手伝いをされていた男の子女の子もなかなかユニークな商売人でした。３歳の孫もディズニーのホテルよりずーっと好きと言ってましたよ。機会があれば又利用させて頂きます。ありがとう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

同窓会旅行の候補ホテルチェックも兼ねて夫婦で１泊しました。施設もリゾートホテルとして十分で、何よりもおもてなしの姿勢を随所に感じるホテルで大満足し、早速、秋の予約を入れさせてもらいました。
あえて気付いた改善点を書くと、①露天風呂のサンダル　②夜食用のおにぎり　です。
①サンダルがあると安心して歩けて素晴らしいと思いましたが、その脱ぎ場所に白い枠などあるとよいのではと感じました。特にシャワー用個室は中に人がいるかどうかが分かりませんので、その目印のためにも、枠の中にサンダルがあれば使っているというのがよいのでは？
②夕食中に夜食用おにぎりが届けられていたのは、嬉しい驚きではありましたが、居ない間に部屋に入られるとは予想していなかったので、人によっては嫌がる人がいるかもと感じました。また、夜食を食べる人とそうでない人もいると思うので、例えば、夕食の会場にある程度用意して置き、欲しい人は好きなだけ持っていってよい、という方が若者などは良いかもしれませんね。ご検討下さい。
全体として大満足です。他の機会も含めてリピートさせて下さい。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

夕朝の食事が美味しかった。朝食もバイキングではなく、落ち着いてとることができた。ファミリー旅行にはとてもよいホテルだと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年10月

三回目の宿泊です。温泉でのんびり 美味しい食事で満足です。ありがとうございました。また夏によろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

チェクインもアウトもフロントの方々の応対がとても感じ良かったです。
お部屋の清掃も行き届いていて、気持ちよく過ごせました。
食事もお正月らしい配慮もあり、料金以上の内容だったと思います。
ノートパソコンを置いたせいで、夜食のおにぎりに気付いたのが、夜中になってしまいましたが、この心配りはうれしいですね。
一人旅なので部屋の見晴らしは、いまいちでしたが、露天風呂からの牛久沼の眺めは格別でした。また行きたいと思える施設でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年01月

7月7日に宿泊しました。3回目の宿泊でしたが、以前同様に親切な接客で満足することができました。テニスコート、麻雀卓、料理は申し分無かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年07月

病気になって歩けなくなってから初めて一人で旅行をしました。杖をついた障害者で一人にもかかわらず駅までの送迎をいただいたり、食事ではセルフの水やお茶など持ってきていただいたり、しかも帰りには駅のエレベーターまで送っていただきました大変暖かい気持ちになりました。心よりお礼申し上げます。
次回は人数を増やし伺いたいと思います。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

チェックインから始まり、スタッフの方々の対応が、とても親切丁寧で感動いたしました。お食事も惜しみなく食材を使い、丁寧に作っておられるのを感じました。特にお刺身が新鮮で美味しかったです。次回は舟盛りを食べてみたいです。お風呂は、大浴場と露天風呂が分かれており、大浴場に気づかずに露天風呂だけに行ってしまったので、落ち着けませんでした。(上がった後に気づきました。)翌朝、大浴場に入りに行った主人が、景色もよくとても気持ちが良かったと言っていました。初めての所は、いろいろな案内に気づがないことが多いので、大浴場と露天風呂、ロッカーで100円必要など…気づきにくいところを強調してチェックインの際に教えていただけたら助かります。
それでも、ホスピタリティが素晴らしいスタッフの皆さんによって、また泊まってみたいと思えるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

家族で遊びに行きました。
宿泊当日は強風の為プールが中止になりましたが、従業員さんが朝方にお電話をしてご報告いただいたので、他のレジャーを楽しむことができました。
プールは、流れるプールやスライダーがあり子供は大喜びでした。
また、帰る際には子供達にカブトムシをくれ、今現在大事に飼っております。
来年もぜひとも行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

今回も駅までの送迎等大変お世話になりました。同行の友人も2回目で温泉、お食事とも大変満足しておりました。祝日前でしたが空いていて12時チェックアウトのプランでしたので、心よりゆっくりのんびり出来ました。来月の行けそうな日はいっぱいのようなので、来年また伺わせて頂きます。今年一年有り難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月

今回は初めての友人と伺いました。私は足が不自由で露天風呂や大浴場は行けませんのが友人は４回も入っておりました。その他食事も特に朝の藁に包まれた納豆等も大変喜んでいて誘った自分も嬉しくなりました。いつも送迎等大変丁寧にご対応頂き有難うございます。来月はいつもの仲間と伺います。宜しくお願い致します。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年11月