設備・アメニティ2
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投稿者さんの ホテルマイステイズ函館五稜郭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月05日 12:02:14
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時々利用させてもらっております。
洗面台の蛇口付近がとても不潔なところがいつも気持ち悪くなりますが、その他はとても良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルマイステイズ函館五稜郭 2023年10月12日 02:03:41
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いつもホテルマイステイズ函館五稜郭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
清掃不備の件、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことの無きよう、関係部署ともご寄稿を共有いたしまして、改善に努めてまいりますので、恐れながらまた当館をご利用いただけましたら嬉しく存じます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ函館五稜郭
レセプション
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】16%OFF!ポイント10倍&レイトアウト!素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードダブル/15平米】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ホテルマイステイズ函館五稜郭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月25日 17:50:51
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VODが見れなかったのが残念でした。他は満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルマイステイズ函館五稜郭 2024年05月01日 21:28:56
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この度はホテルマイステイズ函館五稜郭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご多忙の中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
さて、VODの件でございます。VODシステムに故障が発生してしまい、ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。心苦しく思っております。
今後は取扱業者との連携をより深め、アクシデントを防いで参りたいと思っております。
恐れながら、また当館をご利用いただけましたら嬉しく存じます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ函館五稜郭
レセプション
- ご利用の宿泊プラン
- 【VOD見放題/朝食付き】お部屋でルームシアター!VOD無料の特典付きでオトク♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアクイーン/23平米】
設備・アメニティ3
ブチコ4242さんの ホテルマイステイズ函館五稜郭 のクチコミ
概ね満足できる内容でしたが製氷機の氷を利用した際、黒カビのような異物が入っておりました。
氷の出口に同様の異物かたくさん付着しておりフロントの方にご報告しましまがすぐに対応していただけたかは不明です。
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この度は、ホテルマイステイズ函館五稜郭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙のなかご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。概ねご満足いただけましたとのことでありがとうございます。さて「製氷機」の件でございます。多大なるご不快の念をお掛致しましたこと衷心よりお詫び申し上げます。日頃より清掃及び定期の点検を実施して参りましたが不備がございましたこと大変お恥ずかしい限りでございます。早速ではございますが関係各署と情報共有致し対処致した次第でございます。また今後の対策と致しましては複数人体制にてチェック致し再発防止に努めて参りますことご報告致します。今回の不手際は弁解の余地もございません。お手数にもご指摘いただきましたご厚情に御礼を申し上げますとともに不手際におきましては何卒ご寛容なるお心にてご容赦賜りたく伏してお願い申し上げます。
ホテルマイステイズ函館五稜郭
レセプション