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投稿者さんの ホテル ラ フィレンツェ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月19日 23:53:37
-
テレビの画像が映りが悪かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
★ポイント10倍★ダブル★朝食無料★LAN接続無料!室内27平米、160cm幅のベット★P無料
★LAN接続無料★ダブル-ゆったり室内★朝食付き★駐車場無料- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ホテル ラ フィレンツェ 2010年10月20日 01:22:58
-
御来店、ご投稿頂きまして、ありがとうございます。
テレビの不愉快、誠に申しわけ御座いませんでした。
早急に点検をしてまいります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント 上原
- ご利用の宿泊プラン
- ★ポイント10倍★ダブル★朝食無料★LAN接続無料!室内27平米、160cm幅のベット★P無料
- ご利用のお部屋
- 【★LAN接続無料★ダブル-ゆったり室内★朝食付き★駐車場無料】
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投稿者さんの ホテル ラ フィレンツェ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月20日 23:22:35
-
他の方も書いていたが、バスタオルがボロく汚い。
なおかつ臭くて使う気がうせる。
ちゃんと改善する気があるのでしょうか?
今後の対応を明確に説明して下さい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテル ラ フィレンツェ 2010年07月21日 11:46:37
-
ご投稿、御来店頂きまして、ありがとうございます。大変失礼致しました。申し訳ございませんでした。新品のタオルと交換してゆきます。以後、ご指摘ご要望が、ございましたらお気軽に、フロントまでお申し付けくださいませ。
またの御来店、心よりお待ち致しております。
フロント村越
- ご利用の宿泊プラン
- ★LAN接続無料★セミダブル★ゆったり室内(22平米)★朝食付き★駐車場無料!
- ご利用のお部屋
- 【★LAN接続無料★セミダブル-ゆったり室内(22平米)】
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tokyobay0011yexさんの ホテル ラ フィレンツェ のクチコミ
- tokyobay0011yexさん [40代/男性] 2010年03月15日 09:27:11
-
何回か宿泊していますが、この度は残念でした。
部屋に入ると早々洗面台の上に陰毛がありました。
部屋の中は動物の(猫か犬か)の毛だらけでした。
ソファーや床に座ると洋服に毛が付いてきます。
たぶんまだソファーの間や窓枠に残っていると思われます。
ペットを部屋に入れた方がいること、
部屋の掃除が十分でないこと、
残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ホテル ラ フィレンツェ 2010年03月16日 18:36:07
-
ご投稿、御来店頂きましてありがとうございました。大変、不快なお部屋にお通しした事、深くお詫びいたします。申し訳けございませんでした。
以後、2度と不手際の無い様に、改善いたします。又の御来店、心よりお待ち致しております。
フロント 村越
- ご利用の宿泊プラン
- ★限定★ダブル★LAN接続が無料!広めの室内27平米、160cm幅のベット
- ご利用のお部屋
- 【★LAN接続無料★ダブル-ゆったり室内★朝食付き★駐車場無料】
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投稿者さんの ホテル ラ フィレンツェ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月10日 19:53:18
-
12月3日に宿泊しました。
ビジネスでの出張・宿泊しました。
事前に荷物(仕事関係・着替え等)を送っておいたのですが、「無い」との回答。自分で事前に荷物送付したので、届いていないことはないと思い、指摘しやっと発見。手違いでホテル宛の荷物と思われたようで開封され、無造作に事務所におかれていたのがショックで言葉を失いました。「開封したのは別のもので」との回答で個人的な責任は回避されたい様子が明らかでした。追及しなければ、客の荷物とは区別できていなかったようです。
部屋は完全にラブホテルで入ると有線が流れていました。明らかにビジネスユースですが、「多目的ホテル」とのことで、有線は必要であるようです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテル ラ フィレンツェ 2009年12月11日 15:55:09
-
ご来店頂きまして、ありがとうございました。
フロントの不注意でお荷物を開けてしまった事、
伝達が的確にされなかった事、不愉快なお怒りだったとお察しいたします。大変申し訳けございませんでした。心よりお詫びいたいます。
以後この様な事のない様にいたします。
またお近くにいらした際には、ご来店頂ける様、
おまちいたしております。
フロント 村越
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定!4980円】★LAN接続無料★禁煙シングル-ゆったり(22平米)★朝食付き★駐車場無料!
