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ホテルマイステイズ函館五稜郭 クチコミ・感想・情報

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ホテルマイステイズ函館五稜郭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:2212件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.66
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.69
  • 食事4.29
宿泊年月
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56件中 41~56件表示

サービス4

投稿者さんの ホテルマイステイズ函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月24日 21:11:39

仕事で一泊お世話になりました。周りに飲食店も多く立地は良いです。ホテルは清潔感もあり、五稜郭に来る際は何度かお世話になっています。一階にコンビニが隣接しており便利です。またお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルマイステイズ函館五稜郭 2023年06月28日 20:08:07

この度は、ホテルマイステイズ函館五稜郭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙のなかご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。ご投稿の通りホテル周辺には多くの飲食店様がございます。またコンビニエンスストアも24時間オープンにて館内往来が可能でございます。これらの立地に甘んじることなくお客様にご指名いただけますようこれからも日々精進を重ねて参ります。「またお世話になります」のお言葉を励みにさせていただきます。再度お近くにお越しの際にはご指名いただけましたら幸いでございます。
ホテルマイステイズ函館五稜郭 
レセプション

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】泊まれば貯まる!ポイント10%&レイトアウト2時間プラン/素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル/15平米】

サービス4

まさ21518274さんの ホテルマイステイズ函館五稜郭 のクチコミ

まさ21518274さん [60代/男性] 2023年06月19日 16:53:20

年に一度か二度利用しております。 
場所、料金、部屋など文句無しで函館市へ行く場合にはこちらのホテル一択です。コンビニ併設も大変助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルマイステイズ函館五稜郭 2023年06月20日 22:54:32

この度は、ホテルマイステイズ函館五稜郭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙のなかご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は特段の不備もなくお寛ぎいただけましたようで安堵の胸をなでおろしております。これからも引き続きご指名いただけますよう初心を忘れず、お客様に寄り添うホテルづくりに邁進して参ります。またお客様からのお言葉を日々の業務の励みとさせていただき精進して参ります。時節柄御身体ご留意いただきまたお会いできます日を心よりお待ち致しております。

ホテルマイステイズ函館五稜郭 
レセプション

ご利用の宿泊プラン
【早期割28/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可《さき楽》
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル/15平米】

サービス4

投稿者さんの ホテルマイステイズ函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月22日 17:10:44

いつも利用しています。
満足度の高さを感じるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテルマイステイズ函館五稜郭 2023年05月24日 07:29:20

いつもホテルマイステイズ函館五稜郭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
過分なお褒めを頂戴いたしまして、大変恐縮しております。
これからも末永くご贔屓いただけますよう、スタッフ一同精進してまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

ホテルマイステイズ函館五稜郭
レセプション

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】泊まれば貯まる!ポイント10%&レイトアウト2時間プラン/朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン/23平米】

サービス4

投稿者さんの ホテルマイステイズ函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月27日 17:43:15

いつも満足してます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテルマイステイズ函館五稜郭 2023年04月30日 18:24:32

いつもホテルマイステイズ函館五稜郭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとのお言葉をいただき、とても嬉しく存じます。
こらからも当館をご贔屓いただけますよう、精進してまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中ご投稿いただきましてありがとうございました。

ホテルマイステイズ函館五稜郭
レセプション

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】泊まれば貯まる!ポイント10%&レイトアウト2時間プラン/朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアクイーン/23平米】

サービス3

投稿者さんの ホテルマイステイズ函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 11:23:43

1階にコンビニが有り、便利だった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルマイステイズ函館五稜郭 2024年03月15日 07:19:51

この度はホテルマイステイズ函館五稜郭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これからも、恵まれた立地に甘える事の無きよう精進してまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ函館五稜郭
レセプション

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】小学生までのお子様 添い寝無料プラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン/27平米(お子様添い寝無料)】

サービス3

投稿者さんの ホテルマイステイズ函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月27日 14:09:01

