東横ＩＮＮ新潟駅前クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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サービス4

yokochan7さんの東横ＩＮＮ新潟駅前のクチコミ

yokochan7さん [60代/男性] 2011年01月16日 22:53:54

新潟駅に隣接しており、立地は満足。ただ、朝食に出た味噌汁は化学調味料のにおいが強く、まずかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年01月

東横ＩＮＮ新潟駅前 2023年12月05日 21:37:08: 東横INN新潟駅前でございます。
只今、新潟駅は改装工事中となっておりますので
新潟にお越しの機会がある際はご確認の上お越しください。

その際はぜひ
東横INN新潟駅前をご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン: 【大感謝プラン】3,980円～の7日前早割プラン♪
ご利用のお部屋: 【禁煙シングルB】

サービス4

投稿者さんの東横ＩＮＮ新潟駅前のクチコミ

投稿者さん 2010年02月27日 22:55:47

駅直結！でしたが、
朝は、直結していませんでした。
せめて、駅営業時間内は、直結してほしいです。

それ以外は、ほぼ満点！

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2010年02月

東横ＩＮＮ新潟駅前 2023年12月05日 21:46:18: 東横INN新潟駅前でございます。
只今、新潟駅は改装工事中となっておりますので
新潟にお越しの機会がある際はご確認の上お越しください。

その際はぜひ
東横INN新潟駅前をご利用くださいませ。

ご利用のお部屋: 【シングル（セミダブルベッドでゆったり）禁煙】

サービス4

投稿者さんの東横ＩＮＮ新潟駅前のクチコミ

投稿者さん 2010年02月27日 22:55:16

駅直結！でしたが、
朝は、直結していませんでした。
せめて、駅営業時間内は、直結してほしいです。

それ以外は、ほぼ満点！

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2010年02月

東横ＩＮＮ新潟駅前 2023年12月05日 21:46:20: 東横INN新潟駅前でございます。
只今、新潟駅は改装工事中となっておりますので
新潟にお越しの機会がある際はご確認の上お越しください。

その際はぜひ
東横INN新潟駅前をご利用くださいませ。

ご利用のお部屋: 【シングル（セミダブルベッドでゆったり）禁煙】

サービス4

Tponさんの東横ＩＮＮ新潟駅前のクチコミ

Tponさん [40代/女性] 2009年12月04日 15:30:47

出張で利用させて頂きました。
駅から直結で便利でしたし、対応も部屋も良かったのですが、
廊下の音、他の部屋のドアの開け閉め一つでも
壁が無いかのように筒抜けで防音的には残念でした。

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宿泊年月: 2009年11月

東横ＩＮＮ新潟駅前 2023年12月05日 21:50:42: 東横INN新潟駅前でございます。
只今、新潟駅は改装工事中となっておりますので
新潟にお越しの機会がある際はご確認の上お越しください。

その際はぜひ
東横INN新潟駅前をご利用くださいませ。

ご利用のお部屋: 【シングル（セミダブルベッドでゆったり）喫煙】

サービス4

投稿者さんの東横ＩＮＮ新潟駅前のクチコミ

投稿者さん 2009年04月03日 16:45:31

駅に近く、周りにはコンビニも、いろいろな飲食店もたくさんあり、とても便利でした。
朝食のおにぎりと味噌汁がありがたかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【カップルプラン】☆ふたりで仲良く新作DVD無料視聴★朝食無料
ダブル（喫煙可）女性には大好評のレディスセット

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宿泊年月: 2009年03月

東横ＩＮＮ新潟駅前 2023年12月05日 21:58:50: 東横INN新潟駅前でございます。
只今、新潟駅は改装工事中となっておりますので
新潟にお越しの機会がある際はご確認の上お越しください。

その際はぜひ
東横INN新潟駅前をご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン: 【カップルプラン】☆ふたりで仲良く新作DVD無料視聴★朝食無料
ご利用のお部屋: 【ダブル（喫煙可）女性には大好評のレディスセット】

サービス3

投稿者さんの東横ＩＮＮ新潟駅前のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 14:33:24

シャワーの付け根のナットが緩く、使用時にお湯が漏れた。チェックアウト時にフロントに伝えたが、形式的な謝罪の言葉のみで真摯な感じがしなかった。
朝食は種類が少ない感は歪めない。
部屋自体は綺麗でまずまず。チェックインの場所が分かり難い点があった。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年03月

