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ホテル ラ フィレンツェ クチコミ・感想・情報

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ホテル ラ フィレンツェのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:713件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.71
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.63
  • 食事3.56

総合2

投稿者さんの ホテル ラ フィレンツェ のクチコミ

投稿者さん 2015-09-19 11:04:05

タバコの匂いがお部屋全体に染み付いていて
においがきになりました。

ホテルの方の対応は良かったです。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年08月
ホテル ラ フィレンツェ 2015-09-19 11:37:00

この度は当ホテルにご宿泊頂きまことにありがとうございました。
お部屋のニオイでお客様に不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お叱りを頂いたにも関わらず、私たちの対応をお褒め頂きましたことを大変嬉しく思います。
ありがとうございました。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、より良いホテルにしていきたいと思います。

フロント 小山

ご利用の宿泊プラン
★Wifi・LAN接続無料★セミダブル★ゆったり室内(22平米)★朝食付き★駐車場無料!
ご利用のお部屋
【★LAN接続無料★セミダブル-ゆったり室内(22平米)】