9月連休に宿泊しました。
立地条件が良く、ホテルもお部屋も綺麗でした。
多少気になったのはどちらのホテルでも結構あるのですが、バスルームのカーテンのニオイがどうしても臭くて一旦ボディソープなどでごまかさなければならないことです。
これがクリアされればもっと快適かなと感じました。
全体的にはとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルマイステイズ函館五稜郭 2023年09月28日 14:54:58

この度は、ホテルマイステイズ函館五稜郭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙のなかご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。ご寄稿の通りホテル周辺には多くの飲食店や函館市路面電車の駅、空港までのバス停留所、五稜郭公園と大変立地に恵まれております。これからも立地に甘んじることなく精進して参ります。さて、バスルームのカーテンの件でございます。お客様をお迎えするにあたり大変お恥ずかしい限りでございます。早速ではございますが改善に努めるべく関係部署ともご寄稿を共有致したところでございます。最後になりますが挽回のご機会を賜りたくまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ函館五稜郭 
レセプション

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】16%OFF!ポイント10倍&レイトアウト!素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル/15平米】

サービス3

ゴッチ道場さんの ホテルマイステイズ函館五稜郭 のクチコミ

ゴッチ道場さん [50代/男性] 2023年08月03日 15:41:43

食事に行くにも近く、コンビニも近い。部屋はきれい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルマイステイズ函館五稜郭 2023年08月03日 20:08:13

この度は、ホテルマイステイズ函館五稜郭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙のなかご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は特段の不備もなくお過ごしいただけましたようで安堵致しております。数多くございます宿泊施設のなかよりご指名いただけましたことは大変光栄でございます。これからもご指名いただけますよう日々研鑽を重ねて参りますことご報告致します。最後になりますが時節柄がら御身体ご自愛いただきまたお会いできます日を心よりお待ち致しております。

ホテルマイステイズ函館五稜郭
レセプション

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】13%OFF!ポイント10倍&レイトアウト!朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル/15平米】

サービス3

ソラなりさんの ホテルマイステイズ函館五稜郭 のクチコミ

ソラなりさん [60代/男性] 2023年07月29日 09:14:18

ゆっくり出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルマイステイズ函館五稜郭 2023年08月03日 19:37:45

この度は、ホテルマイステイズ函館五稜郭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙のなかご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。ご寄稿を拝読させていただきお寛ぎいただけましたようで安堵の胸をなでおろしております。数ある宿泊施設より私どもホテルをご指名いただけましたことはこのうえない光栄でございます。これからもお客様にお選びいただけますよう日々研鑽を重ね「おもてなしの心」を忘れることなく努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルマイステイズ函館五稜郭
レセプション

ご利用の宿泊プラン
【早期割28/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可《さき楽》
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル/15平米】

サービス3

ビョン2525さんの ホテルマイステイズ函館五稜郭 のクチコミ

ビョン2525さん [60代/男性] 2023年06月27日 08:44:52

以前はデュベスタイルのベッドでしたが、久しぶり利用すると見た目は変わってなかったが、なんちゃってデュベスタイルになっていた(笑)

経費節約なんだろうけど、ガッカリしました。

風呂はシャワーカーテンがまとわりついてくるのでイラつく

朝食の後エレベーターに乗ると、ほかに3人ほどの宿泊客が乗ってるにもかかわらず清掃係が6~7人も乗ってきて、中には清掃袋を抱えた男性もいて超すし詰め状態に!
さらに、各階に停車しては一人づつ降りる始末

乗ってくるのは構わないけど、14階押してた客は可哀そうだったわ
少しは遠慮も必要だと思うよね

仕事上いろいろなホテルを利用するけど
他のホテルで同じシュチュエーションの場合は、清掃係の方から「どうぞお先に」と言われるのが当たり前だったのでビックリしたし呆れてしまった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年06月
ホテルマイステイズ函館五稜郭 2023年06月30日 19:59:11

