この度はホテルマイステイズ函館五稜郭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これからも、恵まれた立地に甘える事の無きよう精進してまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ函館五稜郭
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この度はホテルマイステイズ函館五稜郭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
久しぶりのご来館とのことで、とても嬉しく思います。また、スタッフや客室、立地をお褒めいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これからも函館にお越しの際に、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

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この度はホテルマイステイズ函館五稜郭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋タイプに関しまして、当館の都合で勝手ながらツインルームにアップグレードさせていただきましたが、ご不便をお掛けしてしまいまして申し訳ございませんでした。また、お部屋の臭いに関しましても、お恥ずかしい限りでございます。
今後、これまで以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進してまいりますので、恐れながらまた当館をご利用いただけましたら幸いでございます。心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

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この度は、ホテルマイステイズ函館五稜郭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙のなかご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。ご寄稿の通りホテル周辺には多くの飲食店や函館市路面電車の駅、空港までのバス停留所、五稜郭公園と大変立地に恵まれております。これからも立地に甘んじることなく精進して参ります。さて、バスルームのカーテンの件でございます。お客様をお迎えするにあたり大変お恥ずかしい限りでございます。早速ではございますが改善に努めるべく関係部署ともご寄稿を共有致したところでございます。最後になりますが挽回のご機会を賜りたくまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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この度はホテルマイステイズ函館五稜郭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
過分なお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変恐縮ではございますが、スタッフ一同とても嬉しく思っております。重ねて御礼申し上げます。
今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルでありますよう、お客様のお気持ちに寄り添い、創意工夫を心がけ、精進してまいります。
ご多忙の中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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この度は、ホテルマイステイズ函館五稜郭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙のなかご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は特段の不備もなくお過ごしいただけましたようで安堵致しております。数多くございます宿泊施設のなかよりご指名いただけましたことは大変光栄でございます。これからもご指名いただけますよう日々研鑽を重ねて参りますことご報告致します。最後になりますが時節柄がら御身体ご自愛いただきまたお会いできます日を心よりお待ち致しております。

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この度は、ホテルマイステイズ函館五稜郭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙のなかご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。ご寄稿を拝読させていただきお寛ぎいただけましたようで安堵の胸をなでおろしております。数ある宿泊施設より私どもホテルをご指名いただけましたことはこのうえない光栄でございます。これからもお客様にお選びいただけますよう日々研鑽を重ね「おもてなしの心」を忘れることなく努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

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この度は、ホテルマイステイズ函館五稜郭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙のなかご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。概ねご満足いただけましたとのことでありがとうございます。さて「製氷機」の件でございます。多大なるご不快の念をお掛致しましたこと衷心よりお詫び申し上げます。日頃より清掃及び定期の点検を実施して参りましたが不備がございましたこと大変お恥ずかしい限りでございます。早速ではございますが関係各署と情報共有致し対処致した次第でございます。また今後の対策と致しましては複数人体制にてチェック致し再発防止に努めて参りますことご報告致します。今回の不手際は弁解の余地もございません。お手数にもご指摘いただきましたご厚情に御礼を申し上げますとともに不手際におきましては何卒ご寛容なるお心にてご容赦賜りたく伏してお願い申し上げます。

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この度はホテルマイステイズ函館五稜郭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地や客室をお褒めいただき、とても嬉しく存じます。
次に函館にお越しの際も、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
ご多忙の中ご投稿いただきましてありがとうございました。

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この度はホテルマイステイズ函館五稜郭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただいたにも拘わらず、大変ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
日頃よりお客様に快適にお過ごしいただけますよう、努めてまいったつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。誠に申し訳ございませんでした。今一度オペレーションを再確認し、サービスの向上に努めてまいります。
恐れながら、また当館をご利用いただけましたら嬉しく存じます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中ご投稿いただきましてありがとうございました。

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いつもホテルマイステイズ函館五稜郭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
清掃不備の件、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことの無きよう、関係部署ともご寄稿を共有いたしまして、改善に努めてまいりますので、恐れながらまた当館をご利用いただけましたら嬉しく存じます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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この度はホテルマイステイズ函館五稜郭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたと存じ、とても嬉しく思っております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中ご投稿いただきましてありがとうございました。

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いつもホテルマイステイズ函館五稜郭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただいたにも拘わらず、お部屋の清掃不備によりご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
今一度お部屋の清掃及び確認体制のオペレーションを再確認し、改善を図ってまいります。
ご多忙の中、貴重なご指摘をご投稿下さりありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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この度は、ホテルマイステイズ函館五稜郭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙のなかご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。今回のご宿泊は繁華街に位置しております数ある宿泊施設より私どもホテルをご指名いただきまして嬉しく思います。さてご寄稿内容におきましては多大なるご迷惑をお掛け致し申し訳ございません。ホテルの姿勢が問われる問題でございます。本来でございましたらチェックイン前の準備と致しまして、清掃の不備の確認、日頃の点検にて万全の態勢でお客様をお迎えせねばならぬところではございますが、結果と致しまして至らずご不快の念をお掛け致す事態に発展してしまいましたこと全ては私どもの不手際であり弁解の余地もございません。今後は再発防止に努めるべく関係部署との報告や日頃の点検をより図って参りますことご報告致します。また駐車場ご利用時におきましてもお客様のお心に寄り添う対応ができず重ねてお詫び申し上げます。今一度「おもてなしの心」に立ち返りまして「サービス・品質の向上」に日々研鑽を重ねて参ります。しかしながらフロントスタッフへのお褒めのお言葉には恐縮致しております。お手数にもご指摘いただきましたご厚情に御礼を申し上げますとともに不手際におきましては何卒ご寛容なるお心にてご容赦賜りたく伏してお願い申し上げます。勝手ながら挽回のご機会を賜れましたら幸甚に存じます。

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支配人　島岡