お客様

この度はセンチュリオンホテル鹿児島天文館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様をお通しする際は事前にお部屋の最終チェックを致しますが、この度はそのチェックが甘く、ご不便をお掛けしただけでなく、交換の際にもご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、今一度、フロント・メイクスタッフに注意喚起し、二度と同じことを起こさないよう徹底して参ります。

ご不快な思い無く、また泊まりたいと仰って頂けるよう、スタッフ一同誠心誠意努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

センチュリオンホテル鹿児島天文館　スタッフ一同