東横ＩＮＮ新潟駅前 2024年03月25日 14:06:12: この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
浴室設備に関しまして、チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

東横INN新潟駅前スタッフ

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】10％OFFー朝食付★プレミアムプラスルーム
ご利用のお部屋: 【プレミアムプラスルーム】

サービス3

投稿者さんの東横ＩＮＮ新潟駅前のクチコミ

投稿者さん 2024年02月06日 16:07:24

駅に近く、朝食付きで、非常にリーズナブル。
提携駐車場があり、駅前地域としては、割引もあり割引、便利。ただ、途中出庫をする場合は、別料金となるので注意が必要です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年02月

東横ＩＮＮ新潟駅前 2024年02月10日 06:59:00: この度は、東横ＩＮＮ新潟駅前にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

また、口コミへの投稿ありがとうございます。
ホテルについてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
今後もより良いホテルづくりに務めてまいります。
またのご宿泊、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天月末セール】朝食付★出張・テレワーク・レジャーに！喫煙ツイン
ご利用のお部屋: 【喫煙ツイン】

サービス3

fujii0219さんの東横ＩＮＮ新潟駅前のクチコミ

fujii0219さん [60代/男性] 2023年11月07日 14:49:50

なんといってもよい点はほぼ駅に直結で好立地。今回は妻と法事の後にせっかくなので一泊した。部屋、アメニティ共に不満はなく、標準的なビジネスホテル。楽天で予約するとチェックインが16時なのがやや不満。それと朝食が同じ新潟のホテルと比較して明らかに劣る。今回は急な宿泊のため止む無しだったが、余裕があったら他のホテルを検討したい。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年11月

東横ＩＮＮ新潟駅前 2023年11月07日 16:36:37: 先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

東横ＩＮＮ新潟駅前スタッフ

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙ツイン
ご利用のお部屋: 【喫煙ツイン】

サービス3

投稿者さんの東横ＩＮＮ新潟駅前のクチコミ

投稿者さん 2023年09月11日 10:37:33

部屋も綺麗で、駅の隣とゆうことで出かけやすかった。
ただ少し入口が分かりずらかった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年08月

東横ＩＮＮ新潟駅前 2023年09月12日 14:05:36: この度は、東横ＩＮＮ新潟駅前にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
今後もより良いホテルづくりに務めてまいります。
またのご宿泊、心よりお待ち申し上げます。

東横ＩＮＮ新潟駅前フロン

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙ツイン
ご利用のお部屋: 【喫煙ツイン】

サービス3

投稿者さんの東横ＩＮＮ新潟駅前のクチコミ

投稿者さん 2023年08月13日 16:19:31

東横インスタンダードです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年08月

東横ＩＮＮ新潟駅前 2023年08月14日 07:35:03: この度は東横INN新潟駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙ダブル
ご利用のお部屋: 【喫煙ダブル】

サービス3

投稿者さんの東横ＩＮＮ新潟駅前のクチコミ

投稿者さん 2023年07月29日 13:17:00

朝食会場が飲食専用でなく
ホテルのフロントとロビーだった。
落ち着いて食事する雰囲気はなかった。
ホテルのコンセプトはいい。
ビジネス利用であれば、特に不満はないと思う。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年07月

東横ＩＮＮ新潟駅前 2023年08月05日 03:06:14: この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見をありがとうございます。
朝食はお部屋に持ち込んでいただくことも可能でございますので、是非ご利用くださいませ。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

サービス3

投稿者さんの東横ＩＮＮ新潟駅前のクチコミ

投稿者さん 2023年03月29日 16:35:25

不満もない。駅前で立地は良いが部屋も古い。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年03月

東横ＩＮＮ新潟駅前 2023年03月30日 07:33:06: この度はご宿泊頂きありがとうございました。また口コミへのご投稿もありがとうございます。備品類の劣化に気を付け、快適に過ごせるよう努めてまいります。今後もぜひ東横イン新潟駅前をご利用くださいませ。
東横イン新潟駅前スタッフ

