食事5
Dorapeeさんの 東横ＩＮＮ新潟駅前 のクチコミ
- Dorapeeさん [20代/女性] 2012年09月12日 11:44:40
-
外国からきた。
駅とバスなどから近いからすごい便利です。
今度、また泊まります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 東横ＩＮＮ新潟駅前 2023年12月05日 21:19:56
-
東横INN新潟駅前でございます。
只今、新潟駅は改装工事中となっておりますので
新潟にお越しの機会がある際はご確認の上お越しください。
その際はぜひ
東横INN新潟駅前をご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
食事5
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ新潟駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月12日 21:58:18
-
駅直結の利便性、無料の朝食、広いベットに浴槽といった利便性、居住性に関する条件は文句なしと思います。
しかし、それ故に気になった点がありますので投稿します。
まず、会員限定の宿泊ポイントですが、規約をよく確認しなかった当方が悪いのですが、オフィシャルサイトからの予約限定というのは、いかがなものかと思います。
出張が多く、複数のホテルチェーンのポイント会員ですが、オフィシャルサイトからの予約でなければポイントにならないのは東横チェーンが初めてです。
1500円という入会費も割高感があり、知人に積極的に薦められるものではありません。
次に、スタッフの対応です。
入浴中に電話が鳴り、何事かと思えば「マッサージ師を間違えて案内してしまった」とのこと。
まぁ、間違いは誰にもあることなので、しょうがないとしてもその後のフォローが何もなかったのは極めて不満です。
当日は支配人もおられたはずですが、報告は受けなかったのでしょうか？
本来ならば、相応の責任者からの謝罪があってしかるべきでは？
報告がなかったのだとしたら、より良いホテルチェーンを目指す上では風通しの悪さは致命的です。
報告があったにも関わらず何もしなかったのならば、支配人としての資質が問われます。
慌てて、風呂から飛び出したために、床が濡れてしまい、部屋の掃除をしなければならなくなりました。
これでは、ゆっくり休むどころではありません。
いずれにしても、大手ホテルチェーンの看板に胡坐をかいては、せっかくの好条件が台無しです。
今後の改善に期待します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 東横ＩＮＮ新潟駅前 2023年12月05日 21:42:52
-
東横INN新潟駅前でございます。
只今、新潟駅は改装工事中となっておりますので
新潟にお越しの機会がある際はご確認の上お越しください。
その際はぜひ
東横INN新潟駅前をご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ◎年末激安キャンペーン◎一日限定20室！！早いもの勝ち♪♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルB】
食事5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新潟駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月30日 09:59:52
-
立地もよくチェックアウト寸前には発車するＳＬを見れる幸運にも恵まれ嬉しい朝を迎える事が出来ました
ただ残念なのが約一月前から予約していたのにチェックイン時に枕が一つしかないと言われたのには驚きました。
あれほど不快な事はこの先無き様にお願いします
【ご利用の宿泊プラン】
仲良しカップルプラン（喫煙可）セミダブルベッド- 宿泊年月
- 2009年09月
- 東横ＩＮＮ新潟駅前 2023年12月05日 21:51:29
-
東横INN新潟駅前でございます。
只今、新潟駅は改装工事中となっておりますので
新潟にお越しの機会がある際はご確認の上お越しください。
その際はぜひ
東横INN新潟駅前をご利用くださいませ。
- ご利用のお部屋
- 【仲良しカップルプラン（喫煙可）セミダブルベッド】
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鉄ジーコさんの 東横ＩＮＮ新潟駅前 のクチコミ
- 鉄ジーコさん [40代/男性] 2023年03月27日 12:11:32
-
３月１８日から一泊しました。
立地条件は駅近で最高です。当日は、混雑によりチェックインまで１０分以上並びました。
翌日の朝食では、おぼんに盛り付けた料理をこぼしてしまいながらも素早い対応に感謝します。
一方、部屋に関してはやや残念でした。
テレビのリモコンの反応が悪く、センサーが湯沸かし器の後ろにあることに気づき、
１０分程度格闘しました。
また、部屋着のある場所が分からず、私服のまま就寝しました。
立地条件がよいだけに、部屋のサービスも高得点ならば申し分ありませんが、、、。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横ＩＮＮ新潟駅前 2023年03月30日 08:06:34
-
この度はご宿泊頂きありがとうございました。また口コミへのご投稿もありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。備品の設置場所や案内について、検討させて頂きます。今後もぜひ東横イン新潟駅前をご利用くださいませ。
東横イン新潟駅前スタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーシングル】
食事4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新潟駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月08日 01:10:41
-
チェックインにとても時間がかかって並んでいた。東横インの会員登録への勧誘がしつこい。
古びていて、普通の東横インとは違うなと思った。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 東横ＩＮＮ新潟駅前 2021年12月13日 16:58:28
-
この度は、東横INN新潟駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。 また貴重なご意見誠にありがとうございます。
大変お得な会員カードですのでご案内させていただきましたがご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【３５歳以下★限定】Ｕ３５割プラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
食事4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新潟駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月16日 18:45:32
-
部屋に館内BGMの音が漏れている。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 東横ＩＮＮ新潟駅前 2023年12月05日 15:49:10
-
東横INN新潟駅前でございます。
只今、新潟駅は改装工事中となっておりますので
新潟にお越しの機会がある際はご確認の上お越しください。
その際はぜひ
