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クインテッサホテル鹿児島天文館 Relax&Sleep クチコミ・感想・情報

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クインテッサホテル鹿児島天文館 Relax&Sleepのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:1135件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.70
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.45
  • 食事4.50

総合2

投稿者さんの クインテッサホテル鹿児島天文館 Relax&Sleep のクチコミ

投稿者さん 2022-01-18 21:09:41

部屋のポットの底にカビが生えていて使えませんでした。空気清浄機もホコリがすごくてクリーンサインのランプもついていたので(出来れば掃除をしてください)と書いた紙を置いていましたが帰って来たら掃除されていませんでした…フロントの方に直接いえばよかったのでしょうが、残念でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
クインテッサホテル鹿児島天文館 Relax&Sleep 2022-01-21 05:25:01

お客様

この度はセンチュリオンホテル鹿児島天文館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。又、清掃が細部まで行き届いておらず、清掃してほしい旨を残されていたにも拘わらず清掃されていなかったこと、お詫び申し上げます。

早急に全部屋確認を行い、対処致します。今後同様の事がないよう共有し、意識付けをして参ります。

また宜しければご利用いただけますと幸いにございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

センチュリオンホテル鹿児島天文館 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◆全室禁煙◆スタンダードクイーン 《1-2名様》】

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