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東横ＩＮＮ新潟駅前のクチコミ･お客さまの声
総合2
フロントの対応が事務的でした。 初めての利用なのでわかりやすく案内してほしかった。ビジネスマンが利用するせいか部屋に入室したら(男性の)臭いがするのでまず初めに備え付けの消臭スプレーで臭い消しでした。(まくらカバー)もヘヤートニックみたいな臭いで苦痛でした。備品のコップはそのまま伏せてありましたが、個別にカバーをしてほしいと思います。駅近く大変便利なのですが、気になったので率直に意見させていただきました。
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この度は東横INN新潟駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。フロントの対応、お部屋の設備につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見を参考に改善に努め、より良いホテル作りに取り組んでまいります。またのご宿泊お待ちしております。
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ新潟駅前 のクチコミ
フロントの対応が事務的でした。
初めての利用なのでわかりやすく案内してほしかった。
ビジネスマンが利用するせいか部屋に入室したら(男性の)臭いがするのでまず初めに備え付けの消臭スプレーで臭い消しでした。(まくらカバー)もヘヤートニックみたいな臭いで苦痛でした。
備品のコップはそのまま伏せてありましたが、個別にカバーをしてほしいと思います。
駅近く大変便利なのですが、気になったので率直に意見させていただきました。
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この度は東横INN新潟駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
フロントの対応、お部屋の設備につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を参考に改善に努め、より良いホテル作りに取り組んでまいります。
またのご宿泊お待ちしております。