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ホテル ラ フィレンツェ クチコミ・感想・情報

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ホテル ラ フィレンツェのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:718件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地3.68
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.67
  • 食事3.59

風呂4

投稿者さんの ホテル ラ フィレンツェ のクチコミ

投稿者さん 2009-11-18 17:37:29

クチコミを見て、以前はラブホテルだったというのは知っての利用でしたが、
ホテルのつくりはラブホテルのままで、子供が小さいときはいいですが、
ある程度大きくなったら利用するのは考えますね。
お部屋は、きちんと掃除されていて、お風呂も広く満足でした。
駐車場無料が魅力的でしたが、徒歩1~2分で埼玉県草加市でしたので、
都内と言っても立地はよくありませんでした。
子供宿泊無料で、朝食も無料となっていたのも魅力だったのですが、
朝にラウンジで、我が家は和食派だったので、おにぎりを希望したのですが、
子供分のおにぎりはないので、子供はパンでお願いします。と言われました。
私の不満が通じたのか、後から先ほどは失礼しましたと、おにぎりを持って来て
くれましたが、最初から持って来てくれればと残念です。
値段を考えたら、文句も言えないんですけど、値段相応のサービスですね。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
宿泊年月
2009年11月
ホテル ラ フィレンツェ 2009-11-20 14:55:25

ご投稿、貴重な御意見頂きまして有り難うございます。朝食時に不快な思いをされた事、大変申し訳けございませんでした。深くお詫びいたします。以後この様な事のない様、今後従業員教育に重点をおき改善いたします。お部屋は、ご満足頂いたご様子ですので、今後も向上目指して行きます。またお近くにいらした際にはホテル ラ 
フィレンッェへのご来店心よりお待ち致しております。

front 村越

ご利用の宿泊プラン
★限定★ダブル★LAN接続が無料!広めの室内27平米、160cm幅のベット
ご利用のお部屋
【★LAN接続無料★ダブル-ゆったり室内★朝食付き★駐車場無料】