この度は、ホテルマイステイズ函館五稜郭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙のなかご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。ご寄稿の通り函館市路面電車の駅がホテルの前にあり、またホテルロビー1階には24時間オープンのコンビニエンスストアが館内にて行き来可能でございましてレジャー・ビジネスの拠点として多くの皆様にご利用いただいております。さて外壁補修工事の件につきましては足場を組んでおる状況にてお部屋からの五稜郭タワーが見えづらかったとのこと折角のご滞在のなか心苦しい次第でございます。しかしながら音の影響がなかったとのことで安堵致しております。いずれに致しましてもお客様におかれましてはご不便をお掛け致し申し訳ございません。品質・サービスにて幾ばくかカバーできましたら幸甚に存じます。最後になりますが再度お近くにお越しの際にはご指名いただきたく、また私どもマイステイズホテルグループは全国にて宿泊特化型から総合リゾートホテルまで、さまざまな業態の宿泊施設をご用意致しておりますのでこれからもご贔屓賜れましたら幸いでございます。

ホテルマイステイズ函館
レセプション

この度はホテルマイステイズ函館五稜郭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しまして、ご満足いただくことが出来ず申し訳ございませんでした。
メニューや調理法に更なる創意工夫を図ってまいりますので、恐れながら挽回の機会を賜れましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ函館五稜郭
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この度はホテルマイステイズ函館五稜郭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフや当館の立地をお褒めいただき、とても嬉しく存じます。
次に函館にお越しの際も当館をご利用いただけましたら幸いでございます。心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

ホテルマイステイズ函館五稜郭
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この度はホテルマイステイズ函館五稜郭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これまで以上にお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ函館五稜郭
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この度は、ホテルマイステイズ函館五稜郭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙のなかご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。「ご出張でよく利用します」とのことでいつもご指名いただきましてありがとうございます。またご当日も大変お疲れ様でございました。さて清掃の件でございます。私どもはお客様に「安心・安全」にホテルステイをいただくべく日々「サービス・品質」の向上を図らなければならないと考えております。この度は私どもホテルの姿勢が問われることであると考えております。関係部署ともご投稿内容を共有致し日々研鑽を重ねて参りますことご報告致します。勝手ながら挽回のご機会を賜れましたら幸甚に存じます。

ホテルマイステイズ函館五稜郭
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いつもホテルマイステイズ函館五稜郭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
清掃不備の件、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことの無きよう、関係部署ともご寄稿を共有いたしまして、改善に努めてまいりますので、恐れながらまた当館をご利用いただけましたら嬉しく存じます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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この度は、ホテルマイステイズ函館五稜郭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙のなかご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。ご寄稿の通りホテル周辺には多くの飲食店や函館市路面電車の駅、空港までのバス停留所、五稜郭公園と大変立地に恵まれております。これからも立地に甘んじることなく精進して参ります。さて、バスルームのカーテンの件でございます。お客様をお迎えするにあたり大変お恥ずかしい限りでございます。早速ではございますが改善に努めるべく関係部署ともご寄稿を共有致したところでございます。最後になりますが挽回のご機会を賜りたくまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ函館五稜郭　
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この度は、ホテルマイステイズ函館五稜郭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙のなかご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。函館市及び近郊には近年多くの宿泊施設ができましたがそのなかより私どもホテルをご指名いただき、また最上級のご評価を賜り大変光栄であると同時に身の引き締まる思いでございます。ご寄稿の通りホテルの目の前には函館市路面電車の駅また函館空港行きのシャトルバスの停留所がありレジャーやビジネスの拠点として多くの皆様にご利用いただいております。五稜郭公園までご朝食前に散歩に行かれたとのことですがいかがでございましたでしょうか。最後になりますが最近はすっかり空気が秋めいた季節になってまいりました。お体ご自愛いただき再度お近くにお越しの際には私どもホテルをご指名いただけましたら幸いでございます。

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いつもホテルマイステイズ函館五稜郭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、宿泊スタッフ・レストランスタッフ・清掃スタッフがこぞって喜んでおります。重ねて御礼申し上げます。
これからもスタッフ一同精進してまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

ホテルマイステイズ函館五稜郭
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この度はホテルマイステイズ函館五稜郭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
函館旅行の思い出作りに、当館が少しでもお役に立つことが出来ましたら、この上ない喜びでございます。
これからも恵まれた立地に甘えることの無きよう、スタッフ一同精進してまいります。
ご多忙の中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

ホテルマイステイズ函館五稜郭
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この度はホテルマイステイズ函館五稜郭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
過分なお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変恐縮ではございますが、スタッフ一同とても嬉しく思っております。重ねて御礼申し上げます。
今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルでありますよう、お客様のお気持ちに寄り添い、創意工夫を心がけ、精進してまいります。
ご多忙の中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ函館五稜郭
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この度はホテルマイステイズ函館五稜郭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたと存じ、大変安堵いたしました。
次に函館にお越しの際も、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
ご多忙の中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

