ゲレンデ前の宿なので、便利で良かったのですが、アメニティグッズがなく、バスタオルがありませんでした。また、節電で突然部屋の照明が午後10時に消えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

コスパに優れるいい施設でした。食事は質素な素材ながら、盛り付けで美味しく感じるものでした。
フロントに言い忘れましたが、過熱による暖房機の器具の膨張に起因するバネガ外れたような大きな異音が定期的になっていました。修理が必要です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

日光白根山への登山のために宿泊しましたが、思いがけず素敵な夕食をいただくことができました。
温泉も気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

日光白根山に登山する目的で申し込みしました。スキーロッジなので食事はあまり期待していなかったのですが、品数も多く美味しくて嬉しい誤算でした。（笑）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

フロントの客応対に疑問です。
18時ギリギリに到着したところ、着いた早々夕食を急かされる。客の都合などお構いなしに、『とにかく早く飯を食ってくれ！』と。
こんな旅館は初めてで、非常に不愉快な思いをしました。

1番酷かったのは、
翌日の、登山から戻るまで宿の駐車場に車を置いたままにしても良い！と、その為の登山プランであり、予約の際に確認を取っているにも関わらず、いざ当日のチェックアウト時になって『今日は他の客が沢山来るから車を移動しろ』と言われた事。
そのせいでロープウェイの時間ギリギリになって、どこに停めたら良いか分からない駐車場を探すはめになり、大変な思いをしました。
そういうのが嫌だから、前もって確認まで取ってるわけですからね。それを、時間の差し迫ったチェックアウト時にドタキャンとかマジで有り得ない！
しかも、下山した際に旅館の駐車場を見てみると、、、朝と変わらずガラガラですよ！！！

一体どういうつもりなんでしょうか。
チェックアウト後は停めさせたくないのなら、最初からそう言えば良いじゃないですか。それならば予約なんていれませんから！
わざわざ確認までしているのに、当日にキャンセル！？そう言うのが一番の迷惑だとは思わないのですかね。
自分達がドタキャンされたらキャンセル料取るくせに、客に対しては平気で嘘を付きドタキャンをする旅館。本当に信じられません。

他にも、下山後の入浴サービスは『旅館ではできないのでステーションに行ってくれ！』と言われました。
いやいやいや、ステーションに行けば誰でも無料で入浴できるのですか？
旅館との連携や宿泊証明は要らないのですか？？
そういった説明が一切されず、ただ他に行ってくれ！とは一体どういう了見なんでしょうかねぇ。
清算さえ済ませてしまえばもう用はない！と、やっかい払いされたように受け取れました。

唯一の救いは、食事の女性スタッフはみな丁寧で親切だったこと。
当たり前のようにしっかりした客対応をして頂け、食事以外でも、周辺の登山情報に対して快く笑顔で色々教えて頂けたことです。

ですが、もう二度とこの旅館を使うことはありません。非常に残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

週末に親子孫の3世代にて利用させて頂きました。
座禅温泉は丁度良い温度で皆満足してました。
夜は沢山の星空も眺められて子供達も感動、
またやロープウェイや丸沼高原スキー場内のアトラクションも楽しむ事が出来
沢山の思い出となりました。次は夏の時期に伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

館内が清潔なのとスタッフの方々が感じが良く良かった。
食事は夕食は少し物足りない感じがした。足りない時に
追加できるメニューが飲み物以外にあるとよかった。
　朝食はバッフェで美味しかった。
部屋に冷蔵庫がなかったのでクーラーボックスを持ち込んだ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

10月初旬、日光白根山の登山の際にお世話になりました。
お料理も栄養バランスがとれていて、ちょうど良い量で美味しかったです。
温泉は、内風呂は熱すぎて長くは入れない感じでしたが、外風呂はとてもよくのんびりすることが出来ました。
また従業員の方もとても親切で、地元のお話を伺うことが出来てアットホームな感じが良かったです。
お部屋から温泉近い、食堂近いと、安心感あっていいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