東横INN新潟駅前をご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ新潟駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月12日 12:01:45
-
朝食無料はありがたい。
おかずの種類があるともっといい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 東横ＩＮＮ新潟駅前 2023年12月05日 17:30:40
-
東横INN新潟駅前でございます。
只今、新潟駅は改装工事中となっておりますので
新潟にお越しの機会がある際はご確認の上お越しください。
その際はぜひ
東横INN新潟駅前をご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングルＢ
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルＢ】
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ストラドレイターさんの 東横ＩＮＮ新潟駅前 のクチコミ
- ストラドレイターさん [20代/男性] 2013年09月24日 10:19:01
-
初めて東横インを利用しました。
悪くも良くもなく普通のビジネスホテルという印象でした。
とはいえ、チェックアウト後も荷物を預かって頂けたことは嬉しかったです。
少し残念なのは、フロントの方がマニュアルとおりに動いているだけという感じがしたことです。
ビジネスホテルに温かみのある対応を求めるのは酷かもしれませんが。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 東横ＩＮＮ新潟駅前 2023年12月05日 21:16:30
-
東横INN新潟駅前でございます。
只今、新潟駅は改装工事中となっておりますので
新潟にお越しの機会がある際はご確認の上お越しください。
その際はぜひ
東横INN新潟駅前をご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン★禁煙シングルＢ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB】
食事4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新潟駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月03日 18:53:07
-
初めて利用しました。
他の東横インより良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 東横ＩＮＮ新潟駅前 2023年12月05日 21:18:44
-
東横INN新潟駅前でございます。
只今、新潟駅は改装工事中となっておりますので
新潟にお越しの機会がある際はご確認の上お越しください。
その際はぜひ
東横INN新潟駅前をご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ＶＯＤ見放題 喫煙シングルＢ
- ご利用のお部屋
- 【シングルB】
食事4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新潟駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月30日 14:06:50
-
新潟駅から直接雨にもぬれずチェックインできるので大変便利
また、値段も手ごろ
ただし、隣部屋からの雑音や上階？からの排水音、トイレットペーパーを巻く音等が聞こえてくる等から評価は普通です- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 東横ＩＮＮ新潟駅前 2023年12月05日 21:35:02
-
東横INN新潟駅前でございます。
只今、新潟駅は改装工事中となっておりますので
新潟にお越しの機会がある際はご確認の上お越しください。
その際はぜひ
東横INN新潟駅前をご利用くださいませ。
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- 【激安！】５月末までの超お得プラン・シングル朝食付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB】
食事4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新潟駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月27日 23:43:03
-
古町のように浴室のシャワー/水道を簡単に止められるようになっていると便利だと思います。水の無駄使いも減らせますし。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- 東横ＩＮＮ新潟駅前 2023年12月05日 21:52:26
-
東横INN新潟駅前でございます。
只今、新潟駅は改装工事中となっておりますので
新潟にお越しの機会がある際はご確認の上お越しください。
その際はぜひ
東横INN新潟駅前をご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご出張の皆様へ】☆朝食無料☆ビジネスパーソン応援シンプルステイプラン♪
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- 【シングル（セミダブルベッドでゆったり）喫煙】
食事3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新潟駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月06日 16:07:24
-
駅に近く、朝食付きで、非常にリーズナブル。
提携駐車場があり、駅前地域としては、割引もあり割引、便利。ただ、途中出庫をする場合は、別料金となるので注意が必要です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横ＩＮＮ新潟駅前 2024年02月10日 06:59:00
-
この度は、東横ＩＮＮ新潟駅前にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
また、口コミへの投稿ありがとうございます。
ホテルについてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
今後もより良いホテルづくりに務めてまいります。
またのご宿泊、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】朝食付★出張・テレワーク・レジャーに！喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
食事3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新潟駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月14日 19:00:09
-
エレベーター横の部屋はかなり狭くて、圧迫感を感じました。
サービスは普通によくて、駅前立地なので部屋が普通の広さであれば
快適だと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横ＩＮＮ新潟駅前 2023年09月15日 08:16:51
-
この度は、東横ＩＮＮ新潟駅前にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
