いつもはもっと料金の廉い(朝食と駐車場代込5,000円)他のホテルに泊まるのですが、お盆は繁忙期らしく他のホテルが満室で予約できなかったので偶々空きがあった東横インに泊まりました。
ロビーの自販機が100円～なので良心価格に感激しました。
ベッド下が荷物を置くようになっているのはいい考えだと思いました。
部屋ではWiFiアクセスポイントの電波が有効だったので、タブレット端末から接続しようとしたがなぜか接続できなかった。端末を持ってロビーに行くとあっさりと接続できたので、そのまま部屋に戻ると引き続き接続済状態でインターネットを使用できた。
廊下の話し声が部屋の中まで聞こえるので、しかたなく耳栓して寝ました。
朝食は野菜が少ないです。栄養バランスを考えてほしいと思いました。
チャックアウトの際に受け取った領収書の名前の漢字が違っていた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

お部屋は安いプランだからか、エレベータ。隣で本当に狭く、居場所がありませんでした。ただ寝るだけです。風呂に入るのも入り口に狭く物も置けず大変でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

この日は、禁煙の空室がなく喫煙ルームの予約となってしまいました。煙草を吸わない自分にとってはやはり喫煙ルームの臭いは辛かったです。出来ればどんな人が宿泊してもいいように臭いはとっていただけたらと思います。消臭剤とかでもよいので。あと、シャワーカーテンがカビ臭さかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

全室WiHi完備と書いてあったが、部屋の中でぜんぜん使えなかった。エレベータ付近へ行くとつながった。フロントへ連絡すると「一部使えない部屋があります。」とお詫びしてもらったが、ウソの記載は納得できない。一部WiFiが使えない部屋があります。と記載すべきである。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年11月

毎年夏場に数回利用します。
新潟駅コンコースから直結と、大変駅近なロケーションが気に入っています
食事できるお店やコンビニなど、同じビルにありこれも便利。

ただ駅近な分、下りの上越新幹線の到着直後は酷くチェックインが込み合うことがあります
今回は１０分以上待ちました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

近くに飲食店もあり大変便利でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

ごく普通のビジネスホテルですが部屋も清潔でしたし駅に直結しているのが大変便利でした。朝食は無料なので贅沢は言えませんが卵料理がなかったのがちょっと寂しいと感じました。チェックインに40分くらい並びましたが混んでいたので仕方ないのでしょうね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年05月

宿泊翌日に同じテナントでの仕事でしたので立地的にさいこうでした。
もう少し浴槽が広く、テーブルのコンセントも壁ではなくテーブルの上にあってくれれば便利かな？ と思いましたが、価格からすると仕方ありませんね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

1Fとホテルフロントがある4Fの移動はエレベータのみのようですが、
非常時に宿泊部屋から4Fまで避難できたとしても4Fから1Fに避難する際の案内が簡単に見つかりません。（探しまわってようやくホテル入口に見つかりました。）
避難経路が慌てていても見つかるような表示が必要かと思います。

部屋の時計はカチカチと音がするので気になりだすと眠れません。音の出ない時計が良いかと思います。

朝食は無料なので仕方ないとしても
卵料理（生卵、ゆで卵、スクランブルエッグ、オムレツなど）が一切ないのは残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月

朝食無料という触れ込みであるからあの程度でしょうがないのかもしれないが、朝食で考えるなら朝食込で同程度の値段の他のホテルに泊ろうと考えてしまう。
フレッシュサラダ・卵料理・鮭他焼き魚・納豆・ウィンナーやハム他の朝定番の総菜が何も無しじゃなぁ・・・。
立地も良く部屋もきれいでフロント対応も良いのに残念です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年05月

急な宿泊のため当日予約だったのですが、希望の部屋が空いていて助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

ほとんどおかずらしいおかずがなく、あの朝食にはびっくりした。
朝食と書かずに、軽食と書くのが妥当です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

初めて利用しました。
他の東横インより良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

駅から近くて便利でした。古町に行くのに古町の東横インへのシャトルバスが使えたら便利だと思います。朝食の食べる場所が狭くなかなか席が確保出来ないのが不便でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

朝食が「無料なんだから文句言わず食え」と主張していたかのようだった。おにぎりが形崩れしておにぎりではなかったし、おかずも食欲をそそらなかった。時間もなかったのでそうはしなかったが、あえて拒否して１階のファミレスでお金を出して食べた方が良かったかも。朝から気分悪かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

宿泊後に咳が出始めました。
室内の洗浄をお願いします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

2月18日、朱鷺メッセでのライブの為に宿泊させていただきました。


フロントの皆さん丁寧で親切だったのですが、チェックインの際に預かってもらっていた荷物を受け取ろうとしたら、私たちの物ではないのを持ってきたので『私たちの荷物ではない』と伝えたら、今までの対応と全く違う表情をされたので残念でした。


部屋も、エレベーターの前で他の方々の足音・話し声が気になり、左右の部屋のユニットバスを使う音も聞こえるので使用するのにも気を使いました。
古いホテルだそうですが防音はちゃんとして欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年02月

立地は最高、新潟駅から雪をかぶらずにホテルにチェックイン可能でした。惜しむらくはシャワーで、夜中にシャワーを浴びようとしたらぬるいお湯がちょろちょろ出るだけ。朝にはちゃんと出たので、使用人数が多いとこうなるのかな？

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

駅直結で同じビル内にはコンビニ、飲食店があるので、雪の多い時期には嬉しい。
部屋やサービスは全国統一の東横イン品質で可もなく、不可もなく。
朝食は6：30～であれば、使い勝手が良くなると思います。
駅直結の良さはあるが、総合的な品質という点からすると価格は高めだと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

朝食が無料だけどもう少し品数が多いといいなあとおもう。パンもあったら嬉しい。
場所的に無理かもしれないが　朝食会場もゴミゴミしすぎ。
他のホテルがとれないときの　可もなく不可もなくという感じのホテル。
前は良かったけど値段も安く　無料朝食もそこそこいいというホテルが増えてきたので
空いていたら別のホテルに泊まるかなっという感じです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月