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋: 【喫煙エコノミーシングル】

サービス3

鉄ジーコさんの東横ＩＮＮ新潟駅前のクチコミ

鉄ジーコさん [40代/男性] 2023年03月27日 12:11:32

３月１８日から一泊しました。

立地条件は駅近で最高です。当日は、混雑によりチェックインまで１０分以上並びました。
翌日の朝食では、おぼんに盛り付けた料理をこぼしてしまいながらも素早い対応に感謝します。

一方、部屋に関してはやや残念でした。
テレビのリモコンの反応が悪く、センサーが湯沸かし器の後ろにあることに気づき、
１０分程度格闘しました。
また、部屋着のある場所が分からず、私服のまま就寝しました。

立地条件がよいだけに、部屋のサービスも高得点ならば申し分ありませんが、、、。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年03月

東横ＩＮＮ新潟駅前 2023年03月30日 08:06:34: この度はご宿泊頂きありがとうございました。また口コミへのご投稿もありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。備品の設置場所や案内について、検討させて頂きます。今後もぜひ東横イン新潟駅前をご利用くださいませ。
東横イン新潟駅前スタッフ

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーシングル】

サービス3

ルネッサンス7974さんの東横ＩＮＮ新潟駅前のクチコミ

ルネッサンス7974さん [60代/男性] 2023年02月25日 20:23:01

○立地は新潟駅の敷地内か、と思うほど駅から直接通路がある。これ以上ないと思います。提携駐車場がチョット分かりづらいかな。HOKUYO駐車場は出庫の際自車に辿り着くまで5分位かかりました。これは東横インさんの評価対象ではないですね。
しかし、チェクイン前の15時から利用OKは有り難いです。
○設備部屋はツインの広さは、いままでで一番狭いかも。荷物を拡げるスペースは全くなし。清潔感的には、まずバスルーム詰め替えの容器の裏が少し空いてて真っ黒いカビがビッシリ。鳥肌が立ちました。
○食事（朝）は発泡スチロールの容器にセルフで取るタイプ。おかずはともかくご飯が盛り付けづらい。おかわりがしずらい。コーヒーがおいしくない。ワサビふりかけは美味しかったです。
立地だけで、リピあるど思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年02月

東横ＩＮＮ新潟駅前 2023年02月26日 08:30:35: この度はご宿泊頂きありがとうございました。ま
た、立地についてのお褒めの言葉ありがとうございます。
不快な点があったことは大変申し訳ございません。より快適なホテルになるように努力させていただきます。
今後もぜひ東横イン新潟駅前をご利用くださいませ。
東横イン新潟駅前スタッフ

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

サービス3

投稿者さんの東横ＩＮＮ新潟駅前のクチコミ

投稿者さん 2022年02月19日 17:03:46

東横インさんであれば、当たり前なのかもしれないが、歯ブラシ以外のアメニティーは、全て、ロビーにあり、各部屋にはおかれていない。男性であれば、髭剃りとか部屋着とか、一般的に使うものと思われるが、ないことに、部屋に気付くと、また、ロビー迄行こうとは思わない。結果、大変不便を感じる。チェックインの時に、そのあたり、声かけてもらえると、忘れずにすみ、いいかもしれない。
その点が、大変残念でした。
朝食も、最近、他のホテルは結構いいところが多い中では、少し残念な感じでした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年02月

東横ＩＮＮ新潟駅前 2022年02月20日 02:09:16: この度は東横INN新潟駅前にご宿泊いただきありがとうございます。
　また貴重なご意見ありがとうございます。お客様に快適に過ごしていただけるよう改善に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★SuperValue!スペシャルプラン禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【室数限定禁煙エコノミーダブル】

サービス3

投稿者さんの東横ＩＮＮ新潟駅前のクチコミ

投稿者さん 2022年02月13日 20:40:57

他の方も書かれているように、メンバー会員の勧誘が少ししつこいように感じました。メンバー会員のお断りをした後、スタッフの方は急に声のトーンを落として対応していて、会員にならないからってあからさまな態度に驚きました。それ以外は快適に過ごすことができました。

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旅行の目的: その他
同伴者: 友達
宿泊年月: 2022年02月

東横ＩＮＮ新潟駅前 2022年02月19日 09:17:20: この度は、東横INN新潟駅前にご宿泊いただきありがとうございます。
　この度不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後は、お客様に快適に過ごしていただけるよう改善に努めて参ります。
　貴重なご意見ありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。