この度は、ホテルマイステイズ函館五稜郭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙のなかご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。デュベについてでございます。以前にご宿泊いただきました頃より現在経営が変わり、それにともないデュベの様式等も変化致しております。お客様におかれましてはご案内不足申し訳ございません。またシャワーカーテンの件につきましてはご不快の念をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。さてご朝食後のエレベーターの件でございます。お客様のお心に寄り添う対応ができず重ねてお詫び申し上げます。お仕事でお疲れのところご満足いただけるご滞在とならず弁解の余地もございません。「おもてなしの心」に立ち返りまして迅速な対応ができますよう心掛けて参りますことご報告いたします。お手数にもご指摘いただきましたご厚情に御礼を申し上げますとともに不手際におきましては何卒ご寛容なるお心にてご容赦賜りたく伏してお願い申し上げます。勝手ながら挽回のご機会を賜れましたら幸甚に存じます。

ホテルマイステイズ函館五稜郭
支配人 島岡

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】泊まれば貯まる!ポイント10%&レイトアウト2時間プラン/朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル/15平米】

サービス3

投稿者さんの ホテルマイステイズ函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月16日 12:19:45

一階にコンビニがあり、すぐ目の前から電車に乗れて、とても便利な場所でした。部屋も綺麗でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ホテルマイステイズ函館五稜郭 2023年05月21日 21:30:46

この度はホテルマイステイズ函館五稜郭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地や客室をお褒めいただき、とても嬉しく存じます。
次に函館にお越しの際も、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
ご多忙の中ご投稿いただきましてありがとうございました。

ホテルマイステイズ函館五稜郭
レセプション

ご利用の宿泊プラン
【早期割28/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可《さき楽》
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル/15平米】

サービス3

ソラなりさんの ホテルマイステイズ函館五稜郭 のクチコミ

ソラなりさん [60代/男性] 2023年05月03日 17:52:02

ベットが広くて快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテルマイステイズ函館五稜郭 2023年05月06日 20:55:15

この度はホテルマイステイズ函館五稜郭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたと存じ、とても嬉しく思っております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中ご投稿いただきましてありがとうございました。

ホテルマイステイズ函館五稜郭
レセプション

ご利用の宿泊プラン
お得にステイ!連泊ECOプラン【清掃不要でお得に!】☆素泊り☆《小学生まで添い寝無料》
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードクイーン/17平米(お子様添い寝無料)】

サービス2

投稿者さんの ホテルマイステイズ函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 17:20:03

洗面所や部屋の浴室が汚れているのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
ホテルマイステイズ函館五稜郭 2023年11月16日 02:42:57

いつもホテルマイステイズ函館五稜郭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただいたにも拘わらず、お部屋の清掃不備によりご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
今一度お部屋の清掃及び確認体制のオペレーションを再確認し、改善を図ってまいります。
ご多忙の中、貴重なご指摘をご投稿下さりありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ函館五稜郭
レセプション

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】16%OFF!ポイント10倍&レイトアウト!素泊まり
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル/15平米】

サービス2

投稿者さんの ホテルマイステイズ函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月11日 12:13:29

出張でよく利用します
宿泊料も安くて、部屋も広いです
ただ今回は、掃除が残念でした
浴槽に明らかに自分のものではない髪の毛が数本ありました
そのほかは大変良いです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルマイステイズ函館五稜郭 2023年10月15日 15:28:11

この度は、ホテルマイステイズ函館五稜郭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙のなかご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。「ご出張でよく利用します」とのことでいつもご指名いただきましてありがとうございます。またご当日も大変お疲れ様でございました。さて清掃の件でございます。私どもはお客様に「安心・安全」にホテルステイをいただくべく日々「サービス・品質」の向上を図らなければならないと考えております。この度は私どもホテルの姿勢が問われることであると考えております。関係部署ともご投稿内容を共有致し日々研鑽を重ねて参りますことご報告致します。勝手ながら挽回のご機会を賜れましたら幸甚に存じます。

ホテルマイステイズ函館五稜郭
レセプション

ご利用の宿泊プラン
【現地決済限定】ビジネスマン応援!1,000円分クオカード付♪<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル/15平米】

サービス2

投稿者さんの ホテルマイステイズ函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月03日 15:54:26

宿泊料金が安く立地もお部屋も良いと思いますが、気になる点がありました。
・到着時の駐車場の誘導と接客が悪い
・朝食会場に9時頃に入ったが、なくなっていたり補充が終わっているおかずが目立ち、失望した
・シャワーカーテンの臭いがきつかった
ホテルのサービスとしては最低限のことと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ホテルマイステイズ函館五稜郭 2023年05月06日 17:51:16

