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ホテル ラ フィレンツェのクチコミ・お客さまの声
総合2
タバコの匂いがお部屋全体に染み付いていてにおいがきになりました。ホテルの方の対応は良かったです。
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまことにありがとうございました。お部屋のニオイでお客様に不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。お叱りを頂いたにも関わらず、私たちの対応をお褒め頂きましたことを大変嬉しく思います。ありがとうございました。お客様のお言葉を真摯に受け止め、より良いホテルにしていきたいと思います。フロント 小山
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投稿者さんの ホテル ラ フィレンツェ のクチコミ
タバコの匂いがお部屋全体に染み付いていて
においがきになりました。
ホテルの方の対応は良かったです。
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまことにありがとうございました。
お部屋のニオイでお客様に不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お叱りを頂いたにも関わらず、私たちの対応をお褒め頂きましたことを大変嬉しく思います。
ありがとうございました。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、より良いホテルにしていきたいと思います。
フロント 小山