また口コミ投稿ありがとうございました。
今回、御客様が御宿泊いただいた御部屋が、エコノミーシングルという狭い御部屋になっております。
その分、通常のシングルよりお安くなっておりますが、
もし、御部屋を広く使いたいという場合は、通常のスタンダードシングルをお選びいただければと思います。
お部屋のサイズにつきましては、東横INN新潟駅前の公式ホームページにも記載がございますので、もしよろしければ御参照いただければと思います。
今後もお客が満足いただけるよう日々努めてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
東横INN新潟駅前フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーシングル】
食事3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新潟駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月17日 16:40:50
-
パジャマは殺菌のためフロントにありますが、つい忘れがちです。フロントが言わなくても持っていきましょう。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横ＩＮＮ新潟駅前 2022年12月18日 08:50:55
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様には大変ご理解いただきありがたく存じ上げます。
今後もより良いホテル作りに努めて参りますので
何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
食事3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新潟駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月10日 16:17:47
-
濡れずに行けるのは良いですが、ライブと重なっていたせいもあり、チェックアウトするだけですごく待たされました。
想定して何か策を取っていただきたかったです。
コンビニも近いですし、1階にはファミレスもあるので食事にも困りません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横ＩＮＮ新潟駅前 2022年12月11日 08:05:12
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
駅からの利便性をお褒め頂き嬉しく思います。
チェックアウトに時間がかかり誠に申し訳ございません。お客様に寄り添ったホテル作りに努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーシングル】
食事3
R&T＝Sさんの 東横ＩＮＮ新潟駅前 のクチコミ
- R&T＝Sさん [50代/男性] 2022年05月07日 16:08:13
-
初めて新潟東横インさん、利用させてもらいました！まず受付時、会員への勧誘がかったるい！時間が、もったいない。もう一点はお茶のティーパック1個位置いて欲しかったです！湯沸かしポットはあるのにティーパックがないホテルは初めて！びっくりしました。お値段or立地条件は、100点以上なのに・・・。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 東横ＩＮＮ新潟駅前 2022年05月11日 08:53:25
-
この度は東横INN新潟駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。
ご案内不足で申し訳ございません。4月よりお茶、歯ブラシ等の客室備品はロビーにご用意しております。お手数ですが、次回宿泊の際はロビーよりお持ちください。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
食事3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新潟駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月06日 10:10:44
-
駅から近くて便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 東横ＩＮＮ新潟駅前 2022年05月06日 17:44:55
-
この度は東横INN新潟駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
食事3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新潟駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月13日 20:40:57
-
他の方も書かれているように、メンバー会員の勧誘が少ししつこいように感じました。メンバー会員のお断りをした後、スタッフの方は急に声のトーンを落として対応していて、会員にならないからってあからさまな態度に驚きました。それ以外は快適に過ごすことができました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 東横ＩＮＮ新潟駅前 2022年02月19日 09:17:20
-
この度は、東横INN新潟駅前にご宿泊いただきありがとうございます。
この度不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後は、お客様に快適に過ごしていただけるよう改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★35才以下35％オフ！U35割プラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
食事3
たま・でさんの 東横ＩＮＮ新潟駅前 のクチコミ
- たま・でさん [50代/男性] 2021年09月11日 16:04:38
-
東横インは初めて泊まったのですが、アメニティなどを無しにしてるホテルだったのですね。
わからなかったのでいろいろ苦悩しました。加湿器の使い方がわからない、寝間着がないなどなど。
場所、スタッフの応対はかなり良いとおもいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 東横ＩＮＮ新潟駅前 2021年09月13日 14:41:49
-
この度は、ご宿泊頂きありがとうございました。
アメニティ等についての説明不足、誠に申し訳ございませんでした。アメニティ・寝間着は、ロビーよりお持ちいただいております。
お客様が快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同より一層努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【室数限定 禁煙シングル】
食事5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新潟駅前 のクチコミ
朝ごはんがお弁当みたく詰められていて、早いチェックアウトでしたがさっと頂いてありがたかったです。
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東横INN新潟駅前でございます。
只今、新潟駅は改装工事中となっておりますので
新潟にお越しの機会がある際はご確認の上お越しください。
その際はぜひ
東横INN新潟駅前をご利用くださいませ。