この度はホテルマイステイズ函館五稜郭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただいたにも拘わらず、大変ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
日頃よりお客様に快適にお過ごしいただけますよう、努めてまいったつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。誠に申し訳ございませんでした。今一度オペレーションを再確認し、サービスの向上に努めてまいります。
恐れながら、また当館をご利用いただけましたら嬉しく存じます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中ご投稿いただきましてありがとうございました。

ホテルマイステイズ函館五稜郭
レセプション

ご利用の宿泊プラン
【VOD見放題/朝食付き】お部屋でルームシアター!VOD無料の特典付きでオトク♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル/15平米】

サービス1

投稿者さんの ホテルマイステイズ函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月23日 10:37:36

繁華街に位置しており、他ホテルより安価だったため飲み会後の宿泊で利用しました。

お部屋があまりにも酷すぎます。
部屋着とバスマットが不足。入浴後、排水溝からお湯が逆流し、浴室の床がお湯で浸り、黒いカスのようなものが浮遊。
部屋移動するも、入室した途端カビのような異臭、浴室は入浴直後のような温度と湿度と強い排泄臭、窓は隣のビルの壁で、景色は全く見えない。
さらに部屋移動するも、浴槽に髪の毛が落ちている。
3部屋移動し、どの部屋も不備がありました。

駐車場の出入庫時も、スタッフの対応がすごく悪く不快でした。
入庫時はこちらの承諾を得ず、力任せにドアミラーを格納。ドン、と音がしていました。
出庫時は駐車券。と、とても接客業とは思えない声がけでした。

フロントスタッフは親切丁寧な対応でしたが、清掃スタッフと駐車場スタッフの対応の改善を強く求めます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
ホテルマイステイズ函館五稜郭 2023年08月26日 21:06:21

この度は、ホテルマイステイズ函館五稜郭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙のなかご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。今回のご宿泊は繁華街に位置しております数ある宿泊施設より私どもホテルをご指名いただきまして嬉しく思います。さてご寄稿内容におきましては多大なるご迷惑をお掛け致し申し訳ございません。ホテルの姿勢が問われる問題でございます。本来でございましたらチェックイン前の準備と致しまして、清掃の不備の確認、日頃の点検にて万全の態勢でお客様をお迎えせねばならぬところではございますが、結果と致しまして至らずご不快の念をお掛け致す事態に発展してしまいましたこと全ては私どもの不手際であり弁解の余地もございません。今後は再発防止に努めるべく関係部署との報告や日頃の点検をより図って参りますことご報告致します。また駐車場ご利用時におきましてもお客様のお心に寄り添う対応ができず重ねてお詫び申し上げます。今一度「おもてなしの心」に立ち返りまして「サービス・品質の向上」に日々研鑽を重ねて参ります。しかしながらフロントスタッフへのお褒めのお言葉には恐縮致しております。お手数にもご指摘いただきましたご厚情に御礼を申し上げますとともに不手際におきましては何卒ご寛容なるお心にてご容赦賜りたく伏してお願い申し上げます。勝手ながら挽回のご機会を賜れましたら幸甚に存じます。

ホテルマイステイズ函館五稜郭
支配人 島岡

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】小学生までのお子様 添い寝無料プラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル/15平米(お子様添い寝無料)】

サービス1

F's&Jimさんの ホテルマイステイズ函館五稜郭 のクチコミ

F's&Jimさん [60代/男性] 2023年06月08日 12:11:19

静かで、部屋も広く快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテルマイステイズ函館五稜郭 2023年06月19日 08:37:16

この度はホテルマイステイズ函館五稜郭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたと存じ、安堵しております。
次に函館にお越しの際も当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
ご多忙の中ご投稿いただきましてありがとうございました。

ホテルマイステイズ函館五稜郭
レセプション

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】泊まれば貯まる!ポイント10%&レイトアウト2時間プラン/素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル/15平米】

56件中 41~56件表示

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