立地が良く便利でした。食事のお野菜が少なく感じたのと、お布団の清潔感が少し不安でしたが、あとはこの料金なら満足です。お弁当はとても美味しく戴きました。スキーシーズンにも是非利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

白根登山の宿として利用しました。
ロープウエイ駅に近いのが何よりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

部屋にバス・トイレが無く、また食事が国民宿舎レベルの割に、宿泊代が高めと感じました。　登山パックは帰路に汗が流せて良かったです。風呂は露天風呂もあり気持ちよく入れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年08月

部屋にはトイレｇありませんでしたが

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年08月

9月1日に宿泊しました。
宿泊当日のお弁当パックというのにはびっくりでした。
まだチェックインもしないのに朝お弁当だけ受け取るのでしょうか。
知らずに自分が選んだのが悪かったのでこればかりはしょうがないですが。

でも、ロープウェイもすぐそこで近いし、ロープウェイ券もセットだし、
帰りも温泉に無料で入浴できるのは、
雨で体が冷えていたのでとてもありがたい良いプランでした。

また機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年09月

白根山登山で利用しました。
この登山パックは大変良い。
食事、温泉も大変良かった。
また利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年10月

登山をするための宿泊でしたので、ロープウェーの近くで便利でした。登山の昼食用として弁当も付きましたのでありがたかったです。天気も良かったし楽しい登山になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

勝手にコースを変えられて、精算されていて、どうみてもおかしい。
立地条件がイイから利用するが、他に良い処はない。
料理は、全く変わってないと思う。

【ご利用の宿泊プラン】
★リフト券付ファイナルパック☆丸沼高原で滑り納め★
和室6畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年04月

ＧＷスキー滑り納めでお世話になりました。

１日リフト券、朝夕２食付きでリーズナブルな価格設定です。

丸沼高原スキー場ゲレンデ前のお宿で、リフトも目の前！！

今回は春スキーなので、目の前のリフトは終わってしまってましたが、
山頂まで行くゴンドラやセンターハウスもすぐ近く、最高のロケーションです！

ホテルの方も親切丁寧で、事前に問い合わせの電話対応も◎

当日も、チェックイン(15時)少し前にもかかわらず、お部屋に通していただきました。

お部屋は６畳で２名利用だとゆったり。

トイレ洗面は部屋にありませんが、小さなお宿なので不便さは感じません。

布団敷きはセルフです。

布団、枕とも清潔でヘタレてなく、快適に休めました。

客室内は全室禁煙らしく、食堂近くに喫煙所設置。

どこでも喫煙者は肩身が狭くなってきましたね。

お風呂(露天風呂もアリ)は温泉でしたが、ちょっとぬるく感じました。

長時間つかるにはよいです。

お食事は夜は和洋折衷、品数が多く楽しめます♪

朝のバイキングも和洋折衷、パンが美味しかったです♪

スキー乾燥室と別に、鍵付きロッカー室兼更衣室もあり、
チェックイン前、アウト後も利用できるのがありがたいです。

また、ぜひスキー(次回はハイシーズン)でお世話になりたいと思いました！(^^)v

【ご利用の宿泊プラン】
★リフト券付ファイナルパック☆丸沼高原で滑り納め★
和室6畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年05月

登山パック2泊での利用でした。ロープウェイ・弁当の利用日が(チェックイン日かチェックアウト日か)選べることを事前に電話で確認をいただき、スムーズに利用できました。サービスも全般にしつこくなく、しかし行き届いていて快適に過ごせました。食事も品数が多くて美味しいです。お風呂の洗い場が少し狭くて残念なことを除いては、丸沼周辺散策と日光白根登山には最適の宿だと思います。また是非利用したいです。

宿泊年月

2009年09月

白根山登山で利用させて頂きました。ロープウェイ入口まで近く登山するものにとっては便利な場所でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

寝具ですが夏は厚い布団ではなく、夏掛けとタオルケットにして頂きたい。朝方は涼しいが寝る時は暑くて布団は無理でした。また、昼食に用意して貰ったおにぎりは出来立て過ぎて冷めていなかった。夏場は傷みます。冷めてからビニール袋に入れて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年07月