ホテルマイステイズ函館五稜郭
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この度は、ホテルマイステイズ函館五稜郭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙のなかご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。今回のご宿泊は繁華街に位置しております数ある宿泊施設より私どもホテルをご指名いただきまして嬉しく思います。さてご寄稿内容におきましては多大なるご迷惑をお掛け致し申し訳ございません。ホテルの姿勢が問われる問題でございます。本来でございましたらチェックイン前の準備と致しまして、清掃の不備の確認、日頃の点検にて万全の態勢でお客様をお迎えせねばならぬところではございますが、結果と致しまして至らずご不快の念をお掛け致す事態に発展してしまいましたこと全ては私どもの不手際であり弁解の余地もございません。今後は再発防止に努めるべく関係部署との報告や日頃の点検をより図って参りますことご報告致します。また駐車場ご利用時におきましてもお客様のお心に寄り添う対応ができず重ねてお詫び申し上げます。今一度「おもてなしの心」に立ち返りまして「サービス・品質の向上」に日々研鑽を重ねて参ります。しかしながらフロントスタッフへのお褒めのお言葉には恐縮致しております。お手数にもご指摘いただきましたご厚情に御礼を申し上げますとともに不手際におきましては何卒ご寛容なるお心にてご容赦賜りたく伏してお願い申し上げます。勝手ながら挽回のご機会を賜れましたら幸甚に存じます。

ホテルマイステイズ函館五稜郭
支配人　島岡

この度は、ホテルマイステイズ函館五稜郭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙のなかご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。概ねご満足いただけますご滞在であったようで安堵の胸をなでおろしております。ホテル周辺には空港シャトルバスのバス停や函館市電の駅が徒歩圏にあるなどビジネス・レジャーの拠点として多くの皆様にご利用いただいております。またご朝食もご堪能いただけましたご様子が伺え嬉しく存じます。最後になりますが、ぜひこれからもご贔屓いただきたく精進して参ります。

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この度は、ホテルマイステイズ函館五稜郭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙のなかご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は特段の不備もなくお過ごしいただけましたようで安堵致しております。数多くございます宿泊施設のなかよりご指名いただけましたことは大変光栄でございます。これからもご指名いただけますよう日々研鑽を重ねて参りますことご報告致します。最後になりますが時節柄がら御身体ご自愛いただきまたお会いできます日を心よりお待ち致しております。

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この度は、ホテルマイステイズ函館五稜郭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙のなかご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。お部屋の臭いにつきましては多大なるご迷惑をお掛け致し申し訳ございません。またユニット内の臭いにつきましても重ねてお詫び申し上げます。ユニット内につきましては原因の究明及び対策、お部屋の臭いにつきましては改善に努めて参ります。しかしながら、ホテルの立地や設備、スタッフへのお褒めのお言葉や過分なるご評価には大変恐縮いたしております。最後になりますがこれからもご指名いただけますよう「サービス・品質の向上」に努めて参ります。

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この度は、ホテルマイステイズ函館五稜郭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙のなかご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。ご寄稿を拝読させていただきお寛ぎいただけましたようで安堵の胸をなでおろしております。数ある宿泊施設より私どもホテルをご指名いただけましたことはこのうえない光栄でございます。これからもお客様にお選びいただけますよう日々研鑽を重ね「おもてなしの心」を忘れることなく努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

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この度は、ホテルマイステイズ函館五稜郭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙のなかご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。「いつも快適に泊まっています」のお言葉に感謝申し上げます。数多くございます宿泊施設のなかよりリピートいただけますことは格別の喜びでございます。しかしながら初心を忘れることなく、そしてご評価に胡座をかくことなく、日々研鑽を重ねてこれからもご指名いただけますよう「品質・サービスの向上」に努めて参りますことご報告致します。暑い日々が続いております。どうぞ御身体ご自愛いただき、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

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いつもホテルマイステイズ函館五稜郭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
過分なお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変恐縮しております。
シャワーの件ではご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。早急に原因を調査し、改善を図ってまいります。
これからも末永くご贔屓いただけますよう、スタッフ一同精進してまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中ご投稿いただきましてありがとうございました。

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この度は、ホテルマイステイズ函館五稜郭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙のなかご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。概ねご満足いただけましたとのことでありがとうございます。さて「製氷機」の件でございます。多大なるご不快の念をお掛致しましたこと衷心よりお詫び申し上げます。日頃より清掃及び定期の点検を実施して参りましたが不備がございましたこと大変お恥ずかしい限りでございます。早速ではございますが関係各署と情報共有致し対処致した次第でございます。また今後の対策と致しましては複数人体制にてチェック致し再発防止に努めて参りますことご報告致します。今回の不手際は弁解の余地もございません。お手数にもご指摘いただきましたご厚情に御礼を申し上げますとともに不手際におきましては何卒ご寛容なるお心にてご容赦賜りたく伏してお願い申し上げます。

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