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★LAN接続無料★シングル-ゆったり室内(22平米)】
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投稿者さんの ホテル ラ フィレンツェ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月03日 14:22:46
-
確かに部屋は広いがやはりラブホ仕様で、仕事をする設備ではなかった。また、お風呂もひろいが古いし変な臭いがして不快に思った。駅から遠く、コンビニも少し歩かなければならない。
【ご利用の宿泊プラン】
【シングル特別プラン】お部屋はダブル 160cmのベッド 大きなバスタブでゆっくり!
★LAN接続無料★ダブル-ゆったり室内★朝食付き★駐車場無料- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテル ラ フィレンツェ 2009年12月04日 13:59:43
-
ご投稿頂きまして、ありがとうございます。
不快な、思いを与えてしまいまして大変申し訳け
ございませんでした。
すぐに清掃点検を再度見直しさせていただき改善いたします。また、お近くにいらした際には、
ご来店頂けるよう、心からお待ち致しております。有り難うございました。
フロント 村越
- ご利用の宿泊プラン
- 【シングル特別プラン】お部屋はダブル 160cmのベッド 大きなバスタブでゆっくり!
- ご利用のお部屋
- 【★LAN接続無料★ダブル-ゆったり室内★朝食付き★駐車場無料】
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投稿者さんの ホテル ラ フィレンツェ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月12日 23:22:16
-
車以外の交通手段では、場所が悪い。
【ご利用の宿泊プラン】
【シングル特別プラン】お部屋はダブル 160cmのベッド 大きなバスタブでゆっくり!
★LAN接続無料★ダブル-ゆったり室内★朝食付き★駐車場無料- 宿泊年月
- 2009年11月
- ホテル ラ フィレンツェ 2009年11月18日 14:30:06
-
ご投稿いただきまして有り難うございます。
当ホテルでは、自転車の貸し出しを致しております。お客様が快適に過ごしていただける様スタッフ一同日々努力しております。
またのご利用お待ち致しております。
本日は、ホテル・ラ・フィレンツェのご利用有り難うございました。
front吉村
- ご利用の宿泊プラン
- 【シングル特別プラン】お部屋はダブル 160cmのベッド 大きなバスタブでゆっくり!
- ご利用のお部屋
- 【★LAN接続無料★ダブル-ゆったり室内★朝食付き★駐車場無料】
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投稿者さんの ホテル ラ フィレンツェ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月11日 10:18:50
-
予定の部屋には入れず、若干逆ギレ気味。。。
とても残念。夜遅くに予約したけど、手違いで満室といわれても困る。。
シングルに通してもらいましたが、
部屋は全然二人でも使える感じでした。
が、何にも用意してもらえないので
部屋にはタオルや、ねまきは一人分。。。
値段が安いので仕方ないかもしれませんが
もてなしはまったく感じませんでした。
クチコミを見ると楽しみな話題が多かっただけに残念です。
【ご利用の宿泊プラン】
★LAN接続無料★セミダブル★ゆったり室内(22平米)★朝食付き★駐車場無料!
★LAN接続無料★セミダブル-ゆったり室内(22平米)- 宿泊年月
- 2009年04月
- ホテル ラ フィレンツェ 2009年05月01日 11:57:21
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この度は、ホテル ラ フィレンツェにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご意見、ご感想の書き込みありがとうございます。
お客様に大変ご迷惑をお掛けしました。大変申し訳ございません。
このような事が二度と起こらないよう、従業員の教育、指導を徹底して行きます。
これからもご指導ご鞭撻のほどよろしくお願いします。
またこちらにお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用くださいませ。
ホテル ラ フィレンツェ 支配人 川上
- ご利用の宿泊プラン
- ★LAN接続無料★セミダブル★ゆったり室内(22平米)★朝食付き★駐車場無料!
- ご利用のお部屋
- 【★LAN接続無料★セミダブル-ゆったり室内(22平米)】
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投稿者さんの ホテル ラ フィレンツェ のクチコミ
着いたとたんビックリしました。ラブホテルでした。ぴかぴかブルーの看板や 値段表示が派手で… 入るの恥ずかしかったです。 ビジネスホテルと区別がはっきりわかるように 楽天さんお願いします。本当あせりました。
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この度はご宿泊、またご投稿頂きまして誠に有難うございます。
ホテルの外観や値段表示に関しまして、お客様のお気に召して頂く事ができず大変申し訳ございませんでした。
また機会がございましたらご来店下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント植松