この度は、クインテッサホテル鹿児島天文館にご宿泊していただき、ありがとうございます。
また利用させていただくとの言葉を拝読し、スタッフ一同嬉しく存じます。
今後も多くのお客様にとりまして、快適な場所であり続ける為、精進してまいります。

クインテッサホテル鹿児島天文館
フロント

この度は、数あるホテルの中からクインテッサホテル鹿児島天文館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
チェックイン機の画面の向きにつきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
大幅な改善を即座に行うことは難しいかもしれませんが、何かしらの工夫が必要かと思います。
またお客様にお選び頂けますよう、改善に努めてまいります。
貴重なお時間を割いて、投稿いただきありがとうございます。

クインテッサホテル鹿児島天文館
フロント

この度は、クインテッサホテル鹿児島天文館にご宿泊していただき誠にありがとうございます。
お子様もバンクベッドを喜んでいただいたようで、嬉しい限りでございます。
連泊の際の清掃に関して、ご提案をいただきありがとうございます。
また鹿児島へお越しの際には、是非クインテッサホテル鹿児島天文館をご利用頂けますと幸いです。

クインテッサホテル鹿児島天文館
フロント

この度は、数あるホテルの中からクインテッサホテル鹿児島天文館にご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。
バスソルトやデトックスウォーターは私共のアピールポイントであり、ご満足いただきたことは大変嬉しく存じます。
そのようなお客様の言葉に満足することなく、何度も足を運んでいただけるよう、日々精進してまいります。
またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同お待ち申し上げております。

クインテッサホテル鹿児島天文館
フロント

この度は、クインテッサホテル鹿児島天文館にご宿泊していただきまして、誠にありがとうございます。
お泊り頂いた部屋のベッドについてご満足いただけたようで、嬉しい限りでございます。
また、スタッフの接客につきましてもお褒めの言葉をいただき、満足されたとのことで大変嬉しく拝読しております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クインテッサホテル鹿児島天文館
フロント

数あるホテルの中から、クインテッサホテル鹿児島天文館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
綺麗とお褒めの言葉を拝読し、嬉しく存じます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

クインテッサホテル鹿児島天文館
フロント

この度はクインテッサホテル鹿児島天文館にご宿泊していただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中の清掃に関して、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
清掃スタッフともしっかり共有いたします。
排水の件も今まで以上に念入りに点検いたします。
不快な思いをさせてしまったにも関わらず、お褒めの言葉を拝読し、恐縮でございます。
またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同お待ち申し上げております。

クインテッサホテル鹿児島天文館
フロント

この度は数あるホテルの中から、再度クインテッサホテル鹿児島天文館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくお選び頂きましたのに、お風呂のカーテンの臭いで不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
清掃スタッフと連携を取り、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
不快な思いをさせてしまったにもかかわらず、アメニティなどにつきまして、お褒めの言葉をいただき、恐縮でございます。
この度は、貴重な時間を割いて、投稿いただきありがとうございます。

クインテッサホテル鹿児島天文館
フロント

クインテッサホテル鹿児島天文館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃいます通り、買い物・お食事・ビジネスと便利な立地にあり、多くのお客様から好評でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クインテッサホテル鹿児島天文館
フロント

このたびは、数あるホテルの中からクインテッサホテル鹿児島天文館にご宿泊していただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に気持ちよくお過ごしいただき、また利用したいと思っていただける場所をご提供するのが私共接客業に携わるものの責務であると考えます。
今回の件は、責務を果たしていないだけでなく、真逆の行動をとっており、弁解の余地もございません。
お客様に大変不愉快な思いをさせてしまったこと、重ね重ねお詫び申し上げます。
今後二度とこのようなことが起こらないように、社員教育を徹底してまいります。
甚だ勝手ではございますが、また鹿児島へお越しの際にはご利用頂けましたら幸いでございます。

クインテッサホテル鹿児島天文館
フロント

このたびは、クインテッサホテル鹿児島天文館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
南九州最大の繁華街天文館に位置しており、ショッピングをはじめ　グルメや電車通りでのイベントなど、多くのお客様で賑わっております。
またスタッフへのお心遣い、感謝申し上げます。
鹿児島にお越しの際は　ぜひクインテッサをお選び頂ければと存じます。
またお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げます。
クインテッサホテル鹿児島天文館
フロント　甑

このたびはクインテッサホテル鹿児島天文館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お客様のご指摘がありました通り、入口がわかりずらい点でご不便をおかけしたにも関わらず、スタッフへのお褒めのお言葉を拝読し、スタッフ一同大変うれしく感じております。
お客様ご来館の際は蛍を見に行かれるとのことでご案内いたしましたが、近場でのご案内が出来ず申し訳ございません。しかしながら、かごしま健康の森で蛍のイベントに参加され、素敵な思い出ができましたこと、大変嬉しく思います。
これからもさらに快適なご滞在になりますようスタッフ一同尽力して参ります。
また鹿児島にいらっしゃる際には是非当ホテルをご利用下さいませ。

クインテッサホテル鹿児島天文館
フロント

このたびはクインテッサホテル鹿児島天文館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様子を伺い　またお褒めのお言葉を賜りスタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後、鹿児島市内の花火大会の日程も決定致しました。
その他、様々なイベントも多数行われる予定でございます。鹿児島にお越しの際はぜひ当ホテルをお選び下さいませ。お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
フロント甑

このたびは数あるホテルの中から
クインテッサホテル鹿児島天文館にご宿泊
いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在で快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同嬉しく存じます。
またご利用したいとの言葉を拝読し、接客冥利につきます。
お客様の言葉に甘んじることなく、これからも快適な場所であり続けるため、スタッフ一同精進してまいります。
お客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クインテッサホテル鹿児島天文館
フロント