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ホテルマイステイズ函館五稜郭 クチコミ・感想・情報

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ホテルマイステイズ函館五稜郭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:2216件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.68
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.65
  • 食事4.44

設備・アメニティ5

あきさん5845さんの ホテルマイステイズ函館五稜郭 のクチコミ

あきさん5845さん [20代/女性] 2024-04-24 11:32:04

フロントから共用部分、部屋まで清潔感のある綺麗なホテルでした。花見シーズンに安く泊まれてとても満足です。外出時にインキーで部屋を出てしまったのですが、嫌な顔ひとつなく親切に対応して頂きありがとうございました。
一つだけ気になったのは部屋風呂の浴槽上の換気扇に目視で確認出来るほどのホコリが溜まっていたことです。女性だと中々掃除の届きにくいところだとは思いますが、体を綺麗にするお風呂が汚れているのは少し残念でしたので改善を願います。その一点以外は大変満足のいく素敵なホテルでまた函館に行く時は利用したいと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルマイステイズ函館五稜郭 2024-05-01 18:41:55

この度はホテルマイステイズ函館五稜郭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただいたにもかかわらず、清掃の不備によりご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、お部屋の清掃につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。誠に申し訳ございませんでした。今一度清掃に関しますオペレーションを再確認いたしまして、このような事の無きよう改善を図ってまいります。

恐れながら次に函館にお越しの際も、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご多忙の中ご投稿いただきましてありがとうございました。

ホテルマイステイズ函館五稜郭
レセプション

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】小学生までのお子様 添い寝無料プラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル/15平米(お子様添い寝無料)】
あきさん5845さん
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