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ホテル ラ フィレンツェのクチコミ･お客さまの声
風呂1
予約を入れた際は、何度も確認の電話をいただいたり、とても対応がよいと感じました。到着が遅く、夜食までお願いしたのに、ここでも快く対応していただきました。お部屋の感想を率直にさせていただきますと・・、入った瞬間、やはり臭い。電話で、その点を確認したにも関わらず。到着前に連絡を入れさせていただいておりましたが、エアコンも止まったまま。お風呂場も綺麗とはいえず・・。乾燥を防ぐ為、バスタブに湯を張り、ドアを開けて就寝したくも、それが出来ないとのこと。写真でのソファーなども無く、荷物は床に。部屋のタイプで、大人２名分だけの浴衣しか無かったのですが、電話でも子供がいることはお伝えしてあり、せめて、子供分は無い旨を知らせていただきたかったです。安さから考えたら仕方ないかもしれませんね。お世話になりました。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。小学生以下のお子様の宿泊は無料にてご案内しており朝食も無料でご利用いただけますが、タオルやガウンなどアメニティ類はお部屋にはご用意しておりません。タオル・ガウンなどの追加は別途料金にてご利用いただけます。ご案内が不十分で申し訳ございませんでした。エアコンは節電のため、入室後からのご利用をお願いしております。また、浴室の湯気が部屋に入りますと火災報知機が作動してしまいますので、こちらも合わせてご理解ご協力のほど宜しくお願い致します。お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちいたしております。フロント佐久間
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風呂1
投稿者さんの ホテル ラ フィレンツェ のクチコミ
予約を入れた際は、何度も確認の電話をいただいたり、とても対応がよいと感じました。
到着が遅く、夜食までお願いしたのに、ここでも快く対応していただきました。
お部屋の感想を率直にさせていただきますと・・、入った瞬間、やはり臭い。電話で、その点を確認したにも関わらず。到着前に連絡を入れさせていただいておりましたが、エアコンも止まったまま。お風呂場も綺麗とはいえず・・。乾燥を防ぐ為、バスタブに湯を張り、ドアを開けて就寝したくも、それが出来ないとのこと。
写真でのソファーなども無く、荷物は床に。
部屋のタイプで、大人２名分だけの浴衣しか無かったのですが、電話でも子供がいることはお伝えしてあり、せめて、子供分は無い旨を知らせていただきたかったです。
安さから考えたら仕方ないかもしれませんね。お世話になりました。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
小学生以下のお子様の宿泊は無料にてご案内しており朝食も無料でご利用いただけますが、タオルやガウンなどアメニティ類はお部屋にはご用意しておりません。
タオル・ガウンなどの追加は別途料金にてご利用いただけます。
ご案内が不十分で申し訳ございませんでした。
エアコンは節電のため、入室後からのご利用をお願いしております。
また、浴室の湯気が部屋に入りますと火災報知機が作動してしまいますので、こちらも合わせてご理解ご協力のほど宜しくお願い致します。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
フロント佐久間