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クインテッサホテル鹿児島天文館 Ｒｅｌａｘ＆Ｓｌｅｅｐのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2023-04-19 08:22:09
5.0
投稿日：2018-02-25 01:34:55
4.0
投稿日：2018-02-25 01:27:20
5.0
投稿日：2018-02-25 01:24:27
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
みーたん１１２２さんの クインテッサホテル鹿児島天文館 Ｒｅｌａｘ＆Ｓｌｅｅｐ のクチコミ
１９日に宿泊しました。
立地も朝食も良かったのですが、お風呂のシャワーが目詰まりしており、出が悪く非常に使いづらかったです。
また、たまたま宿泊した階に、某国の若い観光客が数名宿泊しており、１２時過ぎまで大声で話しながら部屋を行き来していました。
１時過ぎには数名で廊下に出て、あろうことか私の部屋の前で大声で話しながら携帯で何かをしていました。
フロントに連絡しようと思いましたら、部屋に電話がなかったので、携帯からフロントに連絡したところ、数分後には静かになったようでした。
外国人観光客の受け入れは良いとして、最低限のルールは示していただかないと、今後は泊まることさえ躊躇してしまいます。
どうかよろしくお願いします。
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この度は、アイホテル鹿児島天文館にご宿泊頂きありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
シャワーヘッドにつきましては、目詰まりしているものを順次交換していく予定でございます。
また、お部屋の前での騒音につきましては、お客様からご連絡を頂いてすぐに対応致しました。 海外からのお客様には、事前にご案内はしておりましたが、私どもの案内不足でこのような事態になってしまい、重ねてお詫び申し上げます。
今後、このようなことが起きないよう、スタッフ一同気を付けてまいります。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
アイホテル鹿児島天文館
フロントスタッフ一同