部屋もきれいで出張には申し分ないです。
しかし、浴衣やアメニティ類がフロント階まで下りてこなければならず、面倒く感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

いつもはもっと料金の廉い(朝食と駐車場代込5,000円)他のホテルに泊まるのですが、お盆は繁忙期らしく他のホテルが満室で予約できなかったので偶々空きがあった東横インに泊まりました。
ロビーの自販機が100円～なので良心価格に感激しました。
ベッド下が荷物を置くようになっているのはいい考えだと思いました。
部屋ではWiFiアクセスポイントの電波が有効だったので、タブレット端末から接続しようとしたがなぜか接続できなかった。端末を持ってロビーに行くとあっさりと接続できたので、そのまま部屋に戻ると引き続き接続済状態でインターネットを使用できた。
廊下の話し声が部屋の中まで聞こえるので、しかたなく耳栓して寝ました。
朝食は野菜が少ないです。栄養バランスを考えてほしいと思いました。
チャックアウトの際に受け取った領収書の名前の漢字が違っていた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

お部屋は安いプランだからか、エレベータ。隣で本当に狭く、居場所がありませんでした。ただ寝るだけです。風呂に入るのも入り口に狭く物も置けず大変でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

駅から近くて便利！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年11月

近くに飲食店もあり大変便利でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

ごく普通のビジネスホテルですが部屋も清潔でしたし駅に直結しているのが大変便利でした。朝食は無料なので贅沢は言えませんが卵料理がなかったのがちょっと寂しいと感じました。チェックインに40分くらい並びましたが混んでいたので仕方ないのでしょうね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年05月

初めて東横インを利用しました。
悪くも良くもなく普通のビジネスホテルという印象でした。
とはいえ、チェックアウト後も荷物を預かって頂けたことは嬉しかったです。
少し残念なのは、フロントの方がマニュアルとおりに動いているだけという感じがしたことです。
ビジネスホテルに温かみのある対応を求めるのは酷かもしれませんが。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

1Fとホテルフロントがある4Fの移動はエレベータのみのようですが、
非常時に宿泊部屋から4Fまで避難できたとしても4Fから1Fに避難する際の案内が簡単に見つかりません。（探しまわってようやくホテル入口に見つかりました。）
避難経路が慌てていても見つかるような表示が必要かと思います。

部屋の時計はカチカチと音がするので気になりだすと眠れません。音の出ない時計が良いかと思います。

朝食は無料なので仕方ないとしても
卵料理（生卵、ゆで卵、スクランブルエッグ、オムレツなど）が一切ないのは残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月

朝食無料という触れ込みであるからあの程度でしょうがないのかもしれないが、朝食で考えるなら朝食込で同程度の値段の他のホテルに泊ろうと考えてしまう。
フレッシュサラダ・卵料理・鮭他焼き魚・納豆・ウィンナーやハム他の朝定番の総菜が何も無しじゃなぁ・・・。
立地も良く部屋もきれいでフロント対応も良いのに残念です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年05月

急な宿泊のため当日予約だったのですが、希望の部屋が空いていて助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

ほとんどおかずらしいおかずがなく、あの朝食にはびっくりした。
朝食と書かずに、軽食と書くのが妥当です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

・駅から通路でつながっていますので、降雨で荷物を持っていても傘をさす必要がありません。
・ズボンプレッサーは、横置きタイプで縦置きに更新して欲しいですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年09月

朝食が「無料なんだから文句言わず食え」と主張していたかのようだった。おにぎりが形崩れしておにぎりではなかったし、おかずも食欲をそそらなかった。時間もなかったのでそうはしなかったが、あえて拒否して１階のファミレスでお金を出して食べた方が良かったかも。朝から気分悪かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

新潟駅万代口から直結で雨の日でも便利な場所ですけどネット環境が悪く、ホテルのロビーまたは外に出ないとネットができなかったのは残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

フロントがいちいち東横インのカードを進めるので時間がかかり、受付で待つことが多い。
カードを持っていないと言うと、じゃあ、住所を書いてみたいな態度もイラつく。
荷物を多く持っているのに、フロントで、髭剃り、寝巻きを持つのが本当に面倒。
それと、駐車場の精算が連泊でも毎日しないといけないのが面倒。
部屋にズボンプレッサーがなくフロントに電話したが、10分ぐらい出なかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

ライブのため2日間滞在しました。
お部屋もベッドも広く空き時間はのんびりできました。
またフロントの対応もよく夜中でも笑顔で「いってらっしゃいませ」「おかえりなさいませ」と言っていただけたのがうれしかったです。

残念なことは3点。
2日目のお掃除をしていただいているはずなのに、机の上の空き缶や紙コップなどがそのまま残っていました。

2日目、3日目はTVの電源がまったく入らず見ることができませんでした。

lanケーブルでパソコンを繋げられるのはよかったのですが、多分フィルタがかかっているのでしょう。
閲覧出来ないサイトがいくつかありました。
色々なホテルに泊まってますがフィルタがかかっているのは初めてだったので残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

宿泊後に咳が出始めました。
室内の洗浄をお願いします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

駅前の立地条件は最高ですが、部屋は少し窮屈に感じました。朝食はフロント脇の狭い場所で頂くため落ち着いて食べられる雰囲気ではありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

朝食が無料だけどもう少し品数が多いといいなあとおもう。パンもあったら嬉しい。
場所的に無理かもしれないが　朝食会場もゴミゴミしすぎ。
他のホテルがとれないときの　可もなく不可もなくという感じのホテル。
前は良かったけど値段も安く　無料朝食もそこそこいいというホテルが増えてきたので
空いていたら別のホテルに泊まるかなっという感じです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

今回は駅前という立地条件で選びました。朝食メニューの記載紹介または日替わりだったのか１泊だけなので不明。次回はその点を確認